2007年6月,蘋果iPhone手機可以說對整個手機產(chǎn)業(yè)都帶來了巨大沖擊。無論從山寨機,還是諾基亞、三星等品牌機,他們都紛紛開始效仿蘋果手機開發(fā)新品。最近3G版iPhone手機問世的同時,宏達電(HTC)、三星、諾基亞等手機企業(yè)紛紛宣布推出觸摸屏智能手機產(chǎn)品挑戰(zhàn)蘋果iPhone。
筆者認為諾基亞們挑戰(zhàn)蘋果iPhone,更該學習蘋果的平臺化戰(zhàn)略,這才是未來競爭的關鍵。
模仿蘋果iPhone并實現(xiàn)功能上的超越
第一部蘋果iPhone手機問世,引發(fā)了整個手機行業(yè)的震動,讓諾基亞等手機企業(yè)的股票迅速下跌,也讓消費者重新認識了智能手機。而蘋果的喬布斯也表示,蘋果手機就是要顛覆行業(yè),就是要讓消費著扔掉手中操作復雜的智能手機。
蘋果手機巨大的創(chuàng)新在于multi-touch觸摸技術,感應技術以及期將MAC操作系統(tǒng)移植到手機中。蘋果的創(chuàng)新可以說是產(chǎn)品軟件和硬件方面相結合的創(chuàng)新,而且真的思考了消費者需求和使用習慣,手機真的是最靈活的輸入工具?,F(xiàn)在各大手機品牌,紛紛推出觸摸屏智能手機,比如,HTC的Touch Diamond、三星的i900、諾基亞tube等等。
的確,從HTC的Touch Diamond、三星的i900、諾基亞tube等這些產(chǎn)品來看,無論從功能上,還是從外觀設計,都不亞于蘋果iPhone手機。比如,HTC的Touch Diamond,也確實實現(xiàn)了觸摸功能,拍照也達到320萬像素,而且外觀設計也很精致,很有品位;諾基亞即將發(fā)布全屏觸摸手機tube,從曝光的信息來看,將打造蘋果的觸摸式按鍵、黑莓的界面、谷歌android的開放模式,用以挑戰(zhàn)iPhone。
任何行業(yè)的發(fā)展,最難的應該是開拓行業(yè)的人,畢竟創(chuàng)新是困難的,也是極具有挑戰(zhàn)性的。當一個新產(chǎn)品出來之后,其他品牌蜂擁模仿和借鑒,這些模仿和借鑒再加上自己的創(chuàng)新,完全能夠超過被模仿者。我們不可否認,后來的這些觸摸屏手機,在功能上、設計上,他們或多或少都能夠超過蘋果iPhone。
那么,這是否意味著諾基亞等手機品牌依靠模仿蘋果iPhone,并且提升自身產(chǎn)品的性能,就會擠掉蘋果iPhone的市場呢?
更該學習的是蘋果iPhone的平臺戰(zhàn)略
手機已經(jīng)開始演變?yōu)橐粋€多媒體終端,他具備電腦的強大處理功能、更方便的快捷上網(wǎng)、音樂游戲等娛樂功能、文檔編輯、郵件發(fā)送等強大辦公功能,家庭電器設備控制的功能等,這些必將讓手機成為一個萬能的智能機器,是集中所有電子產(chǎn)品功能的平臺。而蘋果iPhone手機,希望將自己打造為蘋果公司所有產(chǎn)品的公共平臺。
諾基亞、三星、HTC等手機品牌,它們的觸摸屏手機的確具有很大的創(chuàng)新,也有著很強大的功能。但是筆者認為,蘋果iPhone,并不僅僅是一款手機的,而是蘋果公司打造的一個嶄新平臺。蘋果公司希望將自己的所有產(chǎn)品和服務都集中到這個平臺上。然后依靠自己iPhone平臺銷售利潤率更高的軟件、服務以及增值業(yè)務。
比如,在第一代蘋果iPhone手機上,apple要求手機用戶必須通過手機登陸itunes音樂網(wǎng)站看能夠?qū)崿F(xiàn)激活,而且將音樂網(wǎng)站生意從iPod、MAC電腦賣到了手機上。比爾•蓋茨曾經(jīng)表示,21世紀,如果你不做電子商務將無商務可作。2007年,iTunes商店的總營收達到了19億美元。另一個參考數(shù)字:iTunes商店已經(jīng)為迪斯尼帶來了1.228億美元的收入。音樂銷售網(wǎng)站已經(jīng)成為蘋果的主要利潤來源之一,現(xiàn)在蘋果要將自己的電子商務做到更加普及的手機上。除了電子商務之外,蘋果公司還希望與運營商一起做增值業(yè)務,與運營商分享增值業(yè)務的收入。
在第二代蘋果手機(3G iPhone),蘋果公司將"云計算"嫁接到蘋果iPhone,從而讓蘋果手機具備實現(xiàn)企業(yè)級用戶需求的能力,而且這也意味著到蘋果手機即將與微軟Exchange、黑莓等站在同一個競爭平臺上。而且在3G iPhone上,蘋果公司將與第三方手機客戶端軟件公司分享通過3G iPhone銷售軟件獲得的收入。
目前,Google、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司,依靠強大的免費平臺,獲得了將近70%的利潤率。而目前手機制造業(yè),電腦制造業(yè)的利潤率低的可憐,只有百分之幾,依靠制造來獲取高利潤的時代已經(jīng)不復存在。蘋果公司一直從消費者價值出發(fā)研發(fā)產(chǎn)品,而將產(chǎn)品制造的外包給其他企業(yè)。
蘋果公司最大的價值是品牌,以及技術創(chuàng)新,處在產(chǎn)業(yè)鏈的最高端,控制著整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在蘋果公司收購了一家手機芯片企業(yè),準備自己生產(chǎn)手機芯片,這樣一來蘋果公司將控制從手機設計、芯片制造、軟件技術、以及手機品牌這一切產(chǎn)業(yè)鏈的最高段資源,這將讓蘋果公司有實力與運營商們叫板,這才是蘋果手機的如意算盤,也必將給蘋果公司帶來源源不斷的利潤。
結論
不久前,諾基亞現(xiàn)在已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng),收購了一家音樂網(wǎng)站loudeye,發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,加快向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。諾基亞已經(jīng)開始覺醒,他們發(fā)現(xiàn)依靠制造手機獲取利潤太復雜,只有控制產(chǎn)業(yè)鏈,將制造外包,利用電子商務、服務和增值業(yè)務才能獲得更高的利潤率。
而三星、HTC、摩托羅拉等手機企業(yè)卻并沒有針對這一未來的趨勢做任何戰(zhàn)略規(guī)劃,他們生產(chǎn)類似蘋果iPhone的產(chǎn)品也僅僅是模仿了蘋果手機的外觀和功能,并沒有觸及到蘋果手機的戰(zhàn)略本質(zhì)??刂剖謾C產(chǎn)業(yè)鏈,提高自身話語權,打造一個嶄新的平臺,將蘋果自己的服務和軟件放到iPhone平臺上銷售,從而有效地提高企業(yè)的利潤率,這才是蘋果手機的如意算盤,這也是值得所有手機企業(yè)學習的地方。