追問焦點
蘋果iPhone手機究竟跟蹤、儲存、使用或分享了哪些用戶位置信息?相應理由?
蘋果收集用戶行蹤信息是否會引發(fā)用戶行蹤被暴露?有技術解決方案么?
相關回應
諾基亞:用戶位置信息僅儲存在手機中,只有在用戶開啟相關功能時才會被收集發(fā)送
谷歌:所有傳送給谷歌服務器的個人位置信息都是匿名的,也不能被反追蹤到某位特定用戶
目前進展
已計劃于5月10日安排一場關于移動設備保護隱私問題的聽證會,要求蘋果和谷歌派代表發(fā)言
多國相關部門已分別開始對智能手機“跟蹤定位”事件展開調查
美國蘋果公司iPhone手機收集用戶行蹤信息一事25日再掀波瀾,美國國會和消費者等當天紛紛敦促蘋果就此給個說法。持續(xù)發(fā)酵的智能手機“跟蹤定位”事件促使美國各界重新審視消費者隱私保護問題。
美國國會眾議院能源和商務委員會25日向包括蘋果和谷歌在內(nèi)的6家智能手機操作系統(tǒng)廠商致函,以進一步調查手機收集用戶信息可能造成的影響。在給蘋果公司的信中,該委員會向蘋果首席執(zhí)行官喬布斯拋出一連串問題,其中包括蘋果iPhone手機究竟跟蹤、儲存、使用或分享了哪些用戶位置信息以及相應理由等。喬布斯被要求在5月9日前作出答復。
類似信函還發(fā)給了谷歌、諾基亞、黑莓手機生產(chǎn)商RIM、微軟和惠普。諾基亞發(fā)表聲明說,用戶位置信息僅儲存在手機中,只有在用戶開啟相關功能時才會被收集發(fā)送。谷歌公司發(fā)表聲明稱,安卓系統(tǒng)手機用戶可以自行選擇是否進行位置信息分享,所有傳送給谷歌服務器的個人位置信息都是匿名的,也不能被反追蹤到某位特定用戶。
其他公司目前未就此信函發(fā)表任何評論。
美國國會參議院隱私、技術及法律司法小組委員會主席阿爾·弗蘭肯25日說,他已計劃于5月10日安排一場關于移動設備保護隱私問題的聽證會,要求蘋果和谷歌派代表在該聽證會上發(fā)言。
同一天,美國伊利諾伊州總檢察長莉薩·馬迪根也致信蘋果和谷歌,要求與兩公司高層管理人員會晤,以敦促他們保護消費者的個人信息。而在美國佛羅里達州,兩位消費者已對蘋果公司提起訴訟,指控蘋果侵犯個人隱私及實施計算機欺詐,要求該公司立即停止收集用戶信息的行為。
另據(jù)報道,法國、德國、韓國和意大利等國相關部門已分別開始對智能手機“跟蹤定位”事件展開調查。
蘋果目前還未就手機“跟蹤定位”一事作出正式回應。
新聞背景
這一愈演愈烈的“跟蹤定位”事件始于20日。兩位英國工程師當天在美國硅谷一個技術會議上宣稱,從去年6月21日發(fā)布的iOS4版操作系統(tǒng)開始,蘋果iPhone會以秒為單位將用戶所在地的經(jīng)緯度信息保存在一個沒有加密保護的文件中。《華爾街日報》22日也報道說,其安全分析師發(fā)現(xiàn)蘋果iPhone和使用谷歌安卓操作系統(tǒng)的智能手機會自動收集用戶行蹤信息,并將這些私人信息返回給兩家公司。該報24日報道說,分析師又發(fā)現(xiàn)iPhone手機在定位功能被關掉后仍在收集用戶的行蹤信息。
新聞點評
蘋果到底做了什么?
人們的疑問再次體現(xiàn)了當下IT業(yè)的兩個重要問題:企業(yè)誠信、用戶隱私。
蘋果需要反思
更需要正式解釋
一向高調的蘋果公司,這幾天一直就手機的“跟蹤定位”問題含糊其辭。
企業(yè)誠信是商家發(fā)展的基石。十幾年前瀕臨破產(chǎn)的蘋果,去年5月市值超過微軟,靠的正是誠信發(fā)展,獲得消費者信任。蘋果的獨到之處更在于培養(yǎng)這種信任,它讓用戶群產(chǎn)生一種歸屬感,使購買蘋果產(chǎn)品的消費者覺得自己與眾不同,屬于某類特別的群體。如此的信任,是蘋果起死回生的法寶。
讓人不解的是,蘋果對此事一直語焉不詳。據(jù)美國權威IT新聞網(wǎng)站“PC雜志”報道,蘋果首席執(zhí)行官喬布斯上周回應用戶提問時僅簡單表示,蘋果手機沒有跟蹤用戶行蹤。然而這一說法很快被行業(yè)測試所否定。蘋果的態(tài)度為人們詬病。
美國眾議院議員、兩黨聯(lián)合隱私權小組聯(lián)合主席愛德華·馬基認為,收集用戶定位信息的做法存在隱患,“如果犯罪分子破解手機系統(tǒng)窺視孩子們的行蹤,后果將不堪設想”。美國著名IT網(wǎng)站“連線”也刊文指出,掌握某人行蹤,會引發(fā)各種潛在的犯罪聯(lián)想,蘋果的有關功能使用戶可能處于危險境地。
人們最終如何看“跟蹤定位”問題,還要看信息社會對隱私被侵犯的容忍度有多大。美國一些媒體指出,蘋果需要對本次事件進行反思。蘋果收集用戶行蹤信息是否會引發(fā)用戶行蹤被暴露?有技術解決方案么?蘋果目前還未就此事發(fā)表官方評論。面對眾多的質疑,蘋果應該給一個正式解釋。