分析稱網(wǎng)絡(luò)速率成為智能手機用戶選擇運營商的最重要因素

北京時間3月22日上午消息（張月紅）據(jù)市場研究公司NPD Group近日發(fā)布的報告顯示，網(wǎng)絡(luò)速率成為消費者換運營商時更重要的考量因素，從2011年第4季度占比僅25%，增長到2012年第4季度的41%。另外，網(wǎng)絡(luò)的可靠性和更好的覆蓋率，對消費者選擇運營商的重要性也在提升。

NPD部門Connected Intelligence的主管Brad Akyuz表示：“智能手機里涌現(xiàn)了越來越多的更耗流量的應(yīng)用和內(nèi)容，消費者需要確保他們無論去哪兒，網(wǎng)絡(luò)速度都足夠快，能夠保證體驗。如果運營商的網(wǎng)絡(luò)無法支持用戶的數(shù)據(jù)需求，那么用戶就會離開這家運營商，這對運營商來說，增加數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能是很重要的。”

NPD報告顯示，在美國市場，Verizon無線是智能手機用戶的首要選擇，AT&T、Sprint和T-Mobile依次排后。T-Mobile雖然目前排名第四，但這家運營商是除Verizon之外，唯一一家最重視網(wǎng)絡(luò)速率提升，提高用戶感知的。

總體而言，Verizon無論從資費定價、網(wǎng)絡(luò)可靠性、網(wǎng)絡(luò)速率還是可用終端選擇范圍，都是排名最高的，這些因素也在帶動Verizon的用戶數(shù)增長。

Verizon運營著美國最大的4G網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)投資方面也是大手筆，目前看來，已經(jīng)得到了回報。T-Mobile也在改善網(wǎng)絡(luò)速率，在提高用戶感知方面也取得了大幅進展。