消息稱(chēng)新聯(lián)通將保留華盛發(fā)展WCDMA終端
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電信重組至今已逾1月,大部分謎團(tuán)已然揭開(kāi),許多細(xì)節(jié)也逐漸明晰,但仍有一些問(wèn)題的答案未明確。聯(lián)通華盛的歸屬就是其中的典型。近日的一些跡象似乎表明,新聯(lián)通仍會(huì)把華盛留在自己手中。
聯(lián)通不舍華盛
聯(lián)通華盛的歸屬之所以引來(lái)諸多猜測(cè),與其復(fù)雜的公司體制分不開(kāi)。聯(lián)通華盛負(fù)責(zé)的是CDMA終端的定制、采購(gòu)、分銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作,與CDMA業(yè)務(wù)是密切相關(guān)的,但其卻屬于聯(lián)通集團(tuán),不屬于聯(lián)通上市公司。
根據(jù)中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的協(xié)議,電信集團(tuán)收購(gòu)聯(lián)通集團(tuán)的CDMA網(wǎng)絡(luò),電信上市公司收購(gòu)聯(lián)通上市公司的CDMA業(yè)務(wù)。“這樣就使華盛處在一個(gè)特殊的情況中。一方面,它與CDMA業(yè)務(wù)有關(guān),但電信上市公司卻不能買(mǎi);另一方面,它與CDMA網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān),是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的部分,所以電信集團(tuán)也沒(méi)法收購(gòu)。”一位不愿具名的研究人士表示。
有接近中國(guó)電信的人士認(rèn)為,新電信主要還是想依靠自己內(nèi)部人員(主要為原小靈通部門(mén))運(yùn)營(yíng)CDMA業(yè)務(wù),因此新電信在CDMA終端方面也是想自己組建終端部門(mén)來(lái)運(yùn)作,并不想接收華盛的人員。“同時(shí),由于聯(lián)通CDMA一直與GSM獨(dú)立運(yùn)營(yíng),其終端合作已經(jīng)相對(duì)成熟,拋開(kāi)一些人事因素,平滑升級(jí)后現(xiàn)有CDMA合作廠(chǎng)商幾乎都可以平滑地進(jìn)行cdma20001X終端合作。因此對(duì)于新電信來(lái)說(shuō),華盛團(tuán)隊(duì)的重要性相對(duì)較弱一些。”
“我得到的信息卻不是這樣,電信還是想全盤(pán)保留華盛的人員的。”一位接近終端廠(chǎng)商的人士表示。他認(rèn)為,華盛在CDMA終端操作上的豐富經(jīng)驗(yàn)還是很吸引電信的。盡管由于運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)勢(shì)地位,終端廠(chǎng)商會(huì)主動(dòng)去與運(yùn)營(yíng)商接洽,并且了解它們的需求、尋求合作,但運(yùn)營(yíng)商如果不清楚流程,不熟悉定價(jià)、談判等細(xì)節(jié),還是會(huì)在成本等方面造成損失。
“華盛的工作不僅僅是定制、采購(gòu)終端,更為重要的是面向消費(fèi)者的終端銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)。在前一個(gè)方面,運(yùn)營(yíng)商基本都是強(qiáng)者,擁有話(huà)語(yǔ)權(quán),相對(duì)好操作;但是在后一個(gè)領(lǐng)域,考驗(yàn)的就是運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)能力了,在移動(dòng)通信終端的市場(chǎng)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段、活動(dòng)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售渠道等方面,電信確實(shí)是欠缺的。”
上述人士告訴記者:“關(guān)鍵是聯(lián)通不想放手,常小兵對(duì)華盛是非??粗氐?,不想把有終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人都給電信,所以華盛肯定不會(huì)交出去。”
一位終端廠(chǎng)商人士向記者透露的情況似乎可以證實(shí)這一說(shuō)法。他表示,早在今年3月,聯(lián)通華盛就停止采購(gòu)CDMA手機(jī)了,這一狀況一直持續(xù)到現(xiàn)在,而且可能還會(huì)再持續(xù)一段時(shí)間,“因?yàn)橹亟M還沒(méi)完成”,所以現(xiàn)在CDMA終端廠(chǎng)商“日子也比較難過(guò)”。他認(rèn)為,到今年10月之后,這一情況可能就會(huì)好轉(zhuǎn),到時(shí)新電信和新聯(lián)通的終端采購(gòu)部門(mén)應(yīng)該就會(huì)明確,屆時(shí)CDMA終端和GSM終端的采購(gòu)又會(huì)分別興起。
WCDMA的需求?
有聯(lián)通華盛內(nèi)部人士表示,華盛會(huì)留在聯(lián)通,關(guān)鍵原因在于未來(lái)WCDMA的發(fā)展需要。
聯(lián)通華盛內(nèi)部人士認(rèn)為,重組完成后,新聯(lián)通需要盡快發(fā)展WCDMA,而新聯(lián)通即將面對(duì)的終端問(wèn)題雖然較CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展早期為好,但仍需要通過(guò)定制模式進(jìn)行掌控和促進(jìn)。華盛的CDMA經(jīng)驗(yàn)可以在WDMA上馬后迅速移植,所以華盛的存在對(duì)新聯(lián)通來(lái)說(shuō)比較重要。
“面對(duì)TD-SCDMA(在主要城市其實(shí)是直接面對(duì)HSDPA)和cdma20001x(很可能直接是REV.A)的競(jìng)爭(zhēng),在控制營(yíng)銷(xiāo)成本、推廣增值業(yè)務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)促銷(xiāo)的過(guò)程中,終端定制都是重要手段。”該人士認(rèn)為。
盡管業(yè)內(nèi)人士對(duì)華盛經(jīng)營(yíng)CDMA終端的表現(xiàn)褒貶不一,但不可否認(rèn)的是,在華盛成立前后,CDMA終端發(fā)展有著天壤之別。
在華盛之前,不管是聯(lián)通還是代理商操作,CDMA運(yùn)營(yíng)一直受到終端困擾。聯(lián)通操作終端精力不夠、缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致市場(chǎng)化程度不高,終端品種匱乏;自聯(lián)通宣布不再大規(guī)模操作終端后,代理商全面介入,CDMA終端品種有了很大改善,但代理商只看重利潤(rùn)豐厚的中高端機(jī)型,根本沒(méi)人做低端機(jī),終端價(jià)格居高不下,市場(chǎng)蛋糕一直未做大。
而華盛成立后,參與運(yùn)作的總體目標(biāo)是繁榮市場(chǎng),業(yè)績(jī)則要求盈虧平衡,所以基本協(xié)調(diào)了高、中、低端手機(jī)的關(guān)系,高端機(jī)鼓勵(lì)代理商參與,低端機(jī)華盛親自上陣,并在一些機(jī)型上給予補(bǔ)貼,如華為2600、三星s269的銷(xiāo)量超過(guò)了任何一款GSM低端機(jī)。高端賺錢(qián),低端賠錢(qián),整體盈虧平衡,這個(gè)觀(guān)念很重要。CDMA終端平均單價(jià)由2000多元下降至800多元,市場(chǎng)得到了繁榮。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō),華盛的操作還是成功的。
華盛還需“演進(jìn)”
在采訪(fǎng)中,許多業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家不約而同地提起聯(lián)通華盛能力上存在的一些不確定性,提出應(yīng)逐步解決這個(gè)問(wèn)題,以便未來(lái)更好地促進(jìn)其東家的發(fā)展。
被談?wù)撟疃嗟膯?wèn)題莫過(guò)于華盛對(duì)省級(jí)下屬公司的控制能力。華盛自成立之初采取的就是“一套班子,兩塊牌子”的做法,即聯(lián)通集團(tuán)同時(shí)設(shè)立終端管理中心和聯(lián)通華盛,地方聯(lián)通也同樣采取上述架構(gòu),但由于各省終端中心實(shí)際上隸屬于聯(lián)通各省分公司,因此聯(lián)通華盛對(duì)各省的實(shí)際控制力稍顯不足。
另一方面,一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為華盛未能起到使CDMA終端很好地協(xié)同CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。幾年來(lái)CDMA終端銷(xiāo)售成績(jī)一直不錯(cuò),相較而言CDMA業(yè)務(wù)的發(fā)展就不那么盡如人意了。專(zhuān)家認(rèn)為,在以后的發(fā)展中,華盛應(yīng)更注意這一問(wèn)題,認(rèn)清自己的作用。
此外,在與聯(lián)通華盛合作CDMA終端業(yè)務(wù)時(shí),終端廠(chǎng)商在收益上還需要前者做出保障,在這一點(diǎn)上,華盛有義務(wù)去思考、尋找使產(chǎn)業(yè)鏈伙伴一同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的途徑。