反壟斷 廣電雙向改造圍獵駐地網(wǎng)

“有選擇真好。”這是廣州逸景翠園眾多寬帶用戶眼下的真實(shí)感受。

作為廣州合生創(chuàng)展旗下大型物業(yè)，逸景翠園擁有近萬住戶。但從入住的第一天起，所有業(yè)主使用寬帶都只有一種選擇——采用廣東盈信信息投資公司提供的E家寬網(wǎng)絡(luò)。

記者了解到，廣東盈信由廣東珠江投資有限公司投資5400萬元設(shè)立，該公司與廣州的珠江地產(chǎn)、合生創(chuàng)展兩大地產(chǎn)品牌屬關(guān)聯(lián)公司，因此也與這兩大地產(chǎn)商開發(fā)的幾十個(gè)樓盤達(dá)成了排他性協(xié)議。目前，E家寬在廣州擁有超過30萬用戶，已經(jīng)成為僅次于中國(guó)電信的第二大寬帶運(yùn)營(yíng)商。

事實(shí)上，長(zhǎng)城寬帶、網(wǎng)通LAN接入、聚友寬帶、中海寬帶等，也與E家寬一樣，采用與地產(chǎn)商捆綁的“駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式”圈地。

但隨著數(shù)字電視改造在廣州各個(gè)小區(qū)的推進(jìn)，E家寬們捆綁發(fā)展商搭建的“寬帶壟斷”正出現(xiàn)分化。近段時(shí)間以來，隸屬于廣州廣電的珠江寬頻，頻頻在包括逸景翠園在內(nèi)的多個(gè)樓盤發(fā)起推廣攻勢(shì)。

E家寬壟斷調(diào)查

8月8日和12日，廣州的E家寬用戶連續(xù)兩次遇到了長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)以上的“斷網(wǎng)”。對(duì)于這兩次的斷網(wǎng)事件，盈信信息的技術(shù)人員告訴本報(bào)記者，“因?yàn)樽庥玫木W(wǎng)通的出口阻塞”。

事實(shí)上，類似的斷網(wǎng)事件最近一個(gè)月來E家寬頻繁出現(xiàn)。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于E家寬租用的小區(qū)機(jī)房采取交流電模式，經(jīng)常因?yàn)樾^(qū)停電或接線端口和傳輸線路的故障出現(xiàn)斷網(wǎng)，逸景翠園一度發(fā)生一周內(nèi)斷網(wǎng)超過10次的現(xiàn)象。

頻繁出現(xiàn)的斷網(wǎng)讓各小區(qū)的業(yè)主論壇成了投訴E家寬的專版，有業(yè)主留言:我們從一開始就被開發(fā)商和物業(yè)公司出賣了對(duì)寬帶的選擇權(quán)，現(xiàn)在電信ADSL如果能進(jìn)入小區(qū)，業(yè)主可能像當(dāng)年歡迎解放軍那樣熱烈。

廣東電信研究院有關(guān)人士告訴記者，“在E家寬綁定的小區(qū)中，由于E家寬簽署的排他性協(xié)議，電信ADSL根本無法進(jìn)入布線，或者是小區(qū)物業(yè)公司會(huì)以沒有機(jī)房位置為由來拒絕電信進(jìn)入。”

事實(shí)上，除了斷網(wǎng)頻繁之外，壟斷的價(jià)格也讓消費(fèi)者頗有微詞——在成本只有中國(guó)電信ADSL 50%的情況下，其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不低。

記者了解到、E家寬今年暑期推出的促銷活動(dòng)中，最低優(yōu)惠價(jià)是68元/月，但需要新用戶預(yù)交3年的資費(fèi)，或者老用戶預(yù)交18個(gè)月。而中國(guó)電信ADSL的最低資費(fèi)也達(dá)到80元/月，而且預(yù)交費(fèi)時(shí)間為12個(gè)月。

而一旦業(yè)主提出退網(wǎng)要求時(shí)，E家寬熱線人員的答復(fù)是，“退網(wǎng)可以，但是要按原價(jià)150元/月的標(biāo)準(zhǔn)來扣費(fèi)。”

廣電乘機(jī)而入

在E家寬網(wǎng)絡(luò)頻頻斷網(wǎng)的時(shí)候，一個(gè)可以繞開小區(qū)壁壘的“對(duì)手”悄然出現(xiàn)。

近段時(shí)間以來，隨著廣州數(shù)字電視的提速，在廣州廣電旗下的珠江數(shù)碼數(shù)字電視公司進(jìn)行數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的同時(shí)，同出一門的寬帶運(yùn)營(yíng)商——珠江寬頻——也悄然啟動(dòng)了廣電網(wǎng)絡(luò)的雙向改造。

由于珠江寬頻采取的是以現(xiàn)有的CATV網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，采用模擬頻分復(fù)用技術(shù)，綜合應(yīng)用模擬和數(shù)字傳輸技術(shù)、射頻技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)所產(chǎn)生的一種HFC寬帶接入網(wǎng)技術(shù)，既不需要電話線，也可以在E家寬無法涉及的廣電網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展寬帶用戶。

這個(gè)對(duì)手的出現(xiàn)已經(jīng)讓E家寬感到了壓力，除了暑假正常的促銷外，記者獲悉，廣東盈信8月15日凌晨將寬帶帶寬提高到1000兆，而且還推出了3兆、5兆下載的新產(chǎn)品，而珠江寬頻目前只有2兆下載的產(chǎn)品。

當(dāng)然珠江寬頻也有自己的技術(shù)缺點(diǎn)，如與數(shù)字電視共享帶寬，這可能會(huì)導(dǎo)致雙方互相干擾，而且雙向改造的成本很高，然而作為廣電發(fā)展增值服務(wù)的重要方式，寬帶是其發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，而且在短期內(nèi)無法與擁有幾千萬用戶的電信和網(wǎng)通競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪盈信這樣的二級(jí)運(yùn)營(yíng)商的客戶是其第一選擇。

“駐地網(wǎng)模式”困境

由四川泰龍開創(chuàng)的駐地網(wǎng)模式，近年來在國(guó)內(nèi)不斷被復(fù)制。

記者了解到，僅以廣州為例，采用以太網(wǎng)小區(qū)寬帶接入技術(shù)的ISP真可謂“星羅棋布”，其大多數(shù)都采用千兆入小區(qū)，百兆入樓，十兆入戶的共享帶寬網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并且同時(shí)租用電信和網(wǎng)通兩種出口帶寬線路。

據(jù)悉，駐地網(wǎng)ISP大多借助以太網(wǎng)技術(shù)，其成本比ADSL接入要低50%以上。如果接入網(wǎng)也采用以太網(wǎng)，將形成從局域網(wǎng)、接入網(wǎng)、城域網(wǎng)到廣域網(wǎng)全部是以太網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，這樣可以將成本降到最低。

然而這種以太網(wǎng)接入模式卻有幾項(xiàng)致命的軟肋。

廣東電信研究院有關(guān)人士表示，“E家寬要租用電信和網(wǎng)通的出口，但又與電信、網(wǎng)通在寬帶業(yè)務(wù)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，所以運(yùn)營(yíng)商與駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商之間的矛盾可能造成大規(guī)模的斷網(wǎng)事件。”

其次，E家寬還需要在小區(qū)租賃交流電機(jī)房，但是這受到小區(qū)電力環(huán)境影響很大，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況。

雖然E家寬方面聲稱，其主機(jī)房配備了兩路市電引進(jìn)和UPS不斷電保護(hù)措施，但在各小區(qū)的機(jī)房其設(shè)施不足導(dǎo)致無法保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。

此外，小區(qū)設(shè)備條件的優(yōu)劣也會(huì)影響到E家寬網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，因此在廣州不同小區(qū)業(yè)主對(duì)E家寬的評(píng)價(jià)會(huì)截然不同。

駐地網(wǎng)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于其擁有排他性的壟斷地位。因?yàn)橹匦落佋O(shè)光纖等設(shè)備的高昂投入，E家寬等阻住了電信等其他運(yùn)營(yíng)商后期的進(jìn)入。

“數(shù)字電視改造將徹底打破駐地網(wǎng)的壟斷地位。”廣州某寬帶運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為，“依托于廣電網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造，投資遠(yuǎn)比電信等重新鋪設(shè)光纖要??；另外，廣電轉(zhuǎn)型之后一直強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)，加入寬帶服務(wù)將給廣電的增值業(yè)務(wù)帶來更大想象空間。”

在今年3月底的“2007CCBN數(shù)字電視高峰論壇”上，有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造就成為最熱鬧的話題。而根據(jù)廣電總局的部署，雙向改造將成為有線電視整體轉(zhuǎn)換全面推廣階段的主要模式，已完成數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的地方，也要進(jìn)行雙向改造，以避免在今后的IPTV等增值服務(wù)方面，受制于電信運(yùn)營(yíng)商。

顯然，在廣電系雙向改造的大潮中，實(shí)力遠(yuǎn)遜于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商將首先受到?jīng)_擊。