SA:Sprint與愛立信達(dá)成網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)是明智的自救之舉
北京時間7月16日早間消息(常山)市場分析機構(gòu)Strategy Analytics研究“愛立信為Sprint提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)”指出,這一為期七年,金額為45至50億美元規(guī)模的外包合同,是一項雙贏交易,但這種模式并不會很快被其他頂級運營商復(fù)制。愛立信為Sprint的無線和有線網(wǎng)絡(luò)提供日常運營托管服務(wù)(Managed Service),這種合作模式在美國尚屬首次。受益于愛立信的最佳行業(yè)經(jīng)驗,Sprint可將精力集中在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和開發(fā)新服務(wù)上。
Strategy Analytics無線網(wǎng)絡(luò)高級分析師Susan Welsh de Grimaldo認(rèn)為:“Sprint仍將保持其戰(zhàn)略驅(qū)動者的地位,跟愛立信的合作并非放棄其關(guān)鍵能力,而是雇傭有經(jīng)驗的維護人員來保證其網(wǎng)絡(luò)能處于良好狀態(tài),將自己的精力和投資集中到建設(shè)更好的網(wǎng)絡(luò)和提供更有競爭力的服務(wù)與產(chǎn)品組合上。Sprint無法承受再失去市場份額給AT&T和Verizon Wireless,通過將改進網(wǎng)絡(luò)性能,改進運營流程和效率的風(fēng)險和責(zé)任轉(zhuǎn)移給愛立信,Sprint可以把關(guān)注點放在取得最終目標(biāo)上。”
Sprint與愛立信的托管服務(wù)交易順應(yīng)了一個行業(yè)大趨勢,即通過外包或網(wǎng)絡(luò)共享的方式整合資源以改進網(wǎng)絡(luò)性能、提升網(wǎng)絡(luò)效率。Strategy Analytics無線網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略服務(wù)總監(jiān)Phil Kendall評論道:“運營商意識到,對其核心價值來說,客戶服務(wù)、品牌、提供有吸引力的服務(wù)和產(chǎn)品,比基本的網(wǎng)絡(luò)運營,更加關(guān)鍵。”
在托管服務(wù)產(chǎn)品化方面領(lǐng)先的愛立信,將在美國贏得更強的市場地位。愛立信或許會發(fā)現(xiàn),初期很難從Sprint交易中擠出利潤來,但是該交易卻能提供其他方面的激勵,包括獲得超越服務(wù)指標(biāo)的好聲望,支持其投標(biāo)其他美國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目的能力,并能任用從Sprint項目中轉(zhuǎn)移過來的具有CDMA網(wǎng)絡(luò)能力的員工支持其跟Verizon Wireless在LTE方面的合作。