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[導(dǎo)讀]2012年的中國電信業(yè)在動蕩中醞釀新一輪變革。就行業(yè)內(nèi)部看,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從根本上改變著電信業(yè)傳統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng),運(yùn)營商與新興互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商、IT設(shè)備商之間的“大三角”競爭關(guān)系構(gòu)建了新的大信息通信市場,

2012年的中國電信業(yè)在動蕩中醞釀新一輪變革。就行業(yè)內(nèi)部看,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從根本上改變著電信業(yè)傳統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng),運(yùn)營商與新興互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商、IT設(shè)備商之間的“大三角”競爭關(guān)系構(gòu)建了新的大信息通信市場,倒逼電信運(yùn)營商進(jìn)行著一場改變自身基因的大轉(zhuǎn)型。從外部政策環(huán)境看,民資準(zhǔn)入、三網(wǎng)融合、4G等領(lǐng)域政策迭出,多方勢力摩拳擦掌醞釀新的行業(yè)變局。

民資準(zhǔn)入無疑成為電信業(yè)打破現(xiàn)有競爭格局,迎接新競爭業(yè)態(tài)最大的推動力量。工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長張峰7日透露,中國將扶持民營資本實(shí)質(zhì)性進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,力爭在移動通信試點(diǎn)業(yè)務(wù)方面推出一批民間示范企業(yè),發(fā)揮引導(dǎo)示范帶動效果,增添電信市場競爭活力。

民資準(zhǔn)入再迎利好,電信業(yè)“狼來了”

在當(dāng)前的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,今年高層密集出臺政策,鼓勵民資進(jìn)一步進(jìn)入金融、電力等領(lǐng)域,除了為數(shù)額巨大的民間資本找到有效釋放出口外,民資所具有的強(qiáng)大活力也是重要的考量因素。為落實(shí)“新36條”,工信部于今年6月出臺了《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見》,鼓勵民資進(jìn)入移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)、接入網(wǎng)和駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等八大領(lǐng)域。傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)γ褓Y開放,將深刻影響電信業(yè)的未來格局。

7日,工信部通信發(fā)展司司長張峰透露,我國將扶持民營資本實(shí)質(zhì)性進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域。當(dāng)前我國已初步形成三家基礎(chǔ)電信企業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營和兩萬余家企業(yè)充分競爭的市場格局。為扶持引導(dǎo)民營資本進(jìn)入電信業(yè),通信業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持改革開放,落實(shí)工信部鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入電信業(yè)意見,并盡快出臺移動試點(diǎn)方案,做好試點(diǎn)組織工作。據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報》近日報道,工信部正在醞釀民資進(jìn)入電信業(yè)的關(guān)鍵政策。如能大幅降低租用網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的費(fèi)用,或者直接“砍掉”網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用等關(guān)鍵性支出,將大大減少民資企業(yè)的成本,使更多有技術(shù)、有財力的民企能夠進(jìn)入電信業(yè),并促使電信行業(yè)市場規(guī)模在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻番。

隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略落地的腳步漸行漸近,新一輪寬帶建設(shè)也為民資打開新的發(fā)展空間。工信部部長苗圩9月初曾表示,目前正在全國推進(jìn)的“寬帶中國”工程,其“最后一公里”將留給民營企業(yè)。

接踵而至的政策,拓寬了民資準(zhǔn)入的途徑。行業(yè)門檻的降低,意味著“狼來了”將真正成為傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

政策打造新競爭格局,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商面臨三大變局

后互聯(lián)網(wǎng)時代,信息技術(shù)與通信技術(shù)的融合越來越緊密,促使ICT產(chǎn)業(yè)邊界日趨模糊。從政策上首先破局,打破體制掣肘,鼓勵自主創(chuàng)新,成為推動當(dāng)前電信業(yè)變革的重要手段。近一年來,除了民資準(zhǔn)入外,包括三網(wǎng)融合、4G等領(lǐng)域的新政不斷推出,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商所處的市場環(huán)境更加復(fù)雜:首先是民資進(jìn)入行業(yè)的門檻降低,進(jìn)程加速;其次是其他國字號運(yùn)營商借政策加速滲透,比如廣電借三網(wǎng)融合向?qū)拵Щヂ?lián)網(wǎng)接入市場滲透;再次是行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商在移動互聯(lián)網(wǎng)、3G、寬帶等領(lǐng)域的競爭加劇,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等沖擊運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

在三網(wǎng)融合領(lǐng)域,隨著試點(diǎn)工作的結(jié)束,三網(wǎng)融合的發(fā)展即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。根據(jù)三網(wǎng)融合試點(diǎn)規(guī)劃,2013-2015年將是全面推進(jìn)三網(wǎng)融合的推廣階段。由此,三網(wǎng)融合進(jìn)程在今年下半年提速,電信廣電雙向進(jìn)入獲政策突破:10月,天威視訊、電廣傳媒等有線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)相繼獲工信部“基于有線電視網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送增值服務(wù)等業(yè)務(wù)”資質(zhì)。同時,廣電總局向包括中國電信在內(nèi)三大電信運(yùn)營商頒發(fā)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。而在年末,“中國廣電”的成立再掀高潮。據(jù)報道,國家級廣電網(wǎng)絡(luò)公司正式成立,被命名為中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司。三網(wǎng)融合的發(fā)展決定固網(wǎng)未來發(fā)展走勢和價值,也是未來競爭的焦點(diǎn)。第四家國字號運(yùn)營商的介入,預(yù)示著固網(wǎng)市場的開放正箭在弦上。

聚焦傳統(tǒng)電信業(yè)和“小三角”競爭,4G和“寬帶中國”戰(zhàn)略使傳統(tǒng)運(yùn)營市場格局增添變數(shù),意味著中國聯(lián)通和中國電信的競爭環(huán)境或更加復(fù)雜。為改變3G落后的局面,中國移動強(qiáng)勢鋪路4G,推動政策層面不斷釋放積極信號,我國邁入4G時代的步伐明顯加快。抓住民族品牌和自主創(chuàng)新這個標(biāo)簽,TD-LTE的發(fā)展增添了更多政策上的影響因素;而呼聲漸高的“寬帶中國”戰(zhàn)略也有望為中國移動獲得固網(wǎng)牌照開辟道路;民資準(zhǔn)入門檻降低有望為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再添動力,OTT業(yè)務(wù)持續(xù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù),加劇運(yùn)營商的管道化趨勢。

構(gòu)建生態(tài)鏈至關(guān)重要,用戶導(dǎo)向的信息服務(wù)體系亟待建立

張峰認(rèn)為,中國通信行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展模式不可持續(xù),表現(xiàn)在行業(yè)增長仍然主要依賴投資和用戶規(guī)模驅(qū)動,以及降價換取收入增長是主要手段;寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;通信行業(yè)市場格局失衡,與產(chǎn)業(yè)鏈不協(xié)調(diào)。這表明電信業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級成為當(dāng)務(wù)之急。

以民資為代表的新競爭主體的加入無疑將進(jìn)一步盤活當(dāng)前電信業(yè)市場,形成更加多元化的競爭格局;尤其對市場需求反應(yīng)靈敏的民資進(jìn)入增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,將進(jìn)一步豐富信息服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。但對于傳統(tǒng)電信運(yùn)營商而言卻利弊共存,一方面將帶來更大的競爭壓力。另一方面,競爭多元化也將成為運(yùn)營商加快轉(zhuǎn)型的動力;新政策的推出也有望解決一些困擾電信業(yè)發(fā)展的積弊,例如,寬帶“最后一公里”難題等。

面對新的競爭環(huán)境,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商需改變思維順勢而為,在經(jīng)營上,從規(guī)模取勝向效益優(yōu)先轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和新興技術(shù),豐富信息化應(yīng)用,開拓市場新藍(lán)海;構(gòu)建全新的電信業(yè)生態(tài)鏈,以他人之長補(bǔ)己之短。例如,充分利用民資的力量,通過將非核心業(yè)務(wù)外包給民資企業(yè)的形式降低成本,有利于提高服務(wù)質(zhì)量,降低資費(fèi)。

在產(chǎn)品服務(wù)上,以用戶需求為導(dǎo)向,提供更高性價比的通信信息服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求更加個性化,電信運(yùn)營商需更加注重提升用戶體驗(yàn),改革資費(fèi)套餐、優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)、培育新型信息消費(fèi)等,探索以差異化、個性化、優(yōu)質(zhì)化的應(yīng)用和服務(wù)開辟新的市場空間。

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