“現(xiàn)在要使用你的位置，是否允許？”——這條彈出信息讓過著“蘋果化”生活的用戶們安心不已，認為自己的隱私得到了保護。
然而，英國兩位工程師卻在4月20日揭穿了這個謊言：不論選擇“是”還是“否”，iPhone都會每隔幾秒記錄下你的位置。谷歌Android手機也是如此。
隨后，索尼公司在4月26日遭用戶起訴，指7700萬PlayStation網(wǎng)絡賬戶擁有者的個人隱私未能得到妥善保護。
化身“間諜”
4月20日晚，蘋果公司遭遇迄今為止最嚴重的“跟蹤門”：兩名英國工程師在美國硅谷一個技術會議上宣稱，從去年6月21日發(fā)布的iOS4版操作系統(tǒng)開始，蘋果產(chǎn)品就開始跟蹤并存儲用戶的地理位置信息，并帶有時間戳。這種跟蹤完全在后臺進行，用戶毫不知情。蘋果公司還開發(fā)了一款名為“iPhone Tracker”的程序，用來顯示用戶地理位置的情況。
《華爾街日報》安全分析師指出，即便關掉iPhone手機的定位系統(tǒng)，該手機仍將在幾小時內(nèi)繼續(xù)收集并保存新的位置信息。
更糟糕的是，這些被存儲的數(shù)據(jù)并未加密，毫無保護，用戶的一舉一動全在他人的掌控之中。雖然蘋果不向他人泄露這些個人定位數(shù)據(jù)是確保數(shù)據(jù)安全的先決條件，但誰又能監(jiān)督蘋果。
對此，美國著名IT網(wǎng)站“連線”刊文指出，掌握某人行蹤，會引發(fā)各種潛在的犯罪聯(lián)想，蘋果的有關功能使用戶處于危險境地。僅僅是在美國，就有超過6000萬的iPhone用戶面臨著這種風險。
利益作祟
以蘋果、谷歌等公司為主角的“跟蹤門”立刻引來一片嘩然。
美國國會眾議院能源和商務委員會在4月25日向蘋果、谷歌、微軟等公司拋出一連串問題，要求給出合理解釋。韓國、德國、法國和意大利等國家都已經(jīng)開始著手調(diào)查這件事情是不是違反了本國的隱私保護法。
面對眾多國家政府和媒體的“敲打”，谷歌立即承認確實有收集信息，不過澄清說，用戶可以選擇是否加入Android定位共享，任何發(fā)回谷歌定位服務器的數(shù)據(jù)全是匿名的，無法追蹤特殊個人。相比之下，一向高調(diào)的蘋果公司卻含糊其辭。
蘋果追蹤個人用戶信息究竟用意何在？
有分析認為，蘋果一直有意將自己打造為媒體平臺，完備的數(shù)據(jù)庫對于蘋果來說尤為重要。全球有50億人使用手機，每一個個體的定位信息都暗含巨大商機，比如廣告商會根據(jù)你的搜索記錄研究你的興趣愛好，專門發(fā)送“為你特別打造”的廣告從而謀取利益。
在未來的日常生活中，手機定位服務的空間很大。據(jù)市場調(diào)查公司加特納的統(tǒng)計，手機定位服務市場目前價值29億美元，并有望在2014年達到83億美元。建立完備的手機定位數(shù)據(jù)庫可以幫助蘋果公司在手機定位服務市場上求得先機。
信任危機
十幾年前瀕臨破產(chǎn)的蘋果在去年5月市值超過微軟，成為全球股票市值最大的科技公司。全球范圍內(nèi)，與信用卡綁定的蘋果賬戶超過兩億，iPad則占據(jù)90%以上的平板電腦市場。這一切成績都有賴于蘋果的數(shù)億用戶、特別是年輕一代對喬布斯引領的蘋果公司的信任。
這起“跟蹤門”無疑正在給蘋果和用戶之間的信任關系蒙上陰影。
隱私權作為基本的人權應得到保障，而現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)公司的舉動更多的是從屬于商業(yè)動機的控制，德國《萊茵郵報》曾估算說，僅社交網(wǎng)站上個人隱私的市場價值就高達2000億美元。另據(jù)德國迪馬普民意調(diào)查研究所的調(diào)查，流傳到網(wǎng)絡上的一些“有趣的”照片，已經(jīng)成了求職者的絆腳石。
有媒體提醒蘋果、谷歌等企業(yè)，如果不能很好解釋和處理目前在自己產(chǎn)品中出現(xiàn)的隱私保護等問題，“信任危機”會直接引發(fā)它們利潤上的損失。還有評論認為，關于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)行為的法律，特別是國際范圍內(nèi)的法律適用應當盡快得到明確和統(tǒng)一，否則將醞釀更多的沖突因素。
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