今年以來，有關(guān)寬帶提速、降價的話題一直都是坊間熱議的重點。近日，華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授許晶華更是列舉數(shù)據(jù)指出：2011年，內(nèi)地網(wǎng)民實際每月為1M寬帶的費用支出為13.1美元，是越南的3倍、美國的4倍、韓國的29倍以及我國香港地區(qū)的400多倍。該數(shù)據(jù)一出街立刻再度引發(fā)了眾多市民和網(wǎng)友的討論，對此數(shù)據(jù)的真實性“堅信不疑”的更是大有人在。那么中國內(nèi)地的寬帶費是否真的貴得這么離譜呢？的確有些貴，但不至于400倍
對于國內(nèi)寬帶費用昂貴的問題，一直以來頗有用戶詬病。而據(jù)記者登錄廣東電信官方網(wǎng)站查詢的結(jié)果顯示，用戶如果選擇單獨安裝ADSL寬帶，1M速率每月需要支付130元，和許晶華列舉的每月1M寬帶支出為13.1美元相比還要高上一些。不過隨著速率的提升，ADSL寬帶的每月每M使用成本則開始不斷降低，2M的150元/月、4M的160元/月、20M的220元/月，最低折合每月每M帶寬的支出僅為11元，這又比許晶華列舉的價格低上了不少。而在熱門的光纖網(wǎng)絡(luò)方面，目前廣東電信推出了4M-100M等四種不同速率的套餐可供選擇，套餐價格從189元到439元不等，最低每月每M帶寬的支出為4.39元，但高的也達(dá)到了47元左右。
“現(xiàn)在國內(nèi)寬帶之所以讓用戶覺得貴，最主要的原因是入門級套餐的資費較高，比方說1M的最少也要130元/月，這并非所有用戶都能夠接受的。”Rational AB的分析師張星告訴記者，除了入門費用偏高之外，目前電信運(yùn)營商在推廣寬帶時捆綁手機(jī)號碼或者固定電話業(yè)務(wù)等行為也讓部分消費者感到失去了選擇權(quán)，“這些東西未必是用戶想要的，所以有關(guān)寬帶的爭議比較多。”
然而這并不代表著內(nèi)地的寬帶費用和香港相比就是絕對的“天價”了。據(jù)記者查詢香港寬頻、有線寬頻、電訊盈科等多家香港主要寬帶服務(wù)商的官方網(wǎng)站的結(jié)果顯示，香港地區(qū)的寬帶服務(wù)具有起始網(wǎng)速較高的特點，網(wǎng)速最低的也有8M的水平，但價格卻并不便宜，提供8M服務(wù)的電訊盈科月租費為398港元，折合每月每M的帶寬支出也將近人民幣40元。反倒是100M左右的寬帶包月費用，香港地區(qū)優(yōu)勢明顯，電訊盈科報價268港元/月，香港寬頻最低為169港元/月，和內(nèi)地100M寬帶動輒超過400元的價格相比的確顯得相當(dāng)?shù)膶嵒?。但即使這樣，記者也未能成功找到一個內(nèi)地和香港包月每M帶寬支出相差400倍的案例。
用戶體驗慢，不能只怪運(yùn)營商？
不過目前內(nèi)地用戶對于寬帶服務(wù)的不滿并非只有資費貴這一個方面，速度慢也是目前各界質(zhì)疑電信運(yùn)營商的焦點。去年12月，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《中國寬帶用戶調(diào)查》顯示，超過半數(shù)用戶上網(wǎng)平均速度達(dá)不到運(yùn)營商提供的名義寬帶速率。因此，該中心認(rèn)為中國絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用“假寬帶”。據(jù)其調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前使用4M寬帶的用戶中，平均速度在400KB/s以下的占91.2%；使用2M寬帶平均速度在200KB/s以下的占83.5%；使用1M寬帶在100KB/s以下的則占67.6%。
對于DCCI的這份調(diào)查數(shù)據(jù)，廣東省通信管理局的有關(guān)人士表示，目前國內(nèi)寬帶發(fā)展的確存在和國際先進(jìn)水平相比較為滯后的問題。以廣東為例，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶中，速率在2M－8M之間的寬帶用戶占83.5%，8M以上用戶僅占9.1%。不過該人士同時也指出寬帶網(wǎng)速普遍較慢并不等同于“假寬帶”，“這兩者之間存在認(rèn)識方面的誤差。”他指出，運(yùn)營商在宣傳中標(biāo)稱的寬帶速率是指的物理線路和運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能夠達(dá)到了最大速率，“這個速率是以Mbit/s為單位的。”但是用戶在實際使用中體驗到的網(wǎng)絡(luò)速度如何則取決于多方面的因素，除了運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)支撐能力之外，還有所訪問的網(wǎng)站的服務(wù)器擁塞情況、服務(wù)商的外接帶寬以及服務(wù)器的計算能力等都可能對用戶的實際網(wǎng)速造成影響。
“更別提還有用戶所使用的電腦、無線路由器或者M(jìn)odem等硬件產(chǎn)品造成的速度差異。最重要的是，我們在電腦上使用迅雷或者360軟件計算網(wǎng)速是以KByte/s為單位，這個計算單位本身就和運(yùn)營商提供的速率單位有所不同，學(xué)過計算機(jī)常識的人都知道，1Byte=8Bit，也就是4Mbit/s的運(yùn)營商帶寬換算成電腦軟件的下載速度的最大峰值實際上是512KByte/s，以這個換算結(jié)果來看，DCCI報告中4M寬帶用戶的平均速度達(dá)到400KB/s也就是說實際網(wǎng)速達(dá)到了運(yùn)營商標(biāo)稱的80%左右，這怎么還能算是假寬帶呢？”該人士稱。
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