10月12日消息，市場研究機構Forrester的一份報告顯示，隨著智能手機的不斷普及，希望移動辦公的員工比例預計可增長到25%。而到2012年，75%員工將實現(xiàn)移動辦公。
據(jù)國外媒體報道，該報告稱，目前大量的企業(yè)都普遍大大低估了員工對移動辦公需求的支持。報告稱，據(jù)估計目前需要移動支持和應用程序接入手段的員工占整個員工隊伍的20%，不過企業(yè)對移動員工的定義是，至少有五分之一的時間不在辦公室，要么在外出差，或通過某種通信手段進行辦公。
上述定義忽略了一大部分希望在旅行過程中登入企業(yè)應用程序的員工隊伍，而這一群體的增長卻非常迅速。
“舉例來說，一位25歲的企業(yè)行政助理，她通常的時間都在辦公室，不過她希望能夠在上班路上，或旅行過程中能夠隨時收發(fā)郵件，或者完成老板的差旅費賬單。她目前還不屬于移動辦公一族，但她希望得到移動支持。”
Forrester將這部分員工稱之為“移動需求者”，估計占所有員工的6%。隨著智能手機的進一步普及，以及更多年輕員工進入企業(yè)，預計這一群體將達到整個員工比例的25%。
報告稱，“這些跨世紀的年輕人出生在一個科技迅速普及的年代，他們對各種高科技并不陌生，因此迫切希望自己供職的企業(yè)能夠為他們提供移動辦公支持。”
報告認為，目前移動信息員工，包括經(jīng)常出差者和在家辦公的員工，占整個員工隊伍的20%，預計4年后，這一比例將增長到34%。而移動任務員工目前占10%，預計4年后將達15%。總之，F(xiàn)orrester預計到2012年，73%的員工將實現(xiàn)移動辦公。
報告還發(fā)現(xiàn)，使用移動設備辦公和處理個人業(yè)務之間的界限越來越模糊。Forrester的調查發(fā)現(xiàn)，美國57%的智能手機用戶，不管目前是兼職或全職，都會使用個人的手機接打工作相關的電話，而有一半會查收工作郵件。
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