分析稱Facebook應(yīng)深入學(xué)習(xí)微軟谷歌戰(zhàn)略

導(dǎo)語(yǔ)：Hallmark Social Calendar(Facebook上的生日提醒應(yīng)用)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO拉吉·羅萬(wàn)尼(Raj Lalwani)日前在科技博客Techcrunch發(fā)表文章稱，盡管Facebook像微軟一樣開放了自己的平臺(tái)，但未像微軟一樣打造出像Windows和Office一樣的搖錢樹。因此，F(xiàn)acebook還應(yīng)深入學(xué)習(xí)微軟和谷歌的戰(zhàn)略。

以下為文章內(nèi)容摘要：

2007年，F(xiàn)acebook將其平臺(tái)向開發(fā)人員開放。它似乎正在采取與微軟相同的戰(zhàn)略：讓開發(fā)人員在其平臺(tái)上自行開發(fā)應(yīng)用程序并自由競(jìng)爭(zhēng)；在某些應(yīng)用脫穎而出后，將它收購(gòu)或加以模仿，以獲得巨額利潤(rùn)，而第三方開發(fā)人員只能分享“殘羹冷炙”。然而，F(xiàn)acebook并未能建立起一個(gè)繁榮的第三方應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)，也沒(méi)有像微軟那樣，獲得類似于Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件套裝的搖錢樹。

相反，F(xiàn)acebook看上去要重蹈雅虎的覆轍：它推出了包括Photos、Chat、Email和Places在內(nèi)的一系列產(chǎn)品。它提供給用戶各種功能，但都不盡如人意。Facebook的營(yíng)收正越來(lái)越依賴廣告。

微軟一直是市值最高的科技企業(yè)，直到最近才被蘋果超過(guò)。Facebook應(yīng)從以下幾個(gè)方面向微軟學(xué)習(xí)：

Facebook必須確保第三方應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的興旺

原因有兩個(gè)：首先，一個(gè)繁榮的第三方應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)將保持Facebook平臺(tái)的活力。假如一切應(yīng)用程序都由微軟提供，Windows平臺(tái)就不會(huì)像今天這樣充滿樂(lè)趣，也不可能取得巨大成功。其次，成功的創(chuàng)意將來(lái)自這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。如果應(yīng)用開發(fā)人員無(wú)法在Facebook平臺(tái)生存，他們將另謀出路，轉(zhuǎn)而為其他產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用，如蘋果iPhone等；而遲早會(huì)有人破解社交圖譜的秘密，開發(fā)出一款足以與Facebook抗衡的產(chǎn)品。

由于一些應(yīng)用開發(fā)人員濫用溝通渠道，導(dǎo)致Facebook采取一刀切的策略，徹底關(guān)閉了溝通渠道。例如，我過(guò)去玩過(guò)Facebook上的Scrabulous拼字游戲，最近開始玩另一款拼字游戲Scrabble，系統(tǒng)根本不提示“輪到你了”。此后，我開始嘗試iPhone上拼字游戲Words。這個(gè)游戲很不錯(cuò)，當(dāng)輪到我時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給出提示。我認(rèn)為，F(xiàn)acebook也應(yīng)該這樣做。

新聞推送(news feed)越來(lái)越需要應(yīng)用銜接和應(yīng)用發(fā)現(xiàn)。但是由于量太大，F(xiàn)acebook不得不用算法來(lái)決定顯示哪些內(nèi)容在主頁(yè)上。不知您訪問(wèn)過(guò)農(nóng)場(chǎng)游戲《FarmVille》或公益應(yīng)用Causes？他們都在主頁(yè)上突出顯示好友的活動(dòng)。為什么呢？這與Facebook成功的原因一樣：讓用戶可以看到好友正在做什么，即社交發(fā)現(xiàn)、社會(huì)認(rèn)同和窺探隱私的混合。

這就是解決Facebook和應(yīng)用程序開發(fā)人員之間關(guān)于新聞推送矛盾的切入點(diǎn)。Facebook應(yīng)該提供一個(gè)簡(jiǎn)單的方法在應(yīng)用內(nèi)部展示專門針對(duì)應(yīng)用軟件的新聞推送。同時(shí)，應(yīng)該繼續(xù)不斷在自己的主頁(yè)上推送新聞。

另一個(gè)問(wèn)題是應(yīng)用發(fā)現(xiàn)(App Discovery)，即將應(yīng)用推送給新用戶。如果說(shuō)社交發(fā)現(xiàn)將成為Facebook殺手級(jí)應(yīng)用，那么應(yīng)用發(fā)現(xiàn)就是這其中的一小部分。Facebook曾在用戶的個(gè)人資料上顯示過(guò)他們使用過(guò)的應(yīng)用程序，這是一個(gè)好的開端。但Facebook還可以向谷歌學(xué)習(xí)，如果能吸引用戶來(lái)使用自己的應(yīng)用程序，一些開發(fā)人員會(huì)很樂(lè)意為此付費(fèi)，因此可以在使用過(guò)的應(yīng)用程序列表旁邊顯示贊助鏈接。

Facebook必須找到自己的搖錢樹——速度要快

個(gè)人認(rèn)為，農(nóng)場(chǎng)游戲《FarmVille》像是一棵搖錢樹。Facebook本應(yīng)收購(gòu)或克隆社交游戲開發(fā)商Zynga，但卻選擇了自己的平臺(tái)，即廣告和虛擬貨幣Facebook Credits。后者有潛力成為Facebook的搖錢樹。

但我認(rèn)為，“社交發(fā)現(xiàn)”可能成為Facebook的殺手級(jí)應(yīng)用。如果你和我一樣，就會(huì)因?yàn)橛信笥淹扑]或領(lǐng)著你去過(guò)而發(fā)現(xiàn)新的飯店。我經(jīng)常問(wèn)我的好友有什么新的電影，這一切還可以擴(kuò)展到電視劇、管道工、書籍、音樂(lè)、廚房電器、以及各種工具等等。如果我在亞馬遜上買了一本新書，我就會(huì)向好友講講里面的故事。當(dāng)好友點(diǎn)擊相關(guān)鏈接或直接去亞馬遜購(gòu)買，亞馬遜就應(yīng)該向Facebook付費(fèi)。這樣的贊助推送應(yīng)明確標(biāo)注，就像谷歌的贊助鏈接一樣突出顯示。

總之，F(xiàn)acebook不僅要學(xué)習(xí)微軟，將其平臺(tái)變得對(duì)開發(fā)人員更加友好，而且也要學(xué)習(xí)谷歌的贊助鏈接，將其應(yīng)用到自己的社交發(fā)現(xiàn)服務(wù)中。