蘋果在美因3G版iPhone斷線問題遭起訴
近日,伯明翰當(dāng)?shù)鼐用窠苘缈?middot;阿萊娜·史密斯就3G版iPhone手機(jī)質(zhì)量問題向蘋果公司提起訴訟。
訴訟相關(guān)文件顯示,史密斯在今年7月受蘋果公司廣告吸引購買了一部3G版iPhone手機(jī),“你只要一開電視就會聽見3G版iPhone‘兩倍的速度,一半的價格’的廣告詞”史密斯表示,但當(dāng)真正開始使用后,她發(fā)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)電子郵件和讀寫文件都“遠(yuǎn)不如廣告描述和所預(yù)期的”,在信號良好的情況下,3G連接和通話總是中斷。
史密斯表示,蘋果公司正在銷售的3G版iPhone手機(jī)是一款有缺陷的產(chǎn)品,她和其他用戶的權(quán)益遭到了侵害,她要求蘋果公司包修或包退她“存在質(zhì)量問題”的3G版iPhone,支付她和其它100多名遭遇相類似情況用戶的損害賠償,并承擔(dān)因訴訟產(chǎn)生的律師代理費和其它相關(guān)費用,該訴訟涉及金額超過5百萬美元。
據(jù)悉,自7月11日3G版iPhone發(fā)布以來,在世界范圍內(nèi)有許多用戶反應(yīng)此款iPhone存在通話故障,而針對已存在的通話質(zhì)量和連接問題,蘋果公司在8月19日發(fā)布了固件更新程序,用以解決此些兼容性故障。