英國電信曾監(jiān)控數(shù)萬名互聯(lián)網(wǎng)用戶

據(jù)國外媒體報道，英國電信上周四承認，2006年和2007年期間，該公司曾經(jīng)秘密地監(jiān)視自己的數(shù)萬名寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶，并創(chuàng)建了相應的檔案。

英國電信表示，該公司曾秘密地進行軟件測試，跟蹤隨機選取的3.6萬名寬帶用戶所訪問的每一個網(wǎng)頁。英國電信所使用的監(jiān)控軟件來自于美國間諜軟件公司Phorm，它可以掃描用戶訪問所有網(wǎng)站的內(nèi)容，記錄目錄關鍵字，并創(chuàng)建一個同用戶興趣和網(wǎng)絡購物習慣相關的數(shù)據(jù)庫。Phorm隨后會將這些信息用于目標廣告，幫助零售品牌推出更具針對性的廣告。

在一些客戶的計算機遭遇了無法解釋的問題，或者發(fā)現(xiàn)了被監(jiān)控的跡象之后，英國電信最終承認了自己曾經(jīng)監(jiān)視客戶。在此之前，英國電信一直拒絕承擔責任，并將用戶遭遇的問題歸咎為軟件病毒作怪。英國電信的客戶已將這一問題投訴到英國政府，還有客戶威脅要提起法律訴訟。

一名英國電信的高管表示，該公司的行為并未違反任何法律，而且也沒有存儲或利用用戶的個人身份信息。英國電信宣稱，該公司將于未來幾周內(nèi)再次進行軟件測試，但這次會提前征得用戶同意。