中興通訊:走出去成為全球競爭者
一組來自信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,從2004年、2005年、2006年到2007年第一季度,我國主要通訊設(shè)備制造企業(yè)——中興通訊股份有限公司的國際業(yè)務(wù)收入占總收入的比例分別由23%、36%、44%上升到60%,海外市場收入目前已超過國內(nèi)市場。
其中,手機(jī)表現(xiàn)最為突出。2006年,中興通訊手機(jī)出貨量為1500萬部,在今年第一季
度已接近1000萬部,海外市場占七成左右,其中部分技術(shù)領(lǐng)先的第三代移動(dòng)通信(3G)手機(jī),在英國、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亞等高端市場紛紛取得突破。同時(shí),中興通訊CDMA設(shè)備全球出貨量在2006年度已在世界上排名第一。
“創(chuàng)建世界級卓越企業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)先者是中興通訊的奮斗目標(biāo)。‘走出去’首先要成為全球競爭者。中興通訊的全系列產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入包括多個(gè)發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的100余個(gè)國家和地區(qū)的市場。”中興通訊董事長侯為貴說。
作為中國企業(yè)“走出去”的代表之一,中興通訊的國際化歷程歷經(jīng)12個(gè)春秋。從少量產(chǎn)品出口印度尼西亞、馬來西亞等國家,到大規(guī)模承包電信工程,再到市場、人才、資本全面推進(jìn),中興通訊的海外市場開始實(shí)現(xiàn)全方位突破。
在國際化戰(zhàn)略中,通過堅(jiān)持走自主創(chuàng)新之路,中興通訊掌握了國際競爭的主動(dòng)權(quán),目前已擁有近7000項(xiàng)專利,其中90%為發(fā)明專利,在3G、NGN、數(shù)字集群、光傳輸?shù)燃夹g(shù)領(lǐng)域已達(dá)到國際先進(jìn)水平。
先往海外派中方員工,有了初步進(jìn)展再招收當(dāng)?shù)貑T工,中興通訊的國際化秉承著這一本地化傳統(tǒng)。
目前,在中興通訊39000余名員工中,有國際市場員工4500多名,其中外籍員工比例已經(jīng)達(dá)到60%。外籍員工的大量加入,加速了中興通訊海外市場與本地文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全方位融合。
“從業(yè)務(wù)收入組成和經(jīng)營模式看,中興通訊已經(jīng)是一個(gè)面向全球經(jīng)營的跨國公司。但是與國外大公司相比,中興通訊的最大挑戰(zhàn)還來自于‘本地化’,中興通訊學(xué)院的建立也基于此。”中興通訊學(xué)院院長陳健洲說。
為滿足不同國家和地區(qū)客戶持續(xù)增長的培訓(xùn)需求,中興通訊在海外12個(gè)片區(qū)設(shè)有專職區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理,在法國、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、阿爾及利亞等9個(gè)國家建立了海外培訓(xùn)中心。目前,中興通訊學(xué)院已累計(jì)培訓(xùn)了來自100多個(gè)國家和地區(qū)的13萬名客戶。
今年9月11日,是埃塞俄比亞的“千禧年”。只有進(jìn)行移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,才能滿足大規(guī)模通信需求,埃塞俄比亞電信把這一項(xiàng)目交給中興通訊。“在埃塞俄比亞,現(xiàn)在買一個(gè)電話卡要50美元,擴(kuò)容后這一費(fèi)用降到幾美元是完全可能的,我們要讓更多的埃塞俄比亞人享受到移動(dòng)通信的便捷,這是一種共贏。”中興通訊南非片區(qū)總經(jīng)理李曉東說。
在埃塞俄比亞,中興通訊承擔(dān)著移動(dòng)通信惠及更多居民的任務(wù)。而在利比亞,中興通訊承建的100萬用戶的高端3G網(wǎng)絡(luò),開通不到一年已承載30萬用戶。這一非洲最大的3G網(wǎng)絡(luò),改寫了利比亞通信歷史,也使用戶體驗(yàn)到了全方位的多媒體業(yè)務(wù)。
利比亞3GWCDMA網(wǎng)絡(luò)是中興通訊高端突破的一個(gè)代表。經(jīng)過7000多名專業(yè)技術(shù)人員的長期研發(fā),中興通訊在3G的三種國際標(biāo)準(zhǔn)上有突出競爭力:中興通訊3GWCDMA設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入歐洲、非洲和亞太地區(qū)等20多個(gè)國家;3GCDMA2000設(shè)備2006年出貨量位居全球第一;基于國產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)的3GTD-SCDMA設(shè)備取得了國內(nèi)運(yùn)營商“TD-SCDMA規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)”招標(biāo)約50%份額,直接為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)。
為充分服務(wù)本地客戶,中興通訊在公司總部、研發(fā)基地、海外本地市場建設(shè)了三級服務(wù)體系,還在海外建立工廠、科研機(jī)構(gòu),以技術(shù)和知識(shí)的傳承服務(wù)所在國家和地區(qū)。