黑莓為何難以贏回商業(yè)用戶:BES 10來(lái)的太遲
北京時(shí)間1月31日消息,黑莓公司周三除了發(fā)布新智能手機(jī)外,還發(fā)布了一款新軟件來(lái)幫助企業(yè)用戶管理各種智能手機(jī)。但是External IT總裁、《信息周刊》專(zhuān)欄作者邁克爾戴維斯(Michael Davis)認(rèn)為,這款新軟件功能并不強(qiáng)大,發(fā)布的時(shí)間也太晚了。
戴維斯稱(chēng),企業(yè)用戶可能會(huì)喜歡BlackBerry Enterprise Server 10軟件中的兩項(xiàng)新功能,其中一項(xiàng)新功能可能會(huì)讓黑莓設(shè)備變得非常安全。BES 10現(xiàn)在采用了軍用級(jí)加密技術(shù),即便黑莓設(shè)備通過(guò)公共WiFi網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng),黑客們也無(wú)法窺探到用戶的電子郵件或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
第二項(xiàng)新功能名為“黑莓平衡”(BlackBerry Balance),其他技術(shù)公司如VMware多年來(lái)一直在開(kāi)發(fā)類(lèi)似的功能。這項(xiàng)功能可以將黑莓手機(jī)分成兩個(gè)不同的手機(jī),一個(gè)用于工作,一個(gè)用于個(gè)人。它可以將工作應(yīng)用和數(shù)據(jù)與個(gè)人內(nèi)容分開(kāi)并保密,兩種不同模式的日歷、地址薄、墻紙甚至應(yīng)用都可以是完全不同的。這樣,企業(yè)就可以對(duì)員工的工作郵件設(shè)置保密限制,而不會(huì)對(duì)員工的私人郵件造成影響。
戴維斯稱(chēng),上述兩項(xiàng)新功能都很有用,但是可能還不足以吸引企業(yè)用戶。原因是:
第一, 這兩項(xiàng)新功能只支持最新的黑莓手機(jī)。
第二, RIM并沒(méi)有努力去降低BES軟件的成本和復(fù)雜性。RIM給BES許可證標(biāo)出的價(jià)格為每部手機(jī)99美元,每月還需支付不等的服務(wù)費(fèi)。然而,市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)很多可以替代BES的軟件,也能滿足企業(yè)用戶管理iPhone和Android手機(jī)的需求,有些軟件甚至比BES更好用。
第三,用戶希望選擇自己的設(shè)備。因此,除非大多數(shù)員工都想使用最新黑莓手機(jī),否則企業(yè)用戶是沒(méi)理由去購(gòu)買(mǎi)新款BES 10軟件的。
黑莓發(fā)布新智能手機(jī)