黑莓仍是智能手機(jī)之王 iPhone獲得的利潤更多

與一場與蘋果iPhone的連綿戰(zhàn)爭中，RIM日益壯大，其市場占有率達(dá)到了空前的水平。然而，更加殘酷的競爭已經(jīng)到來。

吉姆·貝爾斯利（JimBalsillie）與邁克·拉扎迪斯（MikeLazaridis），作為RIM的聯(lián)席CEO，兩人在過去17年里共同成就了全球最重要的智能手機(jī)廠商之一。

黑莓市值10年增420倍

在迅速增長的智能手機(jī)市場上，RIM依然占據(jù)老大的位置。既能接打電話又能收發(fā)電郵的智能手機(jī)，是由貝爾斯利和拉扎迪斯所開創(chuàng)的。過去10年間，RIM向它的2850萬個用戶賣出了6500萬臺手機(jī)，公司的市值在這個過程中也由9600萬上升至420億美元。

在美國120億美元的智能手機(jī)市場中，RIM的份額達(dá)到了支配性的56%，并且其銷售額依然在攀升。事實上，據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計顯示，今年美國最暢銷的智能手機(jī)不是iPhone，而是RIM的黑莓Curve。因此，2009年美國《財富》雜志的“全球增長最快企業(yè)的排行榜”上，RIM位列第一。甚至在去年股市連續(xù)暴跌之后，RIM的股票在3年內(nèi)依然保持每年45%的回報。而蘋果，市值和銷售額都是RIM三倍的蘋果手機(jī)，排名僅為39。

iPhone利潤率是黑莓2倍

初衷只是為商業(yè)提供便利的工具，而黑莓手機(jī)卻作為一款面向消費者品牌大獲全勝。剛過去的一個季度，80%的新增用戶是非商業(yè)使用者。以十幾歲少年為例，他們喜歡RIM獨有的即時通信功能BlackBerryMessenger。投資研究機(jī)構(gòu)MacquarieResearchEquities分析師菲利普·庫斯克稱，“奧巴馬總統(tǒng)隨身攜帶黑莓手機(jī)這一事實是最有力的營銷工具。連我侄子都覺得黑莓酷極了。”

根據(jù)IDC的數(shù)字，2008年，11.9億部手機(jī)在全球售出，其中1.55億部是智能手機(jī)，占13％。IDC預(yù)測，2013年，全球?qū)⑹鄢?4億部手機(jī)，其中智能手機(jī)的比例將達(dá)到20%，2.8億部。

不過，智能手機(jī)市場競爭也將更加慘烈。新的競爭者如戴爾正在摩拳擦掌，重整旗鼓后的Palm試圖通過其Pre手機(jī)向蘋果iPhone發(fā)起挑戰(zhàn)。不僅如此，谷歌也盯上了RIM如今占據(jù)的市場，并正將其資源轉(zhuǎn)向旗下的Android智能手機(jī)運營系統(tǒng)。另一家財富500強(qiáng)的公司，摩托羅拉也計劃在今年秋季引入兩款采用Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。

當(dāng)黑莓手機(jī)為大眾消費者所喜愛的時候，iPhone也在商務(wù)群體中搶占了先機(jī)。根據(jù)ChangeWave的研究數(shù)據(jù)，5月份，蘋果擁有20％的企業(yè)市場，而去年同期的份額僅為6％。而同期RIM在這一市場的份額從76％下跌至74％。

此外，蘋果iPhone獲得的利潤更高。投資研究機(jī)構(gòu)SanfordBernstein分析師托尼·薩柯納吉(ToniSacconaghi)表示，蘋果iPhone目前的運營利潤率高達(dá)40%，相形之下RIM每部手機(jī)的利潤率為20.7%，而行業(yè)平均利潤率為9.7%。

黑莓保持競爭力并非易事

另外一層挑戰(zhàn)，消費者對于智能手機(jī)功能的預(yù)期也在不斷演變。移動手機(jī)的使用者對于便捷上網(wǎng)的需求已經(jīng)超過了通話需求。他們更注重更青睞通過微博客網(wǎng)站Twitter發(fā)消息而不是撰寫冗長的電子郵件。同時，他們還希望有更多的應(yīng)用程序，可以讓他隨時查詢天氣、玩游戲甚至記賬。如今在蘋果應(yīng)用商店，擁有6.5萬個iPhone應(yīng)用。比較之下，RIM今年4月發(fā)布的黑莓應(yīng)用商店迄今僅有2000余款應(yīng)用。

RIM將移動電話引入郵件時代，但在建立領(lǐng)先的手機(jī)軟件生態(tài)系統(tǒng)方面卻只是追隨者。分析師庫斯克表示，“蘋果模式和Android模式各執(zhí)牛耳，RIM想要保持競爭力并非易事”。

iPhone“激勵”黑莓發(fā)展

人們大多認(rèn)為，蘋果是RIM的最大對手，因為iPhone是黑莓的勁敵。然而事實不完全如此，iPhone的發(fā)布其實極大地促進(jìn)了RIM業(yè)務(wù)的發(fā)展。

蘋果讓消費者相信，移動手持設(shè)備也可以擁有匹敵臺式電腦的易用性和功能，并由此打開了一個巨大的市場。就在一夜之間，智能手機(jī)成為需求巨大的電子消費品。與此同時，自2007年6月蘋果發(fā)布iPhone以來，黑莓手機(jī)的季度銷售額增加了3倍，從11億美元增長至34億美元。在美國市場上銷量最大的5款手機(jī)里，有3款式黑莓系列產(chǎn)品。

蘋果的模式是：自行開發(fā)手機(jī)，并且只和一家運營商（美國境內(nèi)為AT&T）合作，坐等消費者上門。RIM則選擇了另一套策略，這套被貝爾斯利稱為“建設(shè)性參與”的策略使得RIM與不同的運營商合作開發(fā)格局特色的產(chǎn)品，在7款基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上衍生出多個版本的職能手機(jī)。不僅如此，RIM還與多家主流運營商展開合作，此舉使得任何預(yù)期消費者，總能在購買黑莓手機(jī)時找到更多的選擇。

RIM的策略取得巨大成功。當(dāng)Verizon亟需一款能與iPhone匹敵的手機(jī)，RIM為此開發(fā)了黑莓Storm手機(jī)，配備觸摸屏鍵盤。為推廣這款手機(jī)，Verizon慷慨出資數(shù)百萬美元。盡管市場最初反應(yīng)不一，但黑莓Storm去年依然一舉成為美國市場銷量第三的智能手機(jī)。

RIM相信，在激烈競爭的美國市場中保持增長的不二法門，就是針對特定的消費群體開發(fā)專門設(shè)計的目標(biāo)產(chǎn)品。今年7月27日發(fā)布的黑莓Curve8520就是一例，這款面向設(shè)計媒體（如Twitter）愛好者開發(fā)的智能手機(jī)，用戶可以一鍵上傳視頻或照片至YouTube、Facebook等網(wǎng)站。Curve8520已于8月份在沃爾瑪出售，價格48.88美元，附帶為期兩年的T-Mobile服務(wù)合約。

然而，美國市場并不能讓貝爾斯利和拉扎迪斯?jié)M足。在他們看來，公司最大的增長契機(jī)來自美國以外的市場，因為對于美國以外的消費者而言，只能手機(jī)剛剛進(jìn)入他們的視野，而一直領(lǐng)先全球手機(jī)市場的諾基亞則正在迅速丟失市場份額。

因此，RIM開始進(jìn)軍海外市場，在全球近160個國家的475家運營商達(dá)成合作協(xié)議。貝爾斯利稱，想到智能手機(jī)在拉美、西歐市場的廣泛使用，并達(dá)到北美市場的覆蓋率，就讓我興奮不已。

這還不足以讓RIM保持一貫的成功。就如RIM曾通過融合電子郵件與電話創(chuàng)造出一個備受青睞的產(chǎn)品，現(xiàn)在公司必須能夠創(chuàng)造出更多的熱門產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的世界。

應(yīng)用為王

現(xiàn)在，手機(jī)越來越多地被用來下載所需的軟件和應(yīng)用程序，但是沒有任何一家公司能夠藉一己之力提供所有的應(yīng)用程序。

正因此，所有的智能手機(jī)廠商正使出渾身解數(shù)來招徠軟件開發(fā)者，以開發(fā)為自己所有的智能手機(jī)程序。移動應(yīng)用程序的市場目前依然相對較小，但未來增勢卻不可小覷。市場研究機(jī)構(gòu)JuniperResearch估計，到2014年移動應(yīng)用程序銷售額有可能達(dá)到250億美元，而去年這一數(shù)據(jù)僅為70億美元。[!--empirenews.page--]

一直以來，RIM擁有最大的商務(wù)應(yīng)用程序開發(fā)社區(qū)，但直到最近才采取其屢試不爽的“結(jié)盟合作”策略來吸引更多開發(fā)者，且這一重任落在了RIM商務(wù)、營銷及聯(lián)盟副總裁杰夫·邁克道威爾（JeffMcDowell）肩上。盡管邁克道威爾負(fù)責(zé)的部門只為公司貢獻(xiàn)極少的收入，但貝爾斯利和拉扎迪斯卻極為關(guān)注。邁克道威爾說，我每天會與拉扎迪斯至少會談一次，而與貝爾斯利則通常是四次。

RIM通過黑莓聯(lián)盟項目向黑莓的1700位合作伙伴提供全心全意的RIM研發(fā)團(tuán)隊服務(wù)、專業(yè)技術(shù)知識和營銷推廣支持。去年秋季，RIM在硅谷舉行首次研發(fā)者大會，RIM在大會上向開發(fā)者介紹了新產(chǎn)品的研發(fā)計劃，提供一對一的指導(dǎo)，并安排與該公司著名工程師交談的機(jī)會。

今年4月份，RIM發(fā)布的黑莓應(yīng)用程序世界（BlackBerryAppWorld），集中向黑莓應(yīng)用程序的開發(fā)者搜集研發(fā)成果，并向開發(fā)者提供80%的軟件銷售分成。要知道，蘋果向開發(fā)者提供的銷售分成額為70%。邁克道威爾解釋說，我們的目標(biāo)是幫助開發(fā)者賺錢，此舉頗受矚目，這對RIM也十分有益。