7月16日消息,據(jù)國外媒體報道,美國開支顧問網(wǎng)站BillShrink最近發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,平均每位美國人每年會浪費近350美元在無線服務(wù)上。大部分超支的錢都是因為用戶高估了所需的語音分鐘數(shù)與短信數(shù)量,而低估了用戶計劃中應(yīng)包含的數(shù)據(jù)使用量。
而如果用戶選擇“不帶合約的”計劃,每年的手機(jī)帳單將會減少數(shù)百美元。 目前大型無線運營商提供的計劃使用戶平衡語音、短信及數(shù)據(jù)流量而獲得最好的服務(wù)價格變得比較困難。由于面臨手機(jī)技術(shù)的快速改變、來自Skype及其他互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)的競爭,大型無線運營商提供的計劃變得越來越復(fù)雜,從而使用戶面對“迷宮一樣”的價格與服務(wù)。另外,無線服務(wù)提供商還設(shè)計了一種“金手銬”商業(yè)模式,以一個廉價或者免費的手機(jī)換取用戶對一個兩年期合約的承諾。
而如果用戶不能履行承諾,那么將承受一筆高達(dá)350美元的按比例分?jǐn)傎M用。在合約快到期時,為引誘消費者繼續(xù)保留這種合約,運營商很可能會以一個新的名目而促使用戶升級到一種新合約。 如果選用“不帶合約的”計劃,那意味著運營商將按天或分鐘數(shù)來收費。
BillShrink聯(lián)合創(chuàng)始人施瓦克口薩蒂艾瓦盧(Schwark Satyavolu)表示,目前一些運營商推出了“免費合約”后付款的計劃,用戶需每月付費,這些計劃為用戶提供了以合約為基礎(chǔ)計劃的很多好處,如提供了廣泛的手機(jī)選擇,并且月費低于以合約為基礎(chǔ)的計劃。
“不帶合約的”計劃費用有下降趨勢嗎?關(guān)于這一點,用戶在享受“免費合約”計劃時由于沒有承諾,這對運營商來說也有益處,運營商可以在任何時候提高費率及改變相關(guān)條款。另外,用戶不需要等到目前的合約結(jié)束時才轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌霞s。目前大部分運營商都收取了一筆分?jǐn)傎M用,當(dāng)用戶提早退出一個合約時運營商便可獲得這筆費用。如果用戶轉(zhuǎn)至一個新合約所節(jié)約的錢多于提早退出現(xiàn)有合約的成本,那么這種提早退出便是值得的。