法國(guó)Bouygues攜手Teradata共建實(shí)時(shí)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

客戶關(guān)系、銷售及財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)流程將獲得企業(yè)智能支持

專注于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及企業(yè)分析方案的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商——Teradata Corporation (美國(guó)紐約證券交易所交易代碼：TDC)宣布法國(guó)第三大無(wú)線通信運(yùn)營(yíng)商Bouygues電信已選擇Teradata建設(shè)實(shí)時(shí)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（EDW）。該系統(tǒng)將把客戶信息轉(zhuǎn)換為企業(yè)智能，為市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、防欺詐及營(yíng)收保證等業(yè)務(wù)流程提供支持。

Bouygues電信部署的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在滿足多種要求的同時(shí)將主要集中于兩大基本需求。第一，為戰(zhàn)略決策制定提供所需的高質(zhì)量業(yè)務(wù)信息；第二，滿足支持日常運(yùn)營(yíng)所需的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)信息需求。為響應(yīng)這兩方面的信息需求且同時(shí)滿足在速度和靈活性方面日益增長(zhǎng)的需求，Bouygues公司開發(fā)出創(chuàng)新的“數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室”（“Data Lab”）方法，從其企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中獲得更大利益。

Bouygues電信戰(zhàn)略、研發(fā)及決策支持總監(jiān)Francis Bernard表示：“基于Teradata公司的商業(yè)智能經(jīng)驗(yàn)及我們特殊的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，我們創(chuàng)建了集中的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。在這一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的支持下，我們公司的各部門將可以更快的速度和更好的一致性完成其業(yè)務(wù)流程并提供更好的服務(wù)。”

Bouygues的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目在部署初期將眾多數(shù)據(jù)集市的海量客戶數(shù)據(jù)都整合到了一個(gè)中央數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)——Teradata動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。將企業(yè)數(shù)據(jù)集中使用戶可以更快地訪問(wèn)信息并獲得有關(guān)客戶關(guān)系智能的整合視圖，從而提升用戶洞察力以支持更佳的決策及市場(chǎng)營(yíng)銷。

Teradata西歐地區(qū)總裁兼法國(guó)首席執(zhí)行官Eric Joulié表示：“Teradata非常高興能與Bouygues電信合作，為其在法國(guó)市場(chǎng)上推行的強(qiáng)大的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷提供支持。Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)所提供的敏捷性和可擴(kuò)展性將會(huì)使Bouygues電信的日常市場(chǎng)活動(dòng)更具創(chuàng)造力。”

Teradata的客戶管理解決方案覆蓋了分析、運(yùn)營(yíng)應(yīng)用及服務(wù)，已在全球150多家企業(yè)投入使用。