已經(jīng)有50%的芬蘭人使用手機來進行預(yù)訂、購票和支付
Luottokunta、BookIt Oy和微軟(Microsoft)已經(jīng)開始合作開發(fā)全球首項驗證服務(wù),通過iSMS,該服務(wù)可以在任何手機上和通過任何運營商進行移動支付。Luottokunta eMobile是一種基于新驗證方法的數(shù)字服務(wù),為消費者提供了購買服務(wù)的簡便方法,同時為廠商提供了提高銷售的靈活方法。
iSMS的優(yōu)勢是,使用該服務(wù)無需在手機上添加配件或者應(yīng)用。早些時候的系統(tǒng)以驗證手機及其用戶為基礎(chǔ)。為此,手機的SIM卡需要獨立的證書。至于iSMS,其系統(tǒng)完全位于網(wǎng)絡(luò)內(nèi),并且無需單獨的證書或者移動錢包。消費者為該服務(wù)所注冊的任何卡都可以作為支付方法。驗證會作為云服務(wù)實施,在此過程中會為每項交易創(chuàng)建一個不可偽造的“指紋”。
BookIt首席執(zhí)行官Jukka Salonen解釋說:“已經(jīng)有370萬芬蘭人在多種服務(wù)中使用了iSMS。其中最受歡迎的一項服務(wù)無疑是登機手續(xù)服務(wù)。最新的進展是iSMS可以用來為多種服務(wù)付款。商務(wù)旅客沒有時間排隊購買附加服務(wù),并且Finnair認為,當(dāng)他們的服務(wù)可以很方便地通過手機訂購和支付時,其服務(wù)將會更加普及?!?/P>
對于終端用戶而言,該服務(wù)表現(xiàn)為服務(wù)供應(yīng)商向客戶發(fā)送的一條普通短信。為了驗證自己并進行支付,客戶會回復(fù)該短信,例如輸入一個特殊字母。
Luottokunta首席執(zhí)行官Heikki Kapanen說:“這并不是一條容易偽造的普通短信,其中的驗證是極為安全的。支付交易一直在Luottokunta系統(tǒng)內(nèi)進行,這使得Luottokunta對數(shù)據(jù)保護負責(zé)。eMobile是一項非常獨特的服務(wù),不僅易于使用,而且極為安全。使用VISA和萬事達卡(MasterCard)進行移動支付從未如此方便?!?/P>
由于易于使用和快速特點,移動支付適合重復(fù)的日常支付,例如旅行或電影票務(wù)、訂閱、停車費以及自動售貨機和在線購買。例如,F(xiàn)innair客戶將可以通過SMS為機上購買或機場服務(wù)付款。Finnair并不是芬蘭唯一對移動支付潛力感興趣的公共交通公司。此外,娛樂和電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)也正在進行商議。
Luottokunta的eMobile服務(wù)免費為消費者提供,除了芬蘭支付卡以外,它還可以與歐洲信用卡或者借記卡一起使用。該服務(wù)的費用由使用該服務(wù)的公司支付。
正使用的新型移動支付解決方案的案例研究:Finnair
Finnair使用BookIt的iSMS服務(wù)已有幾年時間。乘客對這些服務(wù)非常滿意,因為它們便于使用、適用于任何手機并且可以通過任何運營商提供。
Finnair主管Tom Källström表示,如今的商務(wù)旅客希望以盡可能低廉的價格盡快獲得基本服務(wù)。截至目前最受歡迎的服務(wù)一直是使用iSMS辦理登機手續(xù)以及發(fā)生變更時通過短信向手機發(fā)送的說明。大多數(shù)乘客沒有時間利用傳統(tǒng)支付方法排隊購買附加服務(wù)。Källström認為,如果能夠方便地使用手機支付,那么人們也會愿意使用更多增值服務(wù)。
Källström最后說:“經(jīng)常旅行的人們希望盡快和盡可能高效地獲得基本服務(wù)。通過這種新型移動支付系統(tǒng),航空公司如今可以提供個性化的服務(wù),并且乘客可以輕松地使用這些服務(wù)?!?/P>