11月9日消息,知名市場調(diào)查研究公司Juniper Research一份報告稱,2011年全球手機零售市場總額將達150億美元,全年增長50%。數(shù)據(jù)來自Juniper Research一份《2011—2016手機零售報告:廣告,消費券以及NFC 技術(shù)應(yīng)用(Mobile Retail Marketing: Advertising, Coupons & NFC Shopping 2011-2016)》。
報告稱手機優(yōu)惠券與廣告費用越來越普及,手機市場已出現(xiàn)新銷售渠道吸引顧客,顧客購買前已對競爭對手產(chǎn)品以及價格信息有充分了解。Juniper Research認為,“智能手機,特別是近期出現(xiàn)的平板電腦,已經(jīng)增強了手機顧客與零售商對產(chǎn)品的了解。”
Juniper Research認為,手機讓實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售的傳統(tǒng)界限已經(jīng)日漸模糊。新型“鼠標加水泥”的在線與網(wǎng)下結(jié)合銷售手段興起。
報告合作者David Snow稱,“手機零售正處在巨大變化中。我們開始面臨‘軍備競賽’,手機渠道銷售中的用戶與零售商過去從未了解如此豐富的知識。”
此外,報告稱手機POS付費功能以及近距離無線通訊技術(shù)(NFC)也處在飛速創(chuàng)新中。北美與西歐手機消費較遠東市場增速更快。