FCC開(kāi)始調(diào)查谷歌Nexus One違約金問(wèn)題
北京時(shí)間2月1日消息,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)開(kāi)始著手調(diào)查谷歌 “Nexus One”的通信服務(wù)解約手續(xù)費(fèi)問(wèn)題,并于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2010年1月26日要求谷歌及美國(guó)T-Mobile USA提供相關(guān)信息。
谷歌1月5日上市了配備該公司主導(dǎo)的移動(dòng)平臺(tái)“Android 2.1”的Nexus One。用戶無(wú)需與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商簽訂通信協(xié)議的無(wú)鎖機(jī)型售價(jià)為529美元,與T-Mobile USA簽訂2年通信協(xié)議時(shí),售價(jià)為179美元起。不過(guò),如果購(gòu)買手機(jī)后120天內(nèi)解約,購(gòu)買者必須支付違約金。
FCC在發(fā)送給谷歌的信函中指出,“Nexus One投放市場(chǎng)擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇范圍,F(xiàn)CC對(duì)此非常支持”,不過(guò)谷歌與T-Mobile同時(shí)對(duì)Nexus One用通信服務(wù)提前解約用戶收取違約金,這在美國(guó)四大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商中尚無(wú)先例。FCC認(rèn)為,有必要確認(rèn)消費(fèi)者是否理解在提前解約時(shí)是需支付的金額及適用條件等,為此要求谷歌2月23日之前給予回復(fù)。
某些情況下Nexus One的違約金比較高,造成用戶簽約其它運(yùn)營(yíng)商的難度增加。據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,谷歌提出的違約金為350美元。
FCC為收集提前解約時(shí)違約金的相關(guān)詳細(xì)信息,還向美國(guó)AT&T、美國(guó)Sprint Nextel及美國(guó)韋里孫無(wú)線(Verizon Wireless)發(fā)送了同樣的信函。