微軟稱將盡快為受影響Sidekick用戶恢復數(shù)據(jù)

北京時間10月16早間消息，據(jù)國外媒體報道，微軟今天表示，該公司已經(jīng)找回了Sidekick手機用戶丟失的“大多數(shù)”數(shù)據(jù)，并將盡快為用戶恢復數(shù)據(jù)。微軟還為這次故障向用戶表示歉意。

T-Mobile本周早些時候稱，由于服務器出現(xiàn)故障，許多Sidekick用戶存儲的信息可能丟失。T-Mobile表示，將向丟失大量數(shù)據(jù)的Sidekick用戶提供100美元“代金券”，用戶可使用這些“代金券”購買其產(chǎn)品和服務。T-Mobile稱將在未來14天內(nèi)與用戶聯(lián)系。

微軟今天在一封公開信中表示，該公司正在夜以繼日地工作，將盡快為受影響的用戶恢復數(shù)據(jù)，其中包括日程表、照片等。微軟稱，只有“少量”Sidekick用戶受到這次故障的影響。

目前尚不清楚Sidekick用戶的確切數(shù)量。根據(jù)T-Mobile財報判斷，Sidekick用戶數(shù)量接近100萬。

微軟稱，計算機系統(tǒng)故障導致Sidekick服務主數(shù)據(jù)庫和備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失，該公司已經(jīng)采取措施，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，完善備份過程。

T-Mobile發(fā)言人大衛(wèi)·貝吉(David Beigie)表示，該公司對微軟和Danger在恢復數(shù)據(jù)方面的進展相當滿意。