信產(chǎn)部清理資費(fèi)套餐超7萬 目前仍有3萬
11月13日,從信產(chǎn)部相關(guān)部門獲悉,電信資費(fèi)套餐清理和檢查工作已基本結(jié)束。從目前各地運(yùn)營商上報(bào)的清理情況看,70%以上的資費(fèi)套餐已被清理,但剩余套餐數(shù)量仍十分驚人,大概在3萬余個(gè)。
據(jù)了解,自信產(chǎn)部5月下發(fā)電信資費(fèi)套餐清理和檢查通知后,各省、市、自治區(qū)分別通過明察暗訪和座談會(huì)等多種形式,對(duì)地市的營業(yè)廳和代理商進(jìn)行了全面檢查。檢查內(nèi)容包括各電信企業(yè)資費(fèi)宣傳、資費(fèi)備案和保障用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)等。
有數(shù)據(jù)顯示,截止到9月底,被清理的資費(fèi)套餐超過7萬余個(gè),其中包括未明示最低消費(fèi)金額的“神州行暢聽卡”、存在網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)的“神州行大眾卡”、“如意通”等等。
但信產(chǎn)部某負(fù)責(zé)人透露,由于套餐清理和簡化過程遇到小部分用戶的不理解,原定于10月結(jié)束的資費(fèi)套餐清理工作將被推遲一定時(shí)間。
該人士同時(shí)表示,從目前各地運(yùn)營商上報(bào)的清理情況看,70%以上的資費(fèi)套餐已被清理,但剩余套餐數(shù)量仍十分驚人,大概在3萬余個(gè)。
以遼寧省為例,該省運(yùn)營商通過“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等方式有效清理和簡化了大部分資費(fèi)套餐。但目前遼寧移動(dòng)仍有“全球通、神州行、動(dòng)感地帶”三大品牌下19大類、77小類共534種資費(fèi)套餐;遼寧聯(lián)通剩余13大類共1115種資費(fèi)套餐;遼寧網(wǎng)通清理后則有“親情1+”、“大眾電話”、“陽光新銳”三大主打品牌下249種套餐;遼寧電信剩余97種套餐。
盡管主管部門和運(yùn)營商關(guān)于清理和簡化電信資費(fèi)套餐的行動(dòng)受到社會(huì)一致認(rèn)可,但是有電信專家認(rèn)為,簡化電信套餐的焦點(diǎn)應(yīng)該落在規(guī)范宣傳、防止價(jià)格虛假宣傳和價(jià)格欺詐上,而不應(yīng)該單純要求減少資費(fèi)套餐。
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授曾劍秋表示,消費(fèi)群體是分層、多樣化的,不同的消費(fèi)群體在電信業(yè)務(wù)消費(fèi)過程中有不同的消費(fèi)方式,對(duì)電信資費(fèi)套餐也有不同的需求,“在這一點(diǎn)上,電信運(yùn)營商必須進(jìn)行必要的市場(chǎng)細(xì)分,但在宣傳過程中一定要透明化,杜絕言語不詳、打擦邊球的現(xiàn)象。”