北電統(tǒng)一通信解決方案受到客戶熱捧

最新發(fā)布的Business Communications Manager 450迄今已售出1000臺

去年10月8日面市的北電* [TSX：NT，OTC：NRTLQ] Business Communications Manager450 (BCM450) 已經(jīng)售出1,000臺，顯示了全球?qū)τ谀軌蚣涌爝B接速度、提升協(xié)作程度、加速中小企業(yè)（最多300名員工）決策能力的解決方案的強勁需求。

該解決方案能幫助中型企業(yè)更經(jīng)濟、更高效、更輕松地過渡到統(tǒng)一通信，并通過利用大部分現(xiàn)有設備，使原始投資利用率高達70%。

北電企業(yè)解決方案總裁Joel Hackney表示：“這是我們迄今為止所發(fā)布的最暢銷的IP電話解決方案，并已榮獲了一個重要的行業(yè)大獎。市場對BCM450的強烈需求，反映了中型企業(yè)市場對利用統(tǒng)一通信優(yōu)勢的愿望。BCM450不僅為中型企業(yè)的通信方式帶來了快捷和便利，而且能夠讓他們充分利用原有投資。”

北電的BCM450在擴大公司目標市場的同時，還為Ronald Blue & Co. LLC這樣的企業(yè)提供了更大容量。Ronald Blue & Co.是一家金融投資咨詢公司，其遍布全美的16家辦事處正為5,000位客戶提供服務。對于他們來說，BCM450意味著向統(tǒng)一通信又邁進了一步，還意味著他們能夠充分利用高達70%的原始網(wǎng)絡投資，因為BCM450可以與他們現(xiàn)有的數(shù)字語音通信設備一起工作。

Ronald Blue & Co.首席信息官兼負責人John Albers表示：“我們管理著大約50億美元的投資資產(chǎn)，最近又入選了福布斯的“50強咨詢顧問公司”（Top 50 Fee-Only Advisers），因此投資者對我們的期望也非常高。我們選擇的BCM450解決方案可以幫助提高生產(chǎn)力，并加快我們對客戶的響應速度。BCM450的很多功能我們都很喜歡，譬如，在同一設備上可以整合語音和電子郵件。此外，該產(chǎn)品還可以隨著我們業(yè)務的增長而逐步擴展。”

BCM450可以通過北電或者其戰(zhàn)略渠道合作伙伴，如英國電信（BT）進行購買。

BT Business的IT業(yè)務總監(jiān)John Dovey表示：“統(tǒng)一通信能夠讓員工隨時隨地與客戶、供應商和合作伙伴進行溝通，從而幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率以及贏利能力。通過將多個溝通渠道集成到一個平臺上，BCM450能夠幫助小型企業(yè)在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下嚴格控制成本。”

BCM450除了能提供北電領先的統(tǒng)一消息的功能（將語音郵件、傳真和電子郵件整合在一起，并可通過互聯(lián)網(wǎng)或電話隨時隨地進行接入）之外，還提供以下功能：

消息轉(zhuǎn)發(fā)，以用戶或企業(yè)認為最便捷的方式，向桌面或移動設備發(fā)送語音郵件和傳真。對于移動辦公的員工，這可以節(jié)省檢索信息時的長途和漫游費用。

Meet-Me會議系統(tǒng)，能夠召開多達120位參與者的遠程會議。這種功能不再需要外部服務，因此降低了遠程會議費用。

計算機與電話的集成，該功能允許使用第三方應用軟件來控制電話服務，例如點擊呼叫或呼叫時屏幕上自動彈出客戶信息等功能。

智能聯(lián)絡中心功能，可以將客戶快速引導到最恰當?shù)穆?lián)系人。

與競爭對手的同類產(chǎn)品相比，能夠最高節(jié)約40%的能源成本。

BCM450是旗艦型BCM系列產(chǎn)品中的一員，該系列產(chǎn)品還包括BCM50。BCM450和BCM50功能相當，只是目標客戶的規(guī)模不同而已。這些解決方案可以增強北電合作伙伴的贏利能力。此外，銷售B CM所需的培訓和過程也得到了簡化。

北電BCM解決方案讓北電的整個中小型企業(yè)系列產(chǎn)品更趨完美。在行業(yè)分析公司Gartner的《統(tǒng)一通信關鍵功能》報告中，該系列產(chǎn)品的各方面數(shù)據(jù)均位列第一。市場調(diào)查公司Dell'Oro根據(jù)混合IP線路的全球發(fā)貨數(shù)量，將北電評選為2008年前三個季度排名第一的供貨商。