美國電視數(shù)字化求助電話七十萬

美國12日在全國范圍實(shí)施電視信號(hào)數(shù)字化轉(zhuǎn)換，中斷模擬電視信號(hào)傳輸。數(shù)萬用戶當(dāng)天撥打求助熱線電話，抱怨不會(huì)使用數(shù)字電視機(jī)頂盒。美聯(lián)社13日報(bào)道，美國聯(lián)邦電信委員會(huì)過去一周接到近70萬通有關(guān)數(shù)字電視的求助和咨詢電話。其中，僅12日一天接到超過31萬通這類電話，在這31萬多通電話中，幾萬通電話稱，使用數(shù)字電視機(jī)

頂盒后接收不到信號(hào)。聯(lián)邦電信委員會(huì)說，委員會(huì)12日調(diào)撥4000名人員，專門接聽求助電話。大多數(shù)情況下，接線員告訴求助者重新啟動(dòng)機(jī)頂盒后，問題得到解決。美國電視市場調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公司11日公布一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，截至11日，大約280萬美國電視用戶未準(zhǔn)備好接受電視數(shù)字化，占全國電視用戶的2.5%。