移動(dòng)支付在美國增速緩慢 亟待開發(fā)新消費(fèi)模式

北京時(shí)間6月4日下午消息(萬南君)最近美國民意調(diào)查顯示，美國人對(duì)NFC移動(dòng)支付并沒有那么感興趣。盡管過去十年一直被給予很高期望，但迄今為止，移動(dòng)支付在美國增速卻極為緩慢。

最早2016年進(jìn)入大眾視野

雖然美國在非接觸式支付上，起步比日本和韓國稍晚，但由于該國有極為成熟的銀行系統(tǒng)，用戶使用信用卡在ATM機(jī)上能便捷實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金及信貸交易。再加上購物途徑的多樣化，使得人們對(duì)NFC手機(jī)支付的需求顯著降低。

研究機(jī)構(gòu)IDC五月份曾發(fā)布一則報(bào)告，在抽樣調(diào)查的2560人中，僅有19.3%(494人)打算使用移動(dòng)終端進(jìn)行支付活動(dòng)，僅有7.7%(38人)曾使用過NFC手機(jī)。

而另一研究機(jī)構(gòu)Juniper的數(shù)據(jù)顯示，僅2%的美國和西歐NFC智能手機(jī)用戶會(huì)使用此種途徑購買商品，到2016年這一數(shù)據(jù)增至25%。相比之下，2011-2016年期間，東歐、亞太及非洲地區(qū)移動(dòng)支付規(guī)模增速則較為明顯(Gartner 5月底數(shù)據(jù))。

外媒預(yù)測，即使有NFC手機(jī)及移動(dòng)錢包應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)，美國移動(dòng)支付最早也要到2016年才能進(jìn)入大眾市場。

 谷歌錢包及下一代iPhone影響甚微

谷歌曾在去年9月針對(duì)NFC功能的Android手機(jī)推出了“GoogleWallet”應(yīng)用。盡管美國有10萬臺(tái)支付終端，但這項(xiàng)工程到目前為止僅僅只看到小范圍的成功。

“Google Wallet無法對(duì)未來的非接觸式支付起到作用。如果真正要普及NFC技術(shù)，我們必須時(shí)時(shí)刻刻都使用。而現(xiàn)在美國在這一方面還處于初期階段。”IDC分析師威爾·斯托費(fèi)加(Will Stofega)表示

基于美國的這種緩慢增勢，眾人一直期望蘋果下一代iPhone能植入NFC芯片，以滿足用戶快速購買的需求。但即使下一代iPhone植入NFC芯片及移動(dòng)錢包應(yīng)用，非接觸式支付也不一定會(huì)在美國風(fēng)靡開來。

“帶NFC功能的iPhone和移動(dòng)錢包應(yīng)用，也許會(huì)增加NFC手機(jī)的滲透率，但卻不能對(duì)整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。蘋果畢竟只是無線金融業(yè)務(wù)這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的一小部分，因這一業(yè)務(wù)牽涉到銀行、電信運(yùn)營商、服務(wù)提供商、商家及NFC終端等方方面面的協(xié)作。”Gartner分析師桑迪·沈(Sandy Shen)認(rèn)為。“同時(shí)，蘋果不會(huì)讓其iTunes應(yīng)用通過NFC手機(jī)進(jìn)行支付交易。相反卻更愿意這些交易直接通過信用卡與銀行賬戶，因?yàn)镹FC購物有其高風(fēng)險(xiǎn)存在。”

由于NFC及移動(dòng)支付無法吸引更多的客戶群體，由三家無線運(yùn)營商AT&T、Verizon無線與T-Mobile組成的財(cái)團(tuán)“Isis”，計(jì)劃今年夏天在NFC手機(jī)上推移動(dòng)支付，而推行效果還有待檢驗(yàn)。

“目前在整個(gè)美國市場，沒有明顯的需求驅(qū)動(dòng)用戶使用NFC，從而創(chuàng)造一種完全不同的消費(fèi)行為模式。我甚至沒有看到創(chuàng)造新模式的動(dòng)機(jī)和意識(shí)。”Sepharim分析師鮑勃·伊根(Bob Egan)表示。 作者：萬南君來源：C114中國通信網(wǎng)