早在8年前便開始進入3G時代的日本往往被作為最直接的3G運營范本，去年4月1日，中國移動TD-SCDM A制式開始試商用，隨后，中國聯(lián)通WCDM A正式進入試商用，中國3G大幕全面拉開，然而，實際情況是———盡管運營商的宣傳鋪天蓋地，但用戶感知尚未被完全調(diào)動起來，是否能在日本3G市場中尋得藥方？
近日，記者走訪日本通信市場了解到，目前，日本本土3G普及率已達90%以上，是視頻通話帶來了這一切嗎？不，是低廉的資費使然。以功能為導向固然重要，但即便是在被視作接受新事物程度最高的日本，用戶依然最在意資費，而處于現(xiàn)代化成長期的我國，用戶對價格敏感度更高。國內(nèi)三大3G運營商的競爭在所避免，資費則是重中之重。
從一首歌70元開始降價
“2G時代，下載一首歌曲的價格需要1000日元（折合人民幣71元左右），3G到來之后，資費大幅下降了。”一位日本N T T D ocom o用戶說，“下載速度固然讓我有了全新感受，但更重要的還是費用。”71元一首歌曲，對日本消費者來說已然很高，在我國更是無法想象的事情。
日本東京，全世界消費最高的城市。據(jù)最新統(tǒng)計，東京人均收入高達482萬日元（約合36.5萬元）。據(jù)了解，以全日本來計算，目前3G普及率已高達90%.和我國一樣，8年前，日本3G市場初始之時，視頻通話等應用也是拉動用戶從2G升級到3G的主要策略。
一般人會認為，在消費能力高的日本市場，2G向3G的升級并不困難，但實際效果卻并沒有想象般明顯，日本著名數(shù)碼撰稿人法林岳之長期研究當?shù)赝ㄐ攀袌?，他告訴記者，真正拉動日本3G高速發(fā)展的重要力量是在同等業(yè)務下，3G資費較2G有很大的下調(diào)。
值得注意的是，日本用戶對資費的在意程度，在去年爆發(fā)全球金融海嘯后變得更為敏感，據(jù)夏普海外營業(yè)本部長兼中國地區(qū)總裁菅野信行說，金融海嘯之前，日本本土手機高端用戶約占50%，中端用戶為35%，低端用戶僅為15%.但目前，高端用戶僅為35%，中端用戶成為大多數(shù)，達到45%，低端用戶亦有增加達20%.
“國內(nèi)3G僅靠新功能來拉動，效果有限。”華捷咨詢電信行業(yè)分析師鄭重湘說，日本經(jīng)驗告訴我們，在三大運營商競爭初期，用戶規(guī)模十分重要，在資費和具體套餐上下更多的功夫是拔得頭籌的重點。
目前，我國通信市場依然以低端為主，高端占很少的部分。但由于用戶基數(shù)大，即便是很小比例的高端用戶，其對3G業(yè)務的青睞，在用戶數(shù)量上已可以與一些發(fā)達國家的高端用戶數(shù)相提并論，而包括中國移動、中國電信和中國聯(lián)通在內(nèi)的三大運營商已經(jīng)認識到了這一點，用3G語音攻低端，3G數(shù)據(jù)業(yè)務搶占高端。
運營商效仿日本渴望話語權
縱觀三大運營商3G策略，如今中國電信天翼模式非常像當年日本K D D I，話音資費較為便宜，而且無線上網(wǎng)業(yè)務套餐資費也不貴。
中國移動走的則是類似N T TD oC oM o的路線：資費和2G相比，相差較大，希望以此帶動用戶，維持原有用戶規(guī)模，同時把T D制式普及開去，在數(shù)據(jù)業(yè)務市場上，則通過開發(fā)內(nèi)容市場，搶占產(chǎn)業(yè)鏈另一個環(huán)節(jié)。
開設139互聯(lián)業(yè)務，推出自己的操作系統(tǒng)和軟件商店，中國移動比另外兩家運營商要先行一步，事實上，在日本3G市場中，運營商已經(jīng)在這樣做了。“我們的重點還是會放在硬件上，包括液晶技術、太陽能技術以及攝像頭的優(yōu)化等等。”夏普個人解決方案事業(yè)推進本部市場中心副所長中川潤子說，在夏普看來，優(yōu)秀的硬件可以讓手機上的軟件有更為優(yōu)秀的表現(xiàn)。“運營商聯(lián)合內(nèi)容服務商，已經(jīng)開發(fā)了相當豐富的軟件，可以給予全面的支持。”
據(jù)了解，目前夏普在日本本土的市場占有率達到23%，名列第一。日本的其他手機制造商也大都以硬件開發(fā)為主，軟件、應用則大都交予運營商和內(nèi)容提供商。言下之意，這也是在進入中國市場后，夏普并沒有效仿諾基亞、蘋果等品牌，自行開拓互聯(lián)網(wǎng)應用的原因。鄭重湘則表示，特別是在以中國為代表的運營商已開始自行開發(fā)應用的情況下，一些品牌的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，難免會與運營商有沖突。
“iPhone入華跌宕起伏便是很好的例子，蘋果公司在美國較運營商更有話語權，但到了中國情況不一樣了，中國移動不買賬。”鄭重湘稱，可以感覺目前國內(nèi)運營商有意走日本運營商的路線，獲得更多的話語權，這更適合日系手機品牌的風格。“這可能會是日系品牌重新啟動，大規(guī)模進入中國市場的新機會。”
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