多西公開信:指責(zé)Square產(chǎn)品不安全是不公平的
北京時(shí)間3月10日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,美國電子支付解決方案公司VeriFone的CEO道格·貝杰?。―oug Bergeron)今天上午給消費(fèi)者及業(yè)界發(fā)布一封公開信,指責(zé)Square的產(chǎn)品存在多個(gè)嚴(yán)重的漏洞。事實(shí)上,貝杰隆是在要求Square收回各種讀卡器,甚至與各大信用卡公司進(jìn)行了聯(lián)系,以“提醒”這些大公司關(guān)注潛在的危險(xiǎn)問題,這些大公司包括Visa、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、Discover和摩根大通等。不過在貝杰隆發(fā)出上述指責(zé)后不久,Square公司CEO杰克·多西就很快作出回應(yīng),親自發(fā)表公開信,稱貝杰隆的上述指責(zé)“不公平,而且也不準(zhǔn)確”。
多西回應(yīng)信全文如下:
一封關(guān)于信用卡安全和Square的公開信
今天我們的競爭對手之一的VeriFone公司公開指責(zé)Square讀卡器不安全,這是不公平的,而且也不準(zhǔn)確,這種指責(zé)完全忽略了我們已經(jīng)在用戶信用卡里安裝的保護(hù)程序。
任何技術(shù)——加密讀卡器、手機(jī)攝像頭、或者是普通的筆和紙——都能夠被用來“瀏覽”或復(fù)制信用卡的帳號和密碼。例如,那位你曾經(jīng)把信用卡交給他的餐館服務(wù)員或許能夠輕易地偷走你的信用卡詳情,只要他想這樣做,而且這樣做根本就不需要什么技術(shù)要求。如果你把信用卡提供給那些圖謀偷盜你信用卡的人,事實(shí)上,他們就早已掌握了他們所需要的一切——你信用卡正面的所有信息。
向你們發(fā)放信用卡的銀行也認(rèn)識到了這一點(diǎn),他們不會對你遭遇的欺詐后果負(fù)責(zé)。銀行一旦收到異常情況相關(guān)的警告,就會向你們打電話,并將取消交易。有了Square之后,你們使用信用卡時(shí)就勿需考慮更多的擔(dān)憂,而且還可以安全地到更多的地方使用。
我們的合作伙伴銀行——摩根大通一直在對我們提供的服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行審查、核實(shí),并提供巨大的支持,包括對我們的讀卡器的支持。我們也一直在完善提供給用戶的支付體驗(yàn),以此加強(qiáng)我們的安全性。例如,你們在完成每筆交易之后,都可以要求我們的安全網(wǎng)站squareup.com為你們發(fā)送一條即時(shí)短信,或給你們發(fā)送一封電子郵件回執(zhí)。
我們一直孜孜不倦,努力消除使用信用卡過程中存在的各種復(fù)雜問題,包括打消用戶的安全擔(dān)憂等。感謝你們越來越多的支持,你們的支持也將會使Square產(chǎn)品變成最先進(jìn)的支付產(chǎn)品,而且也會促使Square的產(chǎn)品更加安全。
致敬!