北電悲慘命運(yùn)解析：用錯(cuò)CEO的可怕代價(jià)

俗話說(shuō)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，如果帶兵打仗的將領(lǐng)出現(xiàn)戰(zhàn)略錯(cuò)誤，那產(chǎn)生的后果將是毀滅性的，如果說(shuō)北電網(wǎng)絡(luò)(Nortel Networks)聘用Mike Zafirovski這件事是正確的，恐怕很難有人能忍得住不出聲；這位前任總裁暨首席執(zhí)行官在2005年10月加入北電，于今年8月辭職，職位則由財(cái)務(wù)官Pavi Binning接掌。而可憐的北電最后結(jié)局迄今還在破產(chǎn)法院里。

這并不完全是Zafirovski的錯(cuò)；這位曾任通用電氣(GE)與摩托羅拉(Motorola)高層主管的任務(wù)，就是來(lái)扭轉(zhuǎn)北電的命運(yùn)，只不過(guò)最后被殘酷現(xiàn)實(shí)打敗。激烈的競(jìng)爭(zhēng)、震蕩的國(guó)際經(jīng)濟(jì)情勢(shì)以及高成本等種種因素加在一起，扼殺了這間加拿大標(biāo)竿企業(yè)的生機(jī)。

不過(guò)，Zafirovski的例子已經(jīng)是電子產(chǎn)業(yè)界在過(guò)去幾年來(lái)常見的“癥狀”；有不少企業(yè)高層都在公司業(yè)績(jī)嚴(yán)重衰退與公司股價(jià)大跌之后被炒魷魚或是自愿離職。

雖然全球經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)電子產(chǎn)業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)打擊沉重，但也因此突顯某些企業(yè)主管根本不適合坐那個(gè)位子，或者是根本配不上那筆龐大的違約金。(編按：為延攬Zafirovski，北電支付其前東家摩托羅拉一筆高達(dá)上千萬(wàn)美元的違約跳槽賠償金)

在2009年，有不少電子公司高層因慘淡業(yè)績(jī)表現(xiàn)而離職，或是飽受景氣蕭條的沖擊；他們雖不需為造成產(chǎn)業(yè)在上半年出現(xiàn)兩位數(shù)字衰退的全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴負(fù)責(zé)，但顯然員工們認(rèn)為他們并沒(méi)有能力讓公司度過(guò)危機(jī)。

而Zafirovski之于北電，則提供了一個(gè)案例說(shuō)明公司董事會(huì)在任命某高層時(shí)所抱持的期望，會(huì)與那個(gè)人在辦公室的實(shí)際表現(xiàn)有多大的落差。

Zafirovski在2005年接掌北電首席執(zhí)行官時(shí)，任務(wù)是讓衰敗的公司重新振作，以取得與頭號(hào)敵人愛立信(Ericsson)與Alcatel-Lucent競(jìng)爭(zhēng)的更佳位置。該目標(biāo)已證明是達(dá)不到的；在任期中途，Zafirovski改變了經(jīng)營(yíng)路線并開始主導(dǎo)組織重整，接下來(lái)又宣布破產(chǎn)、把公司資產(chǎn)賣給對(duì)手。

在北電在8月宣布Zafirovski離職時(shí)，該公司大部分的業(yè)務(wù)已經(jīng)賣掉或是正在出售程序中；他的離職為持續(xù)整并的電信設(shè)備業(yè)留下一個(gè)新腳注；該領(lǐng)域的整并趨勢(shì)從2000年~2001年那次的電子產(chǎn)業(yè)蕭條期就已經(jīng)開始。

這間加拿大企業(yè)很快就會(huì)滅亡，僅能從已經(jīng)轉(zhuǎn)手給前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如愛立信)或其它買主的業(yè)務(wù)回憶其的存在；Zafirovski對(duì)自己個(gè)人表現(xiàn)的評(píng)語(yǔ)是：“許多方面已經(jīng)有穩(wěn)固的進(jìn)展，”但由于北電的：“資本結(jié)構(gòu)與遺留成本(legacy costs)，再加上經(jīng)濟(jì)衰退，最后證明是太難克服。”

北電董事會(huì)對(duì)Zafirovski搞垮公司的評(píng)語(yǔ)也不太真誠(chéng)。“Mike加入北電是為了改造公司；”北電董事長(zhǎng)Harry Pearce在一份聲明中表示，他在許多財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題上有不錯(cuò)進(jìn)展，但：“不幸的是改造工作因惡化的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，以及公司的遺留成本結(jié)構(gòu)而偏離軌道。”

在一個(gè)CEO會(huì)“回收再利用”的市場(chǎng)，像Pearce那種淡而無(wú)味的評(píng)論，其實(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)界有害，也延續(xù)了那種只有少數(shù)人知道或是了解企業(yè)高層實(shí)際能力的狀況；進(jìn)一步說(shuō)，也讓其它可能再雇用那些人的企業(yè)無(wú)法對(duì)他們的能耐做更好的評(píng)估。

大部分的公司總是提供裹著糖衣的官方聲明，掩蓋管理高層離職的真正原因；也因?yàn)槿绱?，產(chǎn)業(yè)界不可能從那些錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到教訓(xùn)。而更惡化了此一狀況的是，那些離開的高層也對(duì)于在辦公室的遭遇三緘其口，特別是那些造成他們成功或失敗的原因。

很糟的是那些被炒魷魚或是退休的電子產(chǎn)業(yè)CEO，通常不會(huì)寫回憶錄也不會(huì)接受媒體訪問(wèn)；于是其它企業(yè)高層、公司董事會(huì)、投資者或是股東們，只能從一些八卦小道消息得知那些人到底是為何得打包離開他們的辦公室。

在2009年，有超過(guò)一打的電子產(chǎn)業(yè)界高層離開了工作崗位，加入其它那些因?yàn)楣撅柺苋蚪?jīng)濟(jì)不景氣打擊，而被逼走、或是在壓力下辭職的制造或服務(wù)業(yè)領(lǐng)域主管的行列。

前雇主們都會(huì)確定那些CEO帶著的“金手銬 ((編按：即高額津貼))”很難解開或是得付出高代價(jià)。因此雙方的“分手”通常都伴隨著許多附帶條件，包括這些CEO是被炒魷魚、是被暗示離職或是與雇主達(dá)成了異動(dòng)的共識(shí)。

以Mike Zafirovski在2005年離開摩托羅拉跳槽北電為例，這位前任摩托羅拉總裁暨首席營(yíng)運(yùn)官原可領(lǐng)到高達(dá)1,690萬(wàn)美元的薪資，但也必需接受一些特定條款，規(guī)定他若是違反了離職條款得償還一大部份的款項(xiàng)。

為了加入北電，據(jù)說(shuō)Zafirovski得賠償前東家摩托羅拉1,100萬(wàn)美元，而且這筆帳是由北電買單；現(xiàn)在Zafirovski已經(jīng)離開北電，而關(guān)于他須付出的賠償金，北電迄今尚未公布細(xì)節(jié)。

對(duì)一家上市公司來(lái)說(shuō)，高層的任命具備特別高的風(fēng)險(xiǎn)；這類職位需要對(duì)公司所處的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有更深的認(rèn)識(shí)，而用對(duì)了人不但能讓一家公司熬過(guò)艱難的市場(chǎng)環(huán)境、建立穩(wěn)固的地位，也能戲劇性地為股東提升價(jià)值。

而若企業(yè)在高層任命上犯了錯(cuò)誤，后果將會(huì)非常慘重、且傷害可持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間；也許現(xiàn)在該是要求企業(yè)與離職高層履行充分揭露(full disclosure)義務(wù)的時(shí)候了。