即使是沒(méi)落貴族 諾基亞也不會(huì)推行高配低價(jià)
戰(zhàn)略:諾基亞不會(huì)從全產(chǎn)品線布局走向全面低端化。
首先,從公司戰(zhàn)略角度看,高端向低端走是沒(méi)有回頭路的,而高配低價(jià)更不是像諾基亞這種巨頭能做的;
其次,是“積重”,原供應(yīng)鏈和合作伙伴既是資源,在現(xiàn)今卻更是負(fù)擔(dān),就像重病者需要持續(xù)輸液,成本很高卻不得不做;
最后,也需要承認(rèn),具備無(wú)線充電、PureView等技術(shù)的Lumia的確是優(yōu)秀產(chǎn)品,定位高端問(wèn)題不大,而且發(fā)售初期價(jià)格高企時(shí)一般還會(huì)有Monster配件贈(zèng)送,怎么就配不上相應(yīng)的價(jià)格呢?
初步分析:這是Symbian時(shí)代就有的傳統(tǒng),是品牌溢價(jià)+渠道模式+成本驅(qū)動(dòng)+科技發(fā)展因素決定的。
1. 品牌溢價(jià)/產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):諾基亞的產(chǎn)品在2008年以前一直保持領(lǐng)先,因此在市占率和消費(fèi)者滿意度稱王,具一定的品牌溢價(jià)能力,因此采取了撇脂定價(jià)——即在產(chǎn)品占優(yōu)的情況下,定價(jià)較高,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出相似產(chǎn)品前主要吸引對(duì)價(jià)格不敏感且具消費(fèi)能力的消費(fèi)者,然后價(jià)格逐步走低,擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體,使產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中保持一定銷量,利潤(rùn)最大化;
2. 渠道:諾基亞主要通過(guò)經(jīng)銷商渠道進(jìn)行鋪貨,經(jīng)銷商有自己的利潤(rùn)訴求,因此定價(jià)是在出廠價(jià)的基礎(chǔ)上層層增加而成的;
3. 成本:諾基亞發(fā)展直至埃洛普入主進(jìn)行改革,已經(jīng)有大企業(yè)病,規(guī)模龐大、效率低下,運(yùn)營(yíng)成本非常高,因此其產(chǎn)品定價(jià)有一定程度上是成本驅(qū)動(dòng)的;
4. 科技發(fā)展因素:現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則能拉動(dòng)廠商的設(shè)備銷售與運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),互相促進(jìn)的同時(shí),以補(bǔ)貼降低設(shè)備價(jià)格,還增加了渠道和銷售,諾基亞在這方面這算是一個(gè)歷史問(wèn)題。
真相:與對(duì)手相比,諾基亞Lumia920的定價(jià)其實(shí)不高。
Lumia920在已公布的歐洲數(shù)國(guó)售價(jià),對(duì)比同是32g內(nèi)存的iPhone5,多數(shù)是更便宜的,不存在價(jià)格過(guò)高之說(shuō)。即使假定iPhone是最好的手機(jī),相同級(jí)別的競(jìng)品定價(jià)比它高就是“價(jià)高”,那其實(shí)三星Galaxy S系列和Note定價(jià)在很多國(guó)家和地區(qū)都比iPhone高。
進(jìn)一步分析:諾基亞為何不采取“高配低價(jià)”策略搶占市場(chǎng)?
1. “高配低價(jià)”是破壞自身產(chǎn)品組合的行為:
現(xiàn)在諾基亞產(chǎn)品主要包括:
(1) 低端:以獲取現(xiàn)金與利潤(rùn)為主,面對(duì)印度等不發(fā)達(dá)市場(chǎng)的S40/Symbian^3,Asha為代表(以發(fā)布時(shí)的定位為準(zhǔn),下同),以及以教育消費(fèi)者,普及生態(tài)圈為目的的,面對(duì)全球市場(chǎng)的Lumia610、Lumia710;
(2) 中端:較好的配置,優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),搭載部分先進(jìn)技術(shù)的Lumia800、Lumia820;
(3) 高端:最優(yōu)配置,優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),搭載最先進(jìn)技術(shù)的Lumia900、Lumia920;
(4) 其它:808則算是PureView技術(shù)出來(lái)后意欲憑借技術(shù)噱頭與先發(fā)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)利基市場(chǎng)。
若對(duì)旗艦機(jī)型采取“高配低價(jià)”策略,等于滅殺低端甚至中端市場(chǎng),如孤注一擲,自傷八百,還難知能否傷敵一千。
2. “高配低價(jià)”意味著放棄大片仍在貢獻(xiàn)現(xiàn)金流和利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),如印度,并得罪數(shù)量眾多的經(jīng)銷商等合作伙伴。。
3. 諾基亞乃百足之蟲(chóng),死而不僵:諾基亞仍有大量的資產(chǎn)、專利,目前還不到“萬(wàn)不得已”之時(shí)。
諾基亞如斯田地,不是埃洛普入主后一系列舉措的結(jié)果,不是Android和WP的選擇問(wèn)題,而是2007年蘋(píng)果憑借iPhone顛覆手機(jī)市場(chǎng)以來(lái),諾基亞緩慢的反應(yīng)與動(dòng)作所導(dǎo)致。諾基亞能否翻身取決于微軟和WP8能否快速搶占市場(chǎng),形成良好的生態(tài)圈,使諾基亞能憑借其能力(PureView等正是能力體現(xiàn)),由火雞變回小鷹。
如果WP足夠優(yōu)秀,諾基亞的老用戶仍然會(huì)繼續(xù)支持,因?yàn)閮?yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)和獨(dú)特功能。只是,依附于微軟,諾基亞芬蘭巨人之名,恐怕不再。
(作者系管理咨詢顧問(wèn),原文載于知乎,騰訊科技刪節(jié)編輯)