調(diào)查稱因缺乏創(chuàng)新美iPhone用戶忠誠度下降5%[圖]
10月31日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,分析公司Strategy Analytics昨天在博客上發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,iPhone用戶的忠誠度有所下降。
根據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù),在西歐,75%的受訪iPhone用戶表示會(huì)更新蘋果產(chǎn)品,而這一比重較去年下降了13%;在美國,88%的受訪iPhone用戶表示未來還會(huì)購買iPhone新品,比去年下降了5%。
Strategy Analytics公司用戶體驗(yàn)研究的負(fù)責(zé)人表示,忠誠度下降可能是“近期新品缺乏創(chuàng)新的負(fù)面新聞增多”造成的。
iPhone用戶的忠誠度有所下降