ADI推出適合三匯VoIP電話和呼叫中心解決方案

Analog Devices, Inc.，全球領(lǐng)先的高性能信號(hào)處理解決方案供應(yīng)商，日前宣布，中國(guó)杭州三匯 (Synway) 信息工程有限公司選用 ADI 的 Blackfin 處理器，為其新產(chǎn)品提供最優(yōu)秀的信號(hào)處理解決方案。

中國(guó)杭州三匯 (Synway) 信息工程有限公司專門從事電訊產(chǎn)業(yè)的硬件和軟件構(gòu)建模塊開(kāi)發(fā)，至力于 PSTN 和 IP 環(huán)境中的計(jì)算機(jī)電話集成 (CTI) 應(yīng)用，如 IVR(交互式語(yǔ)音應(yīng)答)，呼叫中心、錄音、統(tǒng)一傳信和增值業(yè)務(wù) (VAS)。其產(chǎn)品支持各種媒體處理應(yīng)用，如傳真、會(huì)議、多媒體數(shù)字信號(hào)編解碼、回音消除，以及對(duì) SIP， SS7包、互聯(lián)網(wǎng) IP 中的 ISDN 和 CAS、T1、E1和模擬網(wǎng)絡(luò)的一系列信號(hào)要求的呼叫控制能力。

在過(guò)去的十幾年中，三匯 (Synway) 在為顧客提供高質(zhì)量、高價(jià)值的解決方案和完善的服務(wù)方面獲得了良好的聲譽(yù)，CTI 供應(yīng)商也通過(guò)三匯在項(xiàng)目投標(biāo)和渠道擴(kuò)展方面取得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“隨著語(yǔ)音編碼領(lǐng)域更多的挑戰(zhàn)，對(duì)處理器性能的要求也不斷增加，我們確信Blackfin將為三匯 (Synway) 公司提供最優(yōu)的信號(hào)處理解決方案”，林閩總經(jīng)理 。

最新的三匯產(chǎn)品介紹了一款24端口的模擬記錄硬件平臺(tái)，能為高端呼叫中心監(jiān)視和錄音應(yīng)用提供進(jìn)一步服務(wù)，Blackfin 處理器為多語(yǔ)音通道的編碼和解碼提供數(shù)字信號(hào)處理。

對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，Blackfin 處理器的特性證明是不可缺少的，林閩總經(jīng)理說(shuō)：“Blackfin 的高性能處理能力克服了高密度語(yǔ)音處理方面的挑戰(zhàn)，而其集成的外設(shè)使其硬件適合我們有限的 PC 板卡空間。”

三匯在最新的產(chǎn)品 SHN-120B-PCI 系列中轉(zhuǎn)向使用 ADI 的 Blackfin 處理器，是因?yàn)樗母咝阅芎痛笕萘績(jī)?nèi)部 RAM，支持靈活的直接存儲(chǔ)器訪問(wèn) (DMA)。最新的 SHN 模型將拓展更寬的應(yīng)用范圍，包括交互式遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)、IP 網(wǎng)關(guān)、IP 呼叫中心和基于 VoIP 的通信。三匯也利用了 Blackfin 對(duì)高速 TDM 串行口、主機(jī) DMA 訪問(wèn)，以及新的二維 DMA 模式的支持。此外，它也充分利用了串行口 (SPORT) 的優(yōu)勢(shì)，ADI 的串行口為 DSPs 或微控制器提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的直接接口。三匯開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)使用 ADI 公司和其他開(kāi)源的開(kāi)發(fā)工具，包括支持 Blackfin 的 uClinux GNU 工具鏈、ADI 的 HPUSB-ICE 和 VisualDSP++。

作為另一個(gè)新的三匯產(chǎn)品，設(shè)計(jì)用于模擬接口的 ATP-24A-PCI，開(kāi)發(fā)人員再次采用 ADI 公司的 Blackfin (BF531) 處理器用作語(yǔ)音編碼器。“這讓我們?cè)趩蝹€(gè)芯片上提供了 G.729A 編碼格式的增強(qiáng)性能，降低了每個(gè)語(yǔ)音通道的成本，減少了 PC 板卡的尺寸，且降低了功率要求，”林閩說(shuō)。

使用 Blackfin 處理器的經(jīng)驗(yàn)也將引領(lǐng)三匯公司在未來(lái)的產(chǎn)品中繼續(xù)開(kāi)發(fā)其優(yōu)勢(shì)，林閩解釋道：“隨著語(yǔ)音編碼領(lǐng)域更多的挑戰(zhàn)，對(duì)處理性能的要求也不斷增加，我們確信 Blackfin 處理器將為三匯 (Synway) 公司提供最優(yōu)的信號(hào)處理解決方案”。