商業(yè)周刊：微軟應(yīng)停止投資Windows Mobile

導(dǎo)讀：《商業(yè)周刊》網(wǎng)絡(luò)版周日刊文稱(chēng)，微軟Windows Mobile手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率正在下降，并逐漸被邊緣化。相對(duì)于繼續(xù)投資Windows Mobile，微軟可以以更好的方式通過(guò)智能手機(jī)業(yè)務(wù)盈利。以下為全文：

在90年代智能手機(jī)的發(fā)展初期，微軟是該領(lǐng)域的重要參與者。然而，如果微軟希望從智能手機(jī)業(yè)務(wù)中獲得更多收入，那么或許應(yīng)放棄Windows Mobile。

在過(guò)去2年中，微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)的占有率逐漸下降。這主要是由于微軟未能跟上智能手機(jī)的發(fā)展步伐，例如支持觸摸屏和各種有吸引力的手機(jī)應(yīng)用。相對(duì)的，蘋(píng)果和RIM的市場(chǎng)份額則快速上升。

從傳統(tǒng)來(lái)看，微軟對(duì)Windows Mobile的用戶(hù)定位是那些希望在PC和手機(jī)中采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。然而，許多企業(yè)正放松政策，允許員工在處理工作和私人事務(wù)時(shí)使用同一部手機(jī)。在這種情況下，許多企業(yè)員工并不選擇Windows Mobile手機(jī)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微軟將意識(shí)到這一點(diǎn)，并在未來(lái)兩年中退出手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)。微軟曾表示將繼續(xù)投資Windows Mobile。微軟一名發(fā)言人稱(chēng)，微軟將100%致力于Windows手機(jī)業(yè)務(wù)，而微軟在操作系統(tǒng)和云計(jì)算領(lǐng)域的投資將幫助消費(fèi)者在各種設(shè)備之間共享信息。

Exchange郵件服務(wù)帶來(lái)巨額營(yíng)收

在今年6月30日的分析師會(huì)議上，微軟娛樂(lè)和設(shè)備部門(mén)總裁羅比·巴赫(Robbie Bach)表示，微軟“將投資并打造Windows手機(jī)的品牌”。不過(guò)他承認(rèn)Windows Mobile的市場(chǎng)份額正在下降，而微軟與手機(jī)廠商的關(guān)系尚未達(dá)到微軟的理想狀態(tài)。他表示：“我們度過(guò)了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。”

手機(jī)市場(chǎng)對(duì)微軟來(lái)說(shuō)很重要，其中很大一部分原因在于手機(jī)能增加Exchange電子郵件服務(wù)的使用率。微軟Exchange目前每年能帶來(lái)數(shù)十億美元的營(yíng)收。在微軟的業(yè)務(wù)體系中，Windows Mobile是相對(duì)較小的一部分，并需要較高的維護(hù)成本。微軟并未給予Windows Mobile足夠的資金支持和關(guān)注，因此Windows Mobile很難與iPhone、黑莓、Android和Palm等競(jìng)爭(zhēng)。

Windows Mobile的一大問(wèn)題在于，微軟沒(méi)有對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)更新，提供消費(fèi)者和企業(yè)用戶(hù)希望的功能。2010年，微軟計(jì)劃發(fā)布Windows Mobile 7，將提供升級(jí)的觸摸屏功能和更好的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗(yàn)。在此之前，微軟還將于10月發(fā)布Windows Mobile 6.5，然而預(yù)計(jì)該版本系統(tǒng)很難吸引新的手機(jī)買(mǎi)家。而微軟的手機(jī)軟件商店Windows Marketplace也不太可能帶來(lái)較大幫助。

微軟也在失去一些頂級(jí)手機(jī)廠商的支持。宏達(dá)電是全球最大的Windows Mobile手機(jī)供應(yīng)商，然而該公司已開(kāi)始全力開(kāi)發(fā)Android手機(jī)。摩托羅拉也與宏達(dá)電類(lèi)似。兩家公司均認(rèn)為谷歌手機(jī)操作系統(tǒng)相對(duì)微軟更容易獲得成功。

Palm也曾是主要的Windows Mobile設(shè)備廠商，然而該公司目前全力推出自己的手機(jī)操作系統(tǒng)WebOS。惠普的Windows Mobile手機(jī)在市場(chǎng)上則沒(méi)有太大影響。

企業(yè)逐漸放棄Windows Mobile

除那些仍在采購(gòu)智能手機(jī)給員工使用的企業(yè)外，智能手機(jī)市場(chǎng)已開(kāi)始忽略微軟。過(guò)去，許多公司指定Windows Mobile為唯一可接入公司網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)操作系統(tǒng)，然而現(xiàn)在仍這樣做的公司已逐漸減少。許多公司意識(shí)到，他們必須為有用戶(hù)需求的平臺(tái)提供支持。

不過(guò)，對(duì)微軟來(lái)說(shuō)仍然有好消息：微軟或許不需要Windows Mobile就可以通過(guò)智能手機(jī)賺錢(qián)。通過(guò)Office和Exchange，微軟目前已在辦公軟件、電子郵件和協(xié)作工具等領(lǐng)域處于領(lǐng)先。微軟的ActiveSync技術(shù)允許用戶(hù)在智能手機(jī)上閱讀電子郵件并協(xié)作，這使得Exchange服務(wù)器更具吸引力。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微軟應(yīng)采用這樣的移動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，即確保大量手機(jī)支持ActiveSync，將ActiveSync轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。

盡管谷歌大力推廣在線辦公軟件，但微軟在企業(yè)電子郵件市場(chǎng)的份額不太可能在短期內(nèi)下降。如果能保證大量智能手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備支持微軟企業(yè)產(chǎn)品，那么微軟可以更好的提升盈利能力。這將比投資過(guò)時(shí)、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)操作系統(tǒng)效果更好。