蘋(píng)果將舉行發(fā)布會(huì)回應(yīng)iPhone 4天線質(zhì)疑
因iPhone 4天線缺陷而飽受詬病的蘋(píng)果公司,將在今晚舉行新聞發(fā)布會(huì)回應(yīng)質(zhì)疑。
之前,美國(guó)權(quán)威消費(fèi)者雜志《消費(fèi)者報(bào)告》經(jīng)過(guò)測(cè)試,確認(rèn)iPhone4信號(hào)接收問(wèn)題源自天線缺陷。該雜志建議,在蘋(píng)果對(duì)iPhone 4天線問(wèn)題完成修復(fù)之前,不推薦用戶購(gòu)買(mǎi)該款智能手機(jī)。
目前,蘋(píng)果并未對(duì)《消費(fèi)者報(bào)告》內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論,但是業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),蘋(píng)果不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)報(bào)告而大規(guī)模召回iPhone 4,因?yàn)橄鄬?duì)召回維修3億美元的花費(fèi),還是為消費(fèi)者提供總價(jià)值約4500萬(wàn)美元的“手機(jī)套”更實(shí)惠。
網(wǎng)友爆料
解決信號(hào)差 蘋(píng)果暗收iPhone 4
不過(guò),蘋(píng)果沒(méi)有對(duì)此事公開(kāi)回應(yīng),但網(wǎng)上盛傳蘋(píng)果已悄悄“偷龍轉(zhuǎn)鳳”回收iPhone4。
今年初率先將iPhone 4真身公之于世的科技網(wǎng)站Gizmodo網(wǎng)民稱,因?yàn)閿嗑€及軟件問(wèn)題,他拿手機(jī)回蘋(píng)果紐約店維修,店員給他換了一部新機(jī),但他嘗試將手按在手機(jī)左下方時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)斷線問(wèn)題。他懷疑新機(jī)的天線安了塑料套。
專門(mén)將科技產(chǎn)品“拆骨”的iFixit網(wǎng)站也收到類似報(bào)告,該網(wǎng)站測(cè)試后發(fā)現(xiàn),該部沒(méi)有斷線問(wèn)題的iPhone出廠日期是7月中旬,比有斷線問(wèn)題的手機(jī)遲兩周出廠。
RBC Capital Markets分析員阿布拉姆斯基稱,不排除蘋(píng)果大規(guī)模修理或回收iPhone 4,但他相信蘋(píng)果最可能的做法是通過(guò)贈(zèng)送機(jī)套來(lái)解決天線接收問(wèn)題。
他表示,現(xiàn)在蘋(píng)果有3種解決方案,但所需成本相差萬(wàn)里:為300萬(wàn)顧客提供機(jī)套成本為4500萬(wàn)美元;修理300萬(wàn)部手機(jī)成本為3億美元,全面回收成本為9億美元。
問(wèn)題探源
早知有死穴 喬布斯執(zhí)意發(fā)布
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》今晨報(bào)道稱,蘋(píng)果的工程師早在一年前就發(fā)現(xiàn)了新款天線設(shè)計(jì)存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,但是公司掌門(mén)人喬布斯因?yàn)樘矚g新的天線設(shè)計(jì)因此執(zhí)意要采用。
熟知此事的消息人士稱,蘋(píng)果的保密工作做得太好。也正是因?yàn)楸C艿锰珖?yán),導(dǎo)致新款iPhone4沒(méi)有得到“真實(shí)世界”的測(cè)試和考驗(yàn),因此才出現(xiàn)了這么多問(wèn)題。
該消息人士稱,蘋(píng)果只是將樣機(jī)送到運(yùn)營(yíng)商合作伙伴那兒進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試的內(nèi)容也僅是涵蓋機(jī)身形狀和一些功能。測(cè)試的機(jī)身都是經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)的,并沒(méi)有涉及天線的問(wèn)題。
也有分析稱,蘋(píng)果設(shè)計(jì)iPhone 4的時(shí)候,為了將手機(jī)信號(hào)提升,將連接電路板的天線做成了環(huán)繞手機(jī)的“一圈”,這不是真正封閉的一圈,留有缺口防止短路,一旦這個(gè)缺口用手去緊握,就會(huì)造成短路,讓天線信號(hào)大幅度下降。
當(dāng)時(shí)蘋(píng)果的設(shè)計(jì)工程師可能是戴著手套做檢查,手套起到絕緣作用,因此沒(méi)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。所以,蘋(píng)果加裝塑料套就是基于上述原因。