北電統(tǒng)一通信解決方案受到客戶熱捧

最新發(fā)布的Business Communications Manager 450迄今已售出1000臺(tái)

去年10月8日面市的北電* [TSX：NT，OTC：NRTLQ] Business Communications Manager450 (BCM450) 已經(jīng)售出1,000臺(tái)，顯示了全球?qū)τ谀軌蚣涌爝B接速度、提升協(xié)作程度、加速中小企業(yè)（最多300名員工）決策能力的解決方案的強(qiáng)勁需求。

該解決方案能幫助中型企業(yè)更經(jīng)濟(jì)、更高效、更輕松地過(guò)渡到統(tǒng)一通信，并通過(guò)利用大部分現(xiàn)有設(shè)備，使原始投資利用率高達(dá)70%。

北電企業(yè)解決方案總裁Joel Hackney表示：“這是我們迄今為止所發(fā)布的最暢銷的IP電話解決方案，并已榮獲了一個(gè)重要的行業(yè)大獎(jiǎng)。市場(chǎng)對(duì)BCM450的強(qiáng)烈需求，反映了中型企業(yè)市場(chǎng)對(duì)利用統(tǒng)一通信優(yōu)勢(shì)的愿望。BCM450不僅為中型企業(yè)的通信方式帶來(lái)了快捷和便利，而且能夠讓他們充分利用原有投資。”

北電的BCM450在擴(kuò)大公司目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)，還為Ronald Blue & Co. LLC這樣的企業(yè)提供了更大容量。Ronald Blue & Co.是一家金融投資咨詢公司，其遍布全美的16家辦事處正為5,000位客戶提供服務(wù)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，BCM450意味著向統(tǒng)一通信又邁進(jìn)了一步，還意味著他們能夠充分利用高達(dá)70%的原始網(wǎng)絡(luò)投資，因?yàn)锽CM450可以與他們現(xiàn)有的數(shù)字語(yǔ)音通信設(shè)備一起工作。

Ronald Blue & Co.首席信息官兼負(fù)責(zé)人John Albers表示：“我們管理著大約50億美元的投資資產(chǎn)，最近又入選了福布斯的“50強(qiáng)咨詢顧問(wèn)公司”（Top 50 Fee-Only Advisers），因此投資者對(duì)我們的期望也非常高。我們選擇的BCM450解決方案可以幫助提高生產(chǎn)力，并加快我們對(duì)客戶的響應(yīng)速度。BCM450的很多功能我們都很喜歡，譬如，在同一設(shè)備上可以整合語(yǔ)音和電子郵件。此外，該產(chǎn)品還可以隨著我們業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而逐步擴(kuò)展。”

BCM450可以通過(guò)北電或者其戰(zhàn)略渠道合作伙伴，如英國(guó)電信（BT）進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

BT Business的IT業(yè)務(wù)總監(jiān)John Dovey表示：“統(tǒng)一通信能夠讓員工隨時(shí)隨地與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行溝通，從而幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率以及贏利能力。通過(guò)將多個(gè)溝通渠道集成到一個(gè)平臺(tái)上，BCM450能夠幫助小型企業(yè)在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下嚴(yán)格控制成本。”

BCM450除了能提供北電領(lǐng)先的統(tǒng)一消息的功能（將語(yǔ)音郵件、傳真和電子郵件整合在一起，并可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電話隨時(shí)隨地進(jìn)行接入）之外，還提供以下功能：

消息轉(zhuǎn)發(fā)，以用戶或企業(yè)認(rèn)為最便捷的方式，向桌面或移動(dòng)設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音郵件和傳真。對(duì)于移動(dòng)辦公的員工，這可以節(jié)省檢索信息時(shí)的長(zhǎng)途和漫游費(fèi)用。

Meet-Me會(huì)議系統(tǒng)，能夠召開(kāi)多達(dá)120位參與者的遠(yuǎn)程會(huì)議。這種功能不再需要外部服務(wù)，因此降低了遠(yuǎn)程會(huì)議費(fèi)用。

計(jì)算機(jī)與電話的集成，該功能允許使用第三方應(yīng)用軟件來(lái)控制電話服務(wù)，例如點(diǎn)擊呼叫或呼叫時(shí)屏幕上自動(dòng)彈出客戶信息等功能。

智能聯(lián)絡(luò)中心功能，可以將客戶快速引導(dǎo)到最恰當(dāng)?shù)穆?lián)系人。

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品相比，能夠最高節(jié)約40%的能源成本。

BCM450是旗艦型BCM系列產(chǎn)品中的一員，該系列產(chǎn)品還包括BCM50。BCM450和BCM50功能相當(dāng)，只是目標(biāo)客戶的規(guī)模不同而已。這些解決方案可以增強(qiáng)北電合作伙伴的贏利能力。此外，銷售B CM所需的培訓(xùn)和過(guò)程也得到了簡(jiǎn)化。

北電BCM解決方案讓北電的整個(gè)中小型企業(yè)系列產(chǎn)品更趨完美。在行業(yè)分析公司Gartner的《統(tǒng)一通信關(guān)鍵功能》報(bào)告中，該系列產(chǎn)品的各方面數(shù)據(jù)均位列第一。市場(chǎng)調(diào)查公司Dell'Oro根據(jù)混合IP線路的全球發(fā)貨數(shù)量，將北電評(píng)選為2008年前三個(gè)季度排名第一的供貨商。