WP8擾亂諾基亞美國發(fā)展計(jì)劃:用戶傷不起[圖]
導(dǎo)語:美國IT網(wǎng)站CNET今天撰文稱,微軟禁止舊版Windows Phone 7用戶升級的決定,將對諾基亞進(jìn)軍美國市場的計(jì)劃構(gòu)成重大打擊。那些冒險(xiǎn)支持Windows Phone平臺的用戶,同樣很受傷。
以下為文章全文:
微軟Windows Phone 8系統(tǒng)看起來很棒,但可惜的是,過去兩年間好心購買Windows Phone的手機(jī)用戶卻會因此被打入冷宮。
微軟今天發(fā)布了Windows Phone 8操作系統(tǒng),與此同時(shí),該公司還證實(shí)舊手機(jī)無法升級該系統(tǒng)。微軟此舉實(shí)在不怎么高明:作為一款羽翼未豐的操作系統(tǒng),微軟在推出新版本時(shí),卻將那些原本愿意使用該系統(tǒng)的人擋在門外。
諾基亞肯定最受傷。該公司已經(jīng)將全部希望寄托在Windows Phone身上,將其安裝在Lumia系列智能手機(jī)中。然而,現(xiàn)有的Lumia手機(jī)都采用Windows Phone 7操作系統(tǒng),因此用戶很快就將被鎖定在過時(shí)的操作系統(tǒng)中。諾基亞該如何向用戶解釋?對不起?感謝購買,傻瓜?
諾基亞原本就在美國市場境遇不佳,微軟決定禁止舊版Windows Phone設(shè)備升級的舉動,更是扼殺了諾基亞僅有的一點(diǎn)信譽(yù)。的確,很多了解科技信息的消費(fèi)者或許推遲了Lumia手機(jī)的購買,因?yàn)樗麄円呀?jīng)聽到了風(fēng)聲。但仍有很多不知情的消費(fèi)者購買了Lumia 710或Lumia 900。
諾基亞的這場賭博在美國的風(fēng)險(xiǎn)尤其巨大。作為曾經(jīng)的行業(yè)霸主,諾基亞在美國市場的地位早已被摩托羅拉和三星取代,只能勉強(qiáng)獲得一些手機(jī)愛好者的支持,以小眾品牌的身份茍延殘喘。因此,該公司必須花費(fèi)巨資推廣Lumia 900,同時(shí)建立灘頭陣地。也就是說,盡管諾基亞的財(cái)務(wù)狀況不佳,甚至被迫裁員,但依舊在美國市場投入了巨資。
對于諾基亞而言,美國市場的最大挑戰(zhàn)在于:一個早已過氣的品牌如何借助鮮為人知的移動操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)復(fù)興?諾基亞原本可以投入Android陣營,但卻繼續(xù)特立獨(dú)行,動用全部資源與微軟合作。
初期結(jié)果并不理想,因此無論對諾基亞還是對微軟,如此愚蠢的升級決定都將帶來無法承受之痛。Windows Phone甚至還沒有成為第三大智能手機(jī)平臺(落后于塞班和黑莓),而且仍在努力贏得消費(fèi)者關(guān)注。
令人不解的是,諾基亞好容易在美國市場取得了一些進(jìn)展:AT&T決定以最大規(guī)模的推廣活動支持Lumia 900,雙方也都將其稱作是各自的旗艦手機(jī)。這一策略起初的確反響不錯,但卻好景不長。
如今看來,所有人肯定都會等待搭載Window Phone 8系統(tǒng)的Lumia上市。Lumia 900不再是旗艦手機(jī),反倒更像是一個雞肋。
Windows Phone 8的反響預(yù)計(jì)會好很多。除了眾多新功能外,其最大的優(yōu)勢是與Windows 8系統(tǒng)相整合,采用了相同的內(nèi)核。
微軟表示,很快將對Windows Phone 7進(jìn)行升級,引入Windows Phone 8的全新瓷片界面。但對于那些冒險(xiǎn)支持Windows Phone的人而言,這種不痛不癢的安慰根本無濟(jì)于事。
相比而言,蘋果卻可以確保部分舊手機(jī)獲得最新版iOS操作系統(tǒng),盡管也偶有不順。雖然Android的升級慢得令人抓狂(這要?dú)w咎于運(yùn)營商),但畢竟可以升級。
微軟剛剛發(fā)布的Surface平板電腦已經(jīng)令合作伙伴不滿,所以此舉或許并不令人意外。但微軟仍欠諾基亞一個解釋,欠用戶一個解釋——他們都上了微軟的當(dāng)。
Lumia 900作為諾基亞目前的旗艦,居然無法獲得Windows Phone 8的升級,讓用戶直呼“傷不起”