非洲移動(dòng)支付普及率最高 可借鑒但復(fù)制有難度
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,非洲國(guó)家肯尼亞在移動(dòng)支付方面成績(jī)令人驚訝,業(yè)界稱中國(guó)可借鑒其經(jīng)驗(yàn),但復(fù)制有難度。
國(guó)內(nèi)馬拉松式的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)討論8月1日終于有了結(jié)果:銀聯(lián)的POS機(jī)讀取標(biāo)準(zhǔn)得到了工信部和央行的初步認(rèn)可。而就在中國(guó)為標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)論不休的時(shí)候,非洲國(guó)家肯尼亞在移動(dòng)支付領(lǐng)域卻取得了令人驚訝的成就,這似乎給中國(guó)提供了學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
肯尼亞2011年的人均GDP為822美元,是非洲東部的發(fā)展中國(guó)家。但是他們的技術(shù)創(chuàng)新一點(diǎn)都不落后。在肯尼亞工作過(guò)的李菲說(shuō),那里的工人都有手機(jī),手機(jī)銀行也相當(dāng)普及。
李菲:一般有工作保障的都會(huì)有手機(jī),那邊有好幾家運(yùn)營(yíng)商,也有國(guó)外進(jìn)去的。通信設(shè)備都是我們中興、華為給他們做的,周圍的工人,每個(gè)月給他們發(fā)工資,直接發(fā)到銀行卡里面,他開通了手機(jī)銀行,直接通過(guò)手機(jī)就可以查。
2007年,當(dāng)?shù)氐?strong>電信運(yùn)營(yíng)商Safaricom和英國(guó)的沃達(dá)豐公司共同開發(fā)了一個(gè)手機(jī)支付系統(tǒng)M-Pesa,5年來(lái)已經(jīng)有接近70%的肯亞人使用了移動(dòng)支付。在肯尼亞工作的莫坤介紹,因?yàn)檫@個(gè)支付系統(tǒng)運(yùn)行在功能簡(jiǎn)單的手機(jī)上,因此相當(dāng)普及??蟻嗊呥h(yuǎn)地區(qū)一個(gè)牧羊人可以通過(guò)M-Pesa和首都的商人交易賣羊。
莫坤:我就不用帶現(xiàn)金在身上了,他存是怎么存呢,比方說(shuō)你在首都,手機(jī)運(yùn)營(yíng)商專門有好多運(yùn)營(yíng)點(diǎn),它就叫M-Pesa,你去那點(diǎn),把錢存了就行。你到了蒙巴薩,也有相應(yīng)的營(yíng)業(yè)點(diǎn),你需要用現(xiàn)金,就到它這個(gè)點(diǎn),去把錢取出來(lái)。
支付清算公司匯付天下新聞發(fā)言人湯偉表示,他們一直在研究全世界的移動(dòng)支付案例,肯尼亞的經(jīng)驗(yàn)值得中國(guó)企業(yè)借鑒,因?yàn)橹袊?guó)的小城市和農(nóng)村與肯尼亞非常相似。
湯偉:從農(nóng)村手機(jī)的普及率來(lái)講,現(xiàn)在也已經(jīng)達(dá)到了90%以上,這個(gè)比例是非常高的,在農(nóng)村的銀行卡的持有率,都沒(méi)有達(dá)到90%。
湯偉說(shuō),如果說(shuō)手機(jī)普及提供了基礎(chǔ),那么廣大農(nóng)村銀行網(wǎng)點(diǎn)少,使得移動(dòng)支付的發(fā)展更加必要了。
湯偉:銀行和金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)不夠,成為用戶使用電子商務(wù)的障礙。移動(dòng)支付的手段進(jìn)去之后呢,恰恰能夠解決他們的問(wèn)題。充值、消費(fèi)、交易支付,都可以通過(guò)移動(dòng)的設(shè)備來(lái)完成,是幫助他提高使用的容易度。
雖然匯付天下已經(jīng)制訂了戰(zhàn)略,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)要向中小城市和農(nóng)村發(fā)展,但易觀國(guó)際分析師張萌提醒,對(duì)很多支付企業(yè)來(lái)說(shuō),布放刷手機(jī)付費(fèi)的POS機(jī)具,成本并不低。
張萌:現(xiàn)在在一線城市,線下支付終端的改造,或者是終端的布設(shè)都沒(méi)有達(dá)到一個(gè)比較高的普及程度,在三四線更不用說(shuō)了。
張萌更強(qiáng)調(diào),雖然銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)目前得到了相關(guān)部委的初步認(rèn)可,這使得國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)論暫時(shí)會(huì)告一段落,但主導(dǎo)權(quán)之爭(zhēng)還在繼續(xù),市場(chǎng)的方向也還不清晰,弄不好今天的投入明天就打了水漂,在這方面,中國(guó)的情況遠(yuǎn)比肯尼亞復(fù)雜。
張萌:在日韓,特別是日本,運(yùn)營(yíng)商的力量是很大的。運(yùn)營(yíng)商能夠在整個(gè)移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈中起到主導(dǎo)地位,在我們國(guó)家這幾個(gè)參與方,包括金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商等等,大家的力量可能更勢(shì)均力敵一些。