因一項公式差錯致iPhone4信號差 蘋果道歉
美國蘋果公司2日發(fā)表聲明說,iPhone4手機(jī)信號顯示強(qiáng)度迅速下降緣于一項“完全錯誤”的公式。
一些iPhone4用戶投訴,手握手機(jī)外圍金屬條左下角的缺口時,信號顯示強(qiáng)度會迅速下降4至5格。一些消費(fèi)者把這個缺口戲稱為“死亡地帶”。
蘋果公司說,以格度顯示信號強(qiáng)度的一項公式差錯,導(dǎo)致這種現(xiàn)象。手機(jī)信號顯示滿格時,或許手機(jī)已處在信號不佳區(qū)域。“信號顯示驟降是因為信號良好的顯示結(jié)果并不真實。”聲明說。
一些業(yè)內(nèi)分析師說,這款手機(jī)的信號顯示設(shè)置存在缺陷。當(dāng)顯示5格信號時,信號強(qiáng)度范圍最大。從4格信號到1格信號的信號強(qiáng)度范圍總和不及5格的信號范圍。因此,在信號不好的區(qū)域,一旦手握“死亡地帶”,即便小范圍信號強(qiáng)度下降,也會出現(xiàn)信號顯示強(qiáng)度驟減。
蘋果公司在聲明中為“給消費(fèi)者帶來焦慮”道歉。iPhone在美國的獨家運(yùn)營商美國電話電報公司已向蘋果公司推薦一項公式修正方案。用戶可在數(shù)周內(nèi)經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)下載免費(fèi)軟件,彌補(bǔ)缺陷。