只需用鼠標點擊新版通信軟件上某人的身份圖標,即可通過該軟件撥打此人手機、固定電話,發(fā)即時消息、電子郵件給此人,甚至邀請此人加入音頻視頻會議。日前,決心在通信市場分一杯羹的IT業(yè)巨頭微軟公司,聯(lián)合眾多系統(tǒng)集成商、電信解決方案提供商、獨立軟件供應商和電話與設(shè)備制造商發(fā)布了基于Office核心軟件的最新統(tǒng)一溝通方案。
據(jù)悉,微軟公司在近期的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),當企業(yè)員工通過撥打?qū)Ψ焦潭娫挼姆绞脚c他人溝通時,有60%的幾率其溝通對象不在電話旁邊。同時,企業(yè)員工在開展一項工作時,有3%的精力被耗費在了“找人的過程”中。從上述現(xiàn)象中微軟公司得出結(jié)論:通訊方式的不互聯(lián)互通正在造成人們的溝通障礙。
據(jù)介紹,所謂的統(tǒng)一溝通方案,是指利用一個統(tǒng)一的軟件平臺,把所有的通訊方式,如VoIP電話系統(tǒng)、電子郵件、即時溝通、移動溝通以及音頻視頻網(wǎng)絡(luò)會議等融合到一起,做到使用者在溝通時能忽略接入方式,只以軟件為統(tǒng)一接口,從而簡化溝通過程,消除溝通障礙。據(jù)微軟(中國)有限公司首席技術(shù)官李志霄介紹,截至目前,已有沃爾沃集團(VolvoGroup)、維珍超級百貨公司(VirginMegastores)、 環(huán) 球 電 訊 (GlobalCrossing)等國際知名企業(yè),以及中國石化廣東石油分公司和廣東億訊科技有限公司等國內(nèi)企業(yè),以及上海市嘉定區(qū)政府等單位使用了微軟的統(tǒng)一溝通方案。