3G時代移動網(wǎng)絡優(yōu)化需求變化分析

在3G時代移動網(wǎng)絡優(yōu)化會面臨哪些挑戰(zhàn)?面臨的挑戰(zhàn)是運營商網(wǎng)優(yōu)服務需求的變化，整個網(wǎng)絡優(yōu)化服務市場怎么適應這個變化。這些都是全球業(yè)界關心的問題。我們知道移動通信網(wǎng)是一個動態(tài)的網(wǎng)絡，主要體現(xiàn)在以下方面：一是移動用戶業(yè)務量、流動性和突發(fā)性、隨機性比較強，在設計的時候與實際情況可能存在差異。二是由于用戶數(shù)量的增加，新用戶的開通，核心業(yè)務引入都會導致這個網(wǎng)絡有一個動態(tài)變化。而現(xiàn)在有多種無線系統(tǒng)和運營商，所以頻率干擾比較嚴重，網(wǎng)絡優(yōu)化對移動網(wǎng)顯得尤為重要，需要運營商在分析網(wǎng)絡運營情況下不斷進行調(diào)整，使系統(tǒng)達到最佳的運營狀態(tài)。

3G網(wǎng)絡優(yōu)化面臨挑戰(zhàn)

對移動網(wǎng)絡來說，優(yōu)化的核心是無線網(wǎng)絡的優(yōu)化，不僅體現(xiàn)基礎維護，還承擔改善網(wǎng)絡運營指標、提高業(yè)務質量、均衡業(yè)務負載和調(diào)整網(wǎng)絡資源的任務，移動網(wǎng)優(yōu)化貫穿網(wǎng)絡建設和運營的始終。目前世界上主要的2G網(wǎng)絡已經(jīng)形成一套標準和無線優(yōu)化的流程，也有指標體系反映網(wǎng)絡的整體情況，在網(wǎng)絡優(yōu)化工具方面也是比較成熟的。而3G網(wǎng)絡的優(yōu)化工作，相比2G來說面臨更大的挑戰(zhàn)。

這可以從以下五方面來說，第一，3G網(wǎng)絡在無線網(wǎng)絡初期規(guī)劃階段為以后的優(yōu)化服務提出了更多的需求，網(wǎng)絡規(guī)劃建設的前提是對用戶業(yè)務的預測和規(guī)劃模型。目前3G網(wǎng)的話務業(yè)務模型沒有經(jīng)過長期商用驗證，所以這個設計基礎本身有一些不牢靠。

第二，3G最大的特點就是多業(yè)務的能力，因為不同的業(yè)務會有不同的質量目標，而且在不同的業(yè)務組合之下網(wǎng)絡的質量也是會有所變化的，在整個優(yōu)化的過程必須滿足多重目標，這樣給3G網(wǎng)絡優(yōu)化提出了更多的要求。

第三，對數(shù)據(jù)業(yè)務功能缺乏統(tǒng)計手段。與語音業(yè)務相比，以分組交換為基礎的數(shù)據(jù)業(yè)務具有一個顯著的特點，業(yè)務性能和故障與網(wǎng)絡性能和故障相關性弱，很難從網(wǎng)絡統(tǒng)計指標中看出用戶使用某個具體業(yè)務的可用性和性能，所以對用戶使用感受的優(yōu)化目標實現(xiàn)起來比較困難。

第四，3G本身技術決定的，覆蓋和容量需要平衡后綜合考慮，因為覆蓋和容量的規(guī)劃在3G網(wǎng)是交織在一起的。

第五，3G網(wǎng)絡面臨要與現(xiàn)有網(wǎng)長期共存的挑戰(zhàn)，在2G、3G覆蓋優(yōu)化上面臨很多的問題，而且在共存的過程中分階段的時候網(wǎng)絡需要解決的問題也是不一樣的，初期需要解決覆蓋的問題，要避免影響2G網(wǎng)穩(wěn)定性，還要突出3G網(wǎng)絡的高質量。在業(yè)務擴張的成熟時期要考慮3G、2G負載均衡，提升網(wǎng)絡的資源利用率。

此外，現(xiàn)在處于一個快速變化的環(huán)境之中，還面臨其他的變化，比如網(wǎng)絡運行地理環(huán)境的變化，建設速度非?？?，新技術和新業(yè)務發(fā)展非?？?，也是不斷地涌入，因此，3G網(wǎng)絡的優(yōu)化工作面臨著相當大的挑戰(zhàn)。

　　3G網(wǎng)絡優(yōu)化新趨勢

總的來說，3G時代移動網(wǎng)絡優(yōu)化的內(nèi)容和技術手段有三方面的趨勢。首先，網(wǎng)絡優(yōu)化的重點從語音業(yè)務向數(shù)據(jù)業(yè)務和語音業(yè)務并重方向轉移;其次，網(wǎng)絡優(yōu)化的技術手段向智能化、集成化方向發(fā)展;另外，大型移動本地交換網(wǎng)的結構優(yōu)化也值得關注。在3G時代，由于業(yè)務的增多，網(wǎng)聯(lián)設備也增多，各種開發(fā)業(yè)務的服務器比較多，整個網(wǎng)絡相互關系比較復雜，除了無線網(wǎng)優(yōu)化，本地網(wǎng)優(yōu)化比2G更重要一些。

面對3G網(wǎng)絡本身提出的網(wǎng)絡需求的挑戰(zhàn)，運營商網(wǎng)優(yōu)服務需求有哪些變化?網(wǎng)絡優(yōu)化使運營商可以從三方面得到好處，一是提高網(wǎng)絡的整體服務質量，給當前用戶提供更加優(yōu)質的服務，使現(xiàn)有網(wǎng)絡資源得到最佳效益。二是網(wǎng)絡優(yōu)化會提高系統(tǒng)接納未來用戶未來業(yè)務的靈活性，提高運營商網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展能力。三是通過網(wǎng)絡優(yōu)化資源配置，可以使運營商更好應對需求的波動，減少重復性支出，減少建網(wǎng)成本。網(wǎng)絡優(yōu)化是運營商整個體系的重要環(huán)節(jié)，是運營商核心競爭力的重要構成。

影響運營商網(wǎng)優(yōu)需求的關鍵因素，一個是移動網(wǎng)技術的發(fā)展，另一個與運營商自己經(jīng)營戰(zhàn)略的變化和管理模式的改變是非常相關的。運營商網(wǎng)絡優(yōu)化需求的發(fā)展變化主要體現(xiàn)在兩個方面，一個是對優(yōu)化指標體系的要求有一個變化，另一個運營商優(yōu)化工作的管理體制和管理流程的變化。

運營商優(yōu)化指標體系的變化，是因為運營商移動網(wǎng)優(yōu)化目標的改變，以前首先是定型覆蓋的優(yōu)化，另外是對網(wǎng)絡性能的管理，現(xiàn)在網(wǎng)絡優(yōu)化既要管理網(wǎng)絡的質量還要進行資源的優(yōu)化配置，運營商目前建網(wǎng)目標具有綜合性，需要建設具有經(jīng)濟性、靈活性和可擴展性的移動網(wǎng)絡。伴隨要求的變化，優(yōu)化指標體系也在發(fā)生改變，目前優(yōu)化指標體系朝著兩方面發(fā)展，一個是網(wǎng)絡服務質量指標，另一個是網(wǎng)絡資源配置型優(yōu)化指標。網(wǎng)絡服務質量指標也就是性能優(yōu)化的指標體系，這在2G時代已比較成熟了，針對數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展不斷優(yōu)化。網(wǎng)絡資源配置型優(yōu)化指標，目的是實現(xiàn)網(wǎng)絡對資源配置和服務質量均衡，增強網(wǎng)絡運營能力，使服務質量保持或超過客戶的滿意度為目標。這一點越來越重要，但是這是新出來的概念，還有待不斷完善。

移動網(wǎng)絡的優(yōu)化管理體制變化：一個就是關鍵網(wǎng)絡性能的集中化配置和優(yōu)化的趨勢，另一個是現(xiàn)場優(yōu)化的服務外包趨勢。集中監(jiān)控，集中維護和集中管理的體制，由于在業(yè)務集中能力、業(yè)務保障能力、成本控制能力等方面有明顯的優(yōu)勢，成為世界上較先進的電信企業(yè)所廣泛推崇的模式，至于哪部分集中哪部分體現(xiàn)，這跟運營商自己的市場戰(zhàn)略是密切相關的?？傮w來說，核心網(wǎng)絡應集中設置和維護，無線網(wǎng)絡的維護要適當集中。3G網(wǎng)絡目前多采用集中式的網(wǎng)絡。現(xiàn)場優(yōu)化維護的服務，比如外包第三方網(wǎng)絡服務公司，國際上做得也比較多。

而伴隨著管理體制的變化，運營商業(yè)務優(yōu)化流程也在發(fā)生改變，從功能性管理向流程管理方面改變?？傮w來說，運營商網(wǎng)優(yōu)服務需求發(fā)展趨勢可以概括五方面，一是工程建設型優(yōu)化向網(wǎng)絡能力優(yōu)化的轉變，二是無線網(wǎng)絡優(yōu)化向全網(wǎng)優(yōu)化轉變，三是網(wǎng)絡性能標準優(yōu)化向網(wǎng)絡資源配置優(yōu)化轉變，四是網(wǎng)絡質量型優(yōu)化與終端用戶感知網(wǎng)絡優(yōu)化轉變，五是單純傳統(tǒng)語音業(yè)務的質量優(yōu)化向多元化業(yè)務網(wǎng)絡優(yōu)化的轉變。

3G網(wǎng)絡優(yōu)化服務市場呈現(xiàn)新特點

目前網(wǎng)優(yōu)服務市場參與者主要有三類，移動運營商自己有選擇參與，運營商、設備運營商的建設，新型合作伙伴關系服務創(chuàng)新的背景下產(chǎn)生的。服務項目有四類，日常運營維護、定期的系統(tǒng)性能評估、定期的系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡運維(O&M)知識與技能傳遞。[!--empirenews.page--]

現(xiàn)有商業(yè)模式一個是集中式網(wǎng)絡評估服務，它的服務目標是全面運營網(wǎng)絡。另外中長期網(wǎng)絡優(yōu)化顧問與咨詢服務，目標是構建互聯(lián)網(wǎng)絡。還有短中期集中式網(wǎng)絡優(yōu)化服務。在中國網(wǎng)優(yōu)市場，一個值得注意的特點是，非完全獨立的第三方機構公司的大量出現(xiàn)，另一個就是網(wǎng)優(yōu)服務將進入品牌競爭的階段。在新形勢下，優(yōu)化服務商的發(fā)展策略，應根據(jù)運營商網(wǎng)絡優(yōu)化服務的變化向幾個方向努力，一是幫助客戶進行主動預防性網(wǎng)絡優(yōu)化;二是從被動性的障礙維護向高質量的性能維護和業(yè)務保障的轉變;三是提高專項優(yōu)化的能力;四是針對運營商網(wǎng)絡的個性化需求提供專門的服務;五是不斷進行維護技術手段的創(chuàng)新，提高效率降低成本。