德國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商欲競(jìng)爭(zhēng)谷歌搶占移動(dòng)支付

2月21日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，在與蘋果、谷歌等公司的網(wǎng)上應(yīng)用商店競(jìng)爭(zhēng)失利后，德國(guó)電信(Deutsche Telekom AG)，法國(guó)電信（France Telecom SA）以及其它無(wú)線運(yùn)營(yíng)商近日表示，在未來(lái)移動(dòng)支付手段的爭(zhēng)奪中他們或許還有機(jī)會(huì)。

目前，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商正與谷歌和包括Visa在內(nèi)的信用卡提供商競(jìng)相開展所謂的近距離通信支付（NFC）系統(tǒng)。該系統(tǒng)將會(huì)使得消費(fèi)者"揮一揮"手中的智能手機(jī)便可以買到從牛奶到衣服等任何商品。彭博社稱，近距離通信技術(shù)（NFC）或許是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們避免僅僅成為谷歌、蘋果等公司的中轉(zhuǎn)站的最后一次機(jī)會(huì)。

德國(guó)電信首席技術(shù)及創(chuàng)新官Ed Kozel在上周接受采訪時(shí)指出，“谷歌雖很很龐大，但谷歌卻與其99%的用戶之間沒(méi)有記賬關(guān)系，這是我們的機(jī)遇。”

失去近距離通信（NFC）支付業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于任何競(jìng)爭(zhēng)方來(lái)說(shuō)，其不利影響都是巨大的。NFC支付可以潛在地替代現(xiàn)金和信用卡支付。按照市場(chǎng)研究公司IE的數(shù)據(jù)，到2014年，NFC支付很可能會(huì)占到全球移動(dòng)交易市場(chǎng)總額1.13萬(wàn)億美元的三分之一。

法國(guó)SIM卡制造商金雅拓公司(Gemalto SA)的執(zhí)行副總裁菲利普·瓦利（Philippe Vallee）稱，，就像跟互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)上應(yīng)用商店一樣，我們又回到了競(jìng)爭(zhēng)之中。“運(yùn)營(yíng)商可以成為這項(xiàng)技術(shù)的主導(dǎo)者。”

試水移動(dòng)支付

德國(guó)電信首席技術(shù)及創(chuàng)新官Ed Kozel說(shuō)：“為了開展NFC業(yè)務(wù)項(xiàng)目，德國(guó)電信可能會(huì)收購(gòu)一家支付流程公司，還會(huì)跟一家金融機(jī)構(gòu)合作。”另外，2010年5月，法國(guó)電信與其它無(wú)線運(yùn)營(yíng)商一道在法國(guó)南部的小城奈斯對(duì)NFC技術(shù)進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)。法國(guó)電信CEO史蒂芬·理查德（Stephane Richard）于去年12月透露，法國(guó)電信正在為無(wú)線移動(dòng)服務(wù)提供新的SIM卡，并且預(yù)料在2011年將會(huì)發(fā)展50萬(wàn)個(gè)客戶。

谷歌方面，搭載Android操作系統(tǒng)的手持設(shè)備每天被激活的量多達(dá)30萬(wàn)部。2月15日，谷歌CEO施密特在西班牙巴塞羅那舉辦的移動(dòng)世界大會(huì)上表示，移動(dòng)支付對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)，是一次超級(jí)大的機(jī)遇。

據(jù)公開數(shù)據(jù)，去年谷歌293億美元的營(yíng)收中，高達(dá)96%的份額來(lái)自于出售廣告位。目前谷歌正探尋其它營(yíng)收渠道。對(duì)于谷歌而言，搭載谷歌Android系統(tǒng)的三星智能手機(jī)Nexus S，是第一款支持NFC技術(shù)的商業(yè)化的移動(dòng)設(shè)備。

去年，蘋果從移動(dòng)支付供應(yīng)商、初創(chuàng)公司mFoundry挖來(lái)了NFC技術(shù)專家本杰明·維杰爾(Benjamin Vigier)，這在業(yè)界引起猜測(cè)：蘋果也在開展NFC技術(shù)。

令人望而退縮的巨大投資

除了收取交易費(fèi)用以外，移動(dòng)支付經(jīng)營(yíng)者還將打算瞄準(zhǔn)目標(biāo)廣告以及像Groupon等公司那樣提供折扣服務(wù)方式來(lái)獲得收入。信用卡提供商、手機(jī)廠商、軟件公司都在開拓如何在個(gè)人之間實(shí)現(xiàn)更便利的支付手段。

然而問(wèn)題來(lái)了，想要通過(guò)NFC支付技術(shù)取得巨大收益，對(duì)于任何一種類型（運(yùn)營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)等）的公司來(lái)說(shuō)都意味著一系列巨額的投資。因?yàn)?，一個(gè)切實(shí)可行的穩(wěn)固的NFC支付系統(tǒng)，不僅需要一種全新的支持這種支付方式的實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施（實(shí)體店終端以及移動(dòng)NFC設(shè)備），而且還需要軟件、安全性以及支付流程平臺(tái)等方面的投資。

因此，Visa移動(dòng)創(chuàng)新部門主管比爾·嘎吉達(dá)（Bill Gajda）指出，面對(duì)如此大規(guī)模的投資，電話公司不可能采取單干行動(dòng)。

一項(xiàng)涉及廣泛的工作

嘎吉達(dá)還指出：“這是一個(gè)巨大的工作，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，最好與銀行以及支付公司合作。面對(duì)交易中的爭(zhēng)議解決、風(fēng)險(xiǎn)、以及支付欺詐，運(yùn)營(yíng)商的能力是有限的。”

去年下半年，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T、Verizon聯(lián)合德國(guó)銀行的T-Mobile部嘗試創(chuàng)建一個(gè)聯(lián)合的全國(guó)支付網(wǎng)絡(luò)ISIS。建成以后，所有銀行和商家都可以通過(guò)金融服務(wù)公司（Discover Financial Services)和巴克萊銀行(Barclays Plc)來(lái)利用這個(gè)龐大的支付系統(tǒng)。分析稱，這將會(huì)對(duì)Visa和萬(wàn)事達(dá)信用卡帶來(lái)潛在威脅。

隨著支持NFC技術(shù)的手持設(shè)備數(shù)量的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多公司打算迅速進(jìn)入這一領(lǐng)域。除了上面提到的三星Nexus S之外，今年黑莓也將會(huì)推出支持NFC技術(shù)的智能手機(jī)，另外，預(yù)計(jì)蘋果的下一代iPhone也將會(huì)囊括這項(xiàng)技術(shù)。

想迅速獲取利潤(rùn)？不現(xiàn)實(shí)。

隨著使用這種支付方式的用戶增多，運(yùn)營(yíng)商們指望憑借他們與用戶之間穩(wěn)固的付賬關(guān)系以及可以獲取的他們客戶的銀行數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)，在NFC支付的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

Visa移動(dòng)創(chuàng)新部門主管嘎吉達(dá)說(shuō)，可以確定的是，大規(guī)模移動(dòng)支付的到來(lái)需要相當(dāng)一段時(shí)間。對(duì)于眾多商家而言，要使他們安裝這種支付終端還得等上幾年，即使是大型零售商，采用這種支付也需要兩到三年的時(shí)間。此外，NFC支付方式的發(fā)展還將會(huì)受制于支持這項(xiàng)技術(shù)的智能手機(jī)的應(yīng)用廣度。

位于英國(guó)的一家研究公司Canalys的分析師皮特·卡里翰（Pete Cunningham）認(rèn)為，人們現(xiàn)在使用的萬(wàn)事達(dá)PayPass和Visa的payWave等信用卡技術(shù)在實(shí)用性方面仍很方便。

皮特還指出，雖然無(wú)線移動(dòng)技術(shù)將會(huì)慢慢地越來(lái)越流行，但運(yùn)營(yíng)商不要指望能夠迅速?gòu)倪@種支付方式中獲取大把收入，這不會(huì)是“泄洪閘門一打開，利潤(rùn)就滾滾涌來(lái)。”