由于費用糾紛,位于凱景銘座大廈的移動信號塔臺和功率放大器被停止供電長達半個多月,截至昨天尚未恢復,導致這一信號塔臺“停機”,區(qū)域內(nèi)部分移動手機用戶無法正常接打電話。
在凱景銘座大廈3層工作的張女士稱,她是中國移動全球通的用戶,半個多月來,在大廈3層手機一直沒有信號,無法正常接打電話,“每次打電話只能把身子從窗戶探出去,或走到大廈門口,很影響正常工作。”張女士致電中國移動客服部門,被告知是由于該大廈的塔臺和功率放大器已被物業(yè)斷電,但何時能解決還不確定。
昨天下午2點左右,在凱景銘座大廈3層,張女士在其辦公室附近為記者演示撥打手機。其手機沒有任何信號顯示,更無法正常接打電話。負責大廈物業(yè)管理的北京均豪物業(yè)管理有限公司客服部經(jīng)理周先生稱,中國移動拖欠該公司電費等費用數(shù)年之久,且遲遲不與物業(yè)聯(lián)系,“有時接到反映,他們來了轉(zhuǎn)一圈就走,不解決任何問題”。出于無奈,凱景銘座大廈物業(yè)部門上個月停止了大廈內(nèi)的移動信號塔臺和功率放大器的供電。
對此,中國移動客服部門的工作人員稱,由于“費用問題”,供電中止后,該大廈內(nèi)的信號塔臺和功率放大器“干放電”后停止工作,目前仍在與大廈物業(yè)管理方協(xié)調(diào)中。對于大廈3層部分用戶無法正常接打電話一事,客服工作人員表示,仍不能確定何時恢復正常,并拒絕進一步解釋具體原因。記者就客服工作人員所說的“費用問題”向中國移動有關(guān)方面詢問,但中國移動拒絕透露原因。