報(bào)告稱2020年印度移動(dòng)連接數(shù)將達(dá)13.6億 用戶普及率僅54%
北京時(shí)間12月20日早間消息(蔣均牧)據(jù)印度電信咨詢服務(wù)公司Analysys Mason最新報(bào)告顯示,到2020年印度無線市場連接數(shù)將從2011年底的8.12億增至13.6億,復(fù)合年增長率達(dá)5.9%。
2020年,這些連接中3G和4G技術(shù)預(yù)計(jì)將分別占比57.1%和10.7%。然而,獨(dú)立的移動(dòng)用戶普及率將僅達(dá)54%,而2011年底這一數(shù)字為34%,主要受限于農(nóng)村地區(qū)用戶的負(fù)擔(dān)能力。
“運(yùn)營商需要理解多SIM卡現(xiàn)象以及新興市場不活躍的用戶,以評(píng)估其真正的收入潛力。”Analysys Mason首席顧問Sourabh Kaushal表示,“當(dāng)前的市場格局已導(dǎo)致了高比例的多SIM和不活躍用戶,這掩飾了印度實(shí)際的電話普及率,致使難以評(píng)估市場實(shí)際收入空間。”
當(dāng)前,印度有30%的SIM卡是無效的,這將導(dǎo)致運(yùn)營商的重大損失,因?yàn)榘l(fā)展用戶帶來的收入不足以抵消所產(chǎn)生的成本。因此,運(yùn)營商需要將它們的重點(diǎn)從發(fā)展用戶轉(zhuǎn)移到減少離網(wǎng)率,從而優(yōu)化在銷售及分銷上的投入。
“隨著語音ARPU值減少或持平,非語音ARPU值正成為推動(dòng)(運(yùn)營商)收入增長的關(guān)鍵。為了推動(dòng)增至業(yè)務(wù)的普及,運(yùn)營商需要控制用戶生命周期中的整體用戶體驗(yàn)。”Analysys Mason主管Kunal Bajaj表示,“此外,運(yùn)營商需要通過跟蹤用戶使用習(xí)慣并暗示可能的升級(jí)或其他相關(guān)應(yīng)用程序、業(yè)務(wù),來確保用戶的忠誠度。”
直至2012年,3G業(yè)務(wù)的應(yīng)用預(yù)計(jì)是有限的,主要由于昂貴的3G數(shù)據(jù)套餐和購置3G手機(jī)的高成本。然而,自2013年起運(yùn)營商預(yù)計(jì)將把3G手機(jī)用戶遷移至3G網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致這些業(yè)務(wù)的高應(yīng)用率。
“由于聚焦于語音業(yè)務(wù)及基于手機(jī)的數(shù)據(jù)連接,僅用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的SIM卡將只占所有SIM卡的1%。這還受限于上網(wǎng)本、筆記本電腦、平板電腦等移動(dòng)數(shù)據(jù)終端的低普及率,以及擁有僅用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的SIM卡和上網(wǎng)卡的高成本。”Analysys Mason副主管Pankaj Agrawal表示,“然而,隨著運(yùn)營商增加終端、業(yè)務(wù)捆綁的營銷方式并降低數(shù)據(jù)資費(fèi),到2020年僅用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的SIM卡的數(shù)量將增至8.4億,2013年4G業(yè)務(wù)推出后增速將加快。”