烙克賽克：以專業(yè)與品質(zhì)打動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)

8月10日上午消息（蔣均牧）受3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、FTTx規(guī)模部署等驅(qū)動(dòng)，2009年中國(guó)電信市場(chǎng)可謂“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。而隨著建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大與運(yùn)營(yíng)商對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施各項(xiàng)指標(biāo)的精益求精，原先一些易被忽視的相關(guān)領(lǐng)域也日益浮出水面，例如線纜或管道的穿隔密封。

作為一家專業(yè)從事電纜/管道穿隔密封整體解決方案的瑞典企業(yè)，烙克賽克（Roxtec）在中國(guó)的發(fā)展隨之進(jìn)入了一個(gè)嶄新階段，不僅產(chǎn)品連續(xù)進(jìn)入一系列省級(jí)運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)項(xiàng)目之中，中國(guó)公司的銷售業(yè)績(jī)也在全球14個(gè)市場(chǎng)中排名第一。

專業(yè)贏得信任：客戶囊括所有主流電信供應(yīng)商

自1990年創(chuàng)始以來，烙克賽克始終致力于為全球市場(chǎng)開發(fā)富有吸引力且安全可靠的密封解決方案。其密封系統(tǒng)的用途是保護(hù)電纜和管道所通過的開孔，可防止水、氣體、灰塵、侵蝕物、火和電磁干擾通過開孔進(jìn)入密封體內(nèi)部，從而保護(hù)各裝置的安全運(yùn)行。正因如此，盡管只做一類產(chǎn)品，公司的業(yè)務(wù)覆蓋了海事、電信、石化、工業(yè)等四大領(lǐng)域，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)遍布全球80余個(gè)國(guó)家。

“我們所研發(fā)的密封系統(tǒng)首要目的是保障生命和投資的安全。”在位于上海陸家嘴的烙克賽克中國(guó)總部，公司中國(guó)區(qū)電信領(lǐng)域銷售總監(jiān)董玉泉以此打開了話匣。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，烙克賽克在瑞典設(shè)有專門的防火及防水等測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，對(duì)產(chǎn)品的各種功能指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，既幫助了烙克賽克工程師們確保新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程，也為取得第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證做好準(zhǔn)備。

“我們每季度都會(huì)推出新產(chǎn)品，伴隨每個(gè)新品都產(chǎn)生相應(yīng)的新專利和安全認(rèn)證——每年申請(qǐng)30到50項(xiàng)新專利，今年已申請(qǐng)了17個(gè)；同時(shí)，公司目前擁有全球各類安全認(rèn)證超過250種并通過430項(xiàng)專業(yè)測(cè)試。” 董玉泉介紹稱。

談及公司在電信領(lǐng)域的發(fā)展，中國(guó)區(qū)電信負(fù)責(zé)董玉泉表示，如今烙克賽克的解決方案在中心機(jī)房、電纜進(jìn)線室、光纖室外交接箱、FTTX傳輸?shù)腜OP點(diǎn)，以及室外通信柜、基站用饋線窗、軍用雷達(dá)和軍用方艙方面應(yīng)用最多。

“全球知名的電信主設(shè)備供應(yīng)商，像愛立信、諾基亞西門子、摩托羅拉、華為、中興等，都同烙克賽克建立了合作關(guān)系?？蛻舻目隙ê托湃卧从诙嗄陙砦覀兪冀K關(guān)注于客戶的需求，滿足并超越這些需求。”

在電信領(lǐng)域的最新應(yīng)用方面，他舉例稱：“現(xiàn)在在城市內(nèi)想找到站址比較困難，我們參與提出了‘地埋式基站’的概念。相較地上的饋線窗，其難點(diǎn)就在于密封，防腐、防水、防塵要求更高了，采用了烙克賽克密封解決方案之后迎刃而解。”

由于看到FTTx規(guī)模部署的市場(chǎng)前景，烙克賽克今年也正式踏足該領(lǐng)域，推出FTTX光纖交接箱解決方案：“目前交接箱應(yīng)用的數(shù)量相當(dāng)大，但是由于目前的封堵方式不能阻止水汽從密封不好的地方進(jìn)入箱體，從而發(fā)生“凝露”現(xiàn)象。“凝露”產(chǎn)生的水滴附著在主干側(cè)和配線側(cè)之間起跳線作用的接線銅排上，發(fā)生腐蝕，產(chǎn)生銅綠，這樣會(huì)給光纖造成很大的信號(hào)損耗，降低傳輸效率；同時(shí)使光纖在熔接點(diǎn)處發(fā)生脆化，影響光纖壽命。如果采用烙克賽克的方案，就能徹底解決“凝露”現(xiàn)象，而在成本上，相對(duì)于原有的解決方案，增加的并不多。”

綜合性價(jià)比+貼近客戶：鞏固在華優(yōu)勢(shì)地位

“十多年前在中國(guó)，沒有人認(rèn)為密封有必要性做那么好。但隨著技術(shù)的發(fā)展、人民生活水平的提高，工程建設(shè)對(duì)密封的要求越來越高，因而密封系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用也越來越廣泛。”董玉泉表示。

1997年，烙克賽克就已進(jìn)入中國(guó)，最初主要服務(wù)于海事。2000年，伴隨中國(guó)電信業(yè)起飛，公司也開始涉足其中。隨著市場(chǎng)的逐漸成熟，自2002年以來烙克賽克的在華業(yè)績(jī)以每年高達(dá)50%的增幅突飛猛進(jìn)——即使在2009年遭遇金融危機(jī)沖擊、全球經(jīng)濟(jì)低迷的大背景下，年增幅也達(dá)到了15%。

“我們目前在中國(guó)設(shè)有9家分公司，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華北、華南、東北和西北等區(qū)域，今年的在華業(yè)績(jī)?cè)龇A(yù)計(jì)將達(dá)到20%的較高水準(zhǔn)。”

之所以能夠在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)一席之地并獲得巨大成功，除了歸因于可確保安全的品質(zhì)之外，烙克賽克從最初的設(shè)計(jì)就為客戶考慮到了節(jié)省成本和能源，綜合體性價(jià)比更令客戶滿意。

盡管越來越多國(guó)內(nèi)廠商進(jìn)入密封產(chǎn)品領(lǐng)域，但烙克賽克并不擔(dān)心“競(jìng)爭(zhēng)”：“產(chǎn)品上的差距是一方面，更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是我們更貼近客戶、貼近市場(chǎng)，這也是我們得以持續(xù)增長(zhǎng)的重要原因。”

特別在服務(wù)方面，烙克賽克在售前提供各類設(shè)計(jì)軟件，節(jié)省了客戶為設(shè)計(jì)而花費(fèi)的時(shí)間。為客戶提供各種量身定做的解決方案，并根據(jù)需要進(jìn)行單獨(dú)的測(cè)試，確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。售后提供24*7不間斷的響應(yīng)服務(wù)——任何現(xiàn)場(chǎng)支持和安裝培訓(xùn)都可隨時(shí)提供。

“烙克賽克一直以客戶為本，更深入地了解客戶，比客戶想得更早、更多。我們的預(yù)見研發(fā)和對(duì)用戶恪守的服務(wù)承諾，也正是逐步擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素。”董玉泉總結(jié)道。

烙克賽克中國(guó)區(qū)電信領(lǐng)域銷售總監(jiān)董玉泉