宏達(dá)電回?fù)籼O果:投訴率僅為iPhone 1/4
7月19日消息,據(jù)國外媒體報道,蘋果上周五以宏達(dá)電Droid Eris手機為例,證明了不僅iPhone 4存在信號問題。而宏達(dá)電日前做出回應(yīng),稱Droid Eris的用戶投訴率僅為iPhone 4的1/4。
上周五,蘋果召開了新聞發(fā)布會,針對iPhone 4的信號問題進(jìn)行了說明。蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)稱:“這一問題不僅發(fā)生在iPhone身上,RIM、諾基亞、摩托羅拉和其他手機也存在同樣問題。”
蘋果還以宏達(dá)電Droid Eris手機為例,進(jìn)行了現(xiàn)場測試。用手握住Droid Eris后,信號強度從之前的4格降至0格。蘋果還稱,來自于蘋果客服AppleCare的數(shù)據(jù)表明,僅有0.55%的iPhone 4用戶曾給客服打電話,稱手機天線或信號接收存在問題,或是反饋任何與信號相關(guān)的問題。
對此,宏達(dá)電日前作出回應(yīng),稱Droid Eris的維修率只有0.016%,僅為iPhone 4的1/4。對于蘋果在說明會上將競爭對手產(chǎn)品拉下水的做法,諾基亞和RIM等廠商已紛紛做出了反駁。