互聯(lián)網電話服務提供商SunRocket沒有發(fā)布任何警示公告就停止運營了。這家公司主要提供VoIP服務,在全球有20萬客戶。
SunRocket倒閉的消息是紐約時報網站本周一首先報道的。位于加州帕羅奧多(Palo Alto)的金融咨詢公司Sherwood Partners的發(fā)言人Martin Pinchinson在給美聯(lián)社的電子郵件中證實稱,這家金融咨詢公司正在處理SunRocket公司的清算事宜。
SunRocket在佛吉尼亞州Vienna的總部沒有立即回應這個消息。這家私營網站在星期一晚上仍然在運行。但是,SunRocket的客戶服務線路提供了一個簡短的錄音說:“我們不再接受客戶服務或者銷售電話。再見。”。
據報道,SunRocket星期一解雇了在密蘇里州斯普林菲爾德的電話中心的將近200名員工。
SunRocket在解雇首席技術官Mark Fedor和首席信息官Robert Kramer五天之后又在7月3日解雇了該公司的首席營銷官。這家公司的首席財務官David Samuels已經在7月2日辭職了。
一些自稱是SunRocket用戶的人在互聯(lián)網論壇中對星期一的服務中斷提出了抱怨。不過,還有一些人說,他們的服務仍然可以使用。這家公司過去經常發(fā)生服務中斷的問題。
SunRocket創(chuàng)建于1994年,是最先提供VoIP服務的公司之一。截止到今年4月份,SunRocket據說有大約20萬用戶,僅次于單獨的VoIP服務提供商Vonage Holdin公司。