谷歌近日宣布,將關(guān)閉Nexus One的網(wǎng)絡(luò)商店,轉(zhuǎn)而通過傳統(tǒng)零售商銷售這款手機。
美國當?shù)貢r間5月14日,谷歌在其官方博客中表示,在找到零售商來經(jīng)銷Nexus One后,將馬上關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)手機商店。
谷歌指出,谷歌Android平臺的全球使用率超出預(yù)期,取得了巨大的成功,但是網(wǎng)絡(luò)商店卻沒有出現(xiàn)相同的情況。“很明顯客戶在購買一部手機之前喜歡實地體驗手機。”谷歌工程副總裁Andy Rubin在博客上說。
今年1月初,谷歌開始銷售期第一款自主品牌的手機Nexus One,但由于試圖挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的運營商捆綁銷售手機的模式——谷歌只選擇在網(wǎng)上銷售Nexus One。但這種銷售模式,立即遭到了消費者和市場分析人士的批評。
據(jù)《紐約時報》報道,許多Nexus One用戶當手機碰到問題需要解決時,會非常無助。他們無法給谷歌打電話求助,只能發(fā)送電子郵件,而谷歌方面則表示,最多需要48小時才能回復(fù)。
受此影響,Nexus One的銷售成績平平。來自研究機構(gòu)Flurry的數(shù)據(jù)顯示,Nexus One上市首周僅售出2萬部,只有iPhone 3G首周銷售的80分之一。
此外,在宣布撤銷網(wǎng)店之前,美國兩大通訊運營商Verizon Wireless和Sprint Nextel都宣布取消與Nexus one的合作計劃。