澳大利亞3G網(wǎng)絡提高企業(yè)客戶生產(chǎn)力
愛立信(NASDAQ: ERIC)為澳大利亞運營商Telstra提供和部署了下一代網(wǎng)絡Next G。根據(jù)對這個網(wǎng)絡的最新研究顯示,凡使用該新型移動寬帶服務的企業(yè)用戶,生產(chǎn)力均獲得了大幅提高。
Telstra和愛立信委托獨立咨詢公司Econtech進行了這項調(diào)研。研究結(jié)果表明,基于HSPA的3G網(wǎng)絡為整個澳大利亞的企業(yè)客戶帶來了直接的好處。
Econtech對來自15個行業(yè)的26家企業(yè)進行了細致的訪問,這些企業(yè)平均使用下一代網(wǎng)絡的時間為7個半月。下一代網(wǎng)絡于2006年10月推出以來,為98%的澳大利亞人提供了一流的移動網(wǎng)絡服務。
研究結(jié)果顯示,企業(yè)用戶的生產(chǎn)力平均增加了9.3%,最高增幅為27%。而且,研究表明,下一代網(wǎng)絡的視頻電話和高速移動寬帶功能已經(jīng)得到了很好的應用,尤其是對于企業(yè)在偏遠地區(qū)的業(yè)務和經(jīng)常不在辦公室辦公的員工而言。
例如:
- 遠距離訪問企業(yè)網(wǎng)絡讓遠程辦公變得更加容易,不再需要在辦公室辦公的員工為遠程工作人員提供幫助,從而為遠程員工和在辦公室辦公的員工帶來了工作上的便利。
- 出差在外也能上網(wǎng),將“無用的時間”變?yōu)橛杏玫臅r間。
- 視頻電話功能可用于現(xiàn)場的技術(shù)故障處理,如將維修難點的圖片現(xiàn)場傳給其他同事,方便提出意見和指導。
Telstra Business集團執(zhí)行董事Deena Shiff表示,移動通信正在徹底改變澳大利亞企業(yè)運營的方式。她表示:“這項獨立的研究證明,企業(yè)發(fā)現(xiàn)了使用手機和移動上網(wǎng)功能的新方法,這將從根本上幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力。”
“各種規(guī)模的企業(yè)都在把下一代網(wǎng)絡移動通信技術(shù)集成到他們?nèi)粘5纳虡I(yè)運營中,在有些情況下,甚至可幫助用戶把生產(chǎn)力提高27%。”
愛立信澳大利亞和新西蘭公司主管Sam Saba認為,這項研究表明,下一代網(wǎng)絡讓現(xiàn)場辦公變得更加容易和高效。“作為移動網(wǎng)絡領域的領導者,愛立信很早就意識到WCDMA/HSPA技術(shù)的優(yōu)勢。這項研究明確了這些優(yōu)勢與生產(chǎn)力的關系,而且強調(diào)了Telstra的下一代網(wǎng)絡給澳大利亞企業(yè)所造成的影響。”
這項增強的移動網(wǎng)絡除了上網(wǎng)速度更快、收發(fā)大數(shù)據(jù)文件的功能更強以外,還擴大了網(wǎng)絡的覆蓋范圍,方便企業(yè)用戶在更多的地方辦公。