獨家專訪藍汛總裁張墾:從CDN到內容感知的致勝哲學
4月18日早間消息(劉念)在這個網絡信息爆炸式增長的時代,用戶對高速穩(wěn)定網絡訪問的需求從未停歇過。從傳統(tǒng)互聯(lián)網到移動互聯(lián)網,CDN網絡加速服務作為其中不可或缺的一環(huán),對于滿足高速上網需求,起著至關重要的作用。而在需求的帶動下,近幾年CDN行業(yè)正以每年30%至50%的速度迅猛增長,企業(yè)網站及移動互聯(lián)網成為推動CDN高速增長的重要因素。
作為CDN行業(yè)最早的開拓者,北京藍汛通信技術有限責任公司(下文簡稱“藍汛ChinaCache”)自2000年獲得CDN服務牌照以來,憑借其先天優(yōu)勢與優(yōu)質的技術產品,迅速在這一市場站穩(wěn)腳跟,并在此后的15年一直保持著領先地位。面對如今愈演愈烈的市場競爭,藍汛ChinaCache一方面極力完善自身的現(xiàn)有優(yōu)勢,另一方面也在不斷尋求新突破。
2011年,出于對未來CDN服務的思考,藍汛ChinaCache高層在討論公司發(fā)展戰(zhàn)略時,提出了有別于傳統(tǒng)CDN的新型“內容感知網絡”服務理念。在該公司總裁張墾看來,“內容感知服務”不僅是藍訊發(fā)展史上的路標,更是CDN發(fā)展進程上的路標。
搶灘·移動互聯(lián)網
“CDN原本為傳統(tǒng)固網而生,但當移動互聯(lián)網逐漸興起后,情況開始變得復雜。首先在移動網絡的選擇上,有2G、3G、4G、WLAN等不同選擇;在用戶終端上,有不同操作系統(tǒng)、不同屏幕大小的智能手機及平板電腦可選。”在張墾看來,傳統(tǒng)CDN的設計,更多是從固網角度出發(fā),而沒有針對性考慮移動互聯(lián)網的業(yè)務特性。
正是基于這種多緯度的使用環(huán)境,藍汛ChinaCache在2011年確立了自身“內容感知網絡”的定位。內容感知網絡意在更細致地感知終端、網絡與應用的不同需求,從而為廣大ICP/SP提供更有針對性的解決方案,讓網絡應用更便捷地為用戶所享用。
新的“內容感知服務”理念提出后,藍汛ChinaCache于當年在硅谷建立研發(fā)中心,聘請行業(yè)頂尖專家為首席架構師。工作重點之一即是移動互聯(lián)網解決方案。在藍汛ChinaCache首席架構師的帶領下,該公司先后推出了一系列的內容加速解決方案,如內容感知一站式云服務及移動寬帶加速器等解決方案。
其中,內容感知一站式云服務,可移動內容提供商提供一站式端到端的解決方案,通過智能感知3G、WiFi等移動網絡及手機、平板電腦等各種智能終端,為客戶智能分發(fā)內容,提供高效網絡服務。
而最新的移動寬帶加速器,突破性的實現(xiàn)了真正的端到端加速,能大幅提高移動終端的上網速度,節(jié)省網絡流量,并通過對用戶移動終端的智能識別,提供最完美的互聯(lián)網內容適配解決方案。
“從前手機用戶訪問網絡內容,會通過無線網、核心網、互聯(lián)網,最終訪問到內容。之前CDN加速,更多的是在互聯(lián)網之內進行的,如今藍汛ChinaCache的移動寬帶加速在手機終端到核心網邊緣服務之間通過專有協(xié)議優(yōu)化技術,提升了無線鏈路的訪問速度,做到了真正的端到端加速。”張墾談到。
但張墾同時也表示,移動互聯(lián)網實際上還未真正發(fā)展起來,超高速網絡的建設還尚需時日。而移動互聯(lián)網從現(xiàn)階段到真正成熟的時間窗,正是藍汛ChinaCache加快布局移動互聯(lián)網市場的關鍵時期。如今藍汛ChinaCache已在移動、聯(lián)通、電信三大運營商內部做了多省部署,未來還會在海外運營商布點,搶占移動互聯(lián)網全球制高點。
加注·企業(yè)與電商
在移動互聯(lián)網蓬勃興起帶來新商機的同時,企業(yè)網站、電子商務網站等傳統(tǒng)互聯(lián)網領域也開出了新的機遇之花。如今,越來越多的企業(yè)建立了自己的官網,但其在應用中卻遇到不少現(xiàn)實問題。企業(yè)網站頁面打開速度慢,致使客戶體驗度不高;有些IT基礎設施一旦出現(xiàn)問題,原因很難定位;當多個供應商合作時,溝通成本高效率較低。
“除了希望解決這些現(xiàn)實問題,更多的企業(yè)網站開始有意以此為公司宣傳和產品營銷的平臺,以期獲取更多潛在客戶。”張墾談到,這已經成為目前公認的高效營銷方式。
為此,藍汛ChinaCache在已有企業(yè)類網站解決方案的基礎上不斷推陳出新,針對持續(xù)冒出的新現(xiàn)實問題進行全方位完善,力爭通過其智能感知的網絡服務平臺,提供最高效、安全和穩(wěn)定的網絡環(huán)境。據悉,目前該方案可為企業(yè)降低短期資源需求帶來的不必要的成本增加,并使得各地經銷商快速有效地與總部交互數(shù)據及進行業(yè)務管理,且又能充分保證其網站的安全性。
在企業(yè)網站需求走向多元化的同時,電子商務網站的幅射范圍也在不斷擴展。正如張墾所說,在線電子商務之所以越來越流行,其最明顯益處在于能大量節(jié)省成本。任何有線下產品的商家都不會放過這一機會。如今甚至連航空公司都開始自己開展在線售票業(yè)務。而相比攜程等專業(yè)商旅電商網站,國航、東航等這些公司想分得一杯羹,首先就需達到與前者相當?shù)馁徺I體驗。
“電子商務網站有兩大關鍵點不能懈怠。”張墾認為,“如果網站訪問速度變慢,用戶體驗度則下降,大量高質量的潛在客戶就會流失。再者,如今這些網站被攻擊的可能性增大,幾秒鐘的癱瘓就會帶來數(shù)以萬計的收入損失,后果不堪設想。”
針對電子商務網站的特點,藍汛ChinaCache解決方案通過資源的靈活有效分配,以及分布式動態(tài)與靜態(tài)頁面加速、分布式SSL技術,有效減少了源站點服務器在SSL應用方面的資源開銷。而由于該方案的擴展性強,網站無需為用戶的突發(fā)流量而購置平時不必要的設備。
據張墾透露,目前藍汛ChinaCache在企業(yè)網站及電子商務網站兩個領域已經有相當深厚的客戶積累。在藍汛最近的財報中顯示,其2012年第三季度新增客戶創(chuàng)紀錄達到125個,大部分都為企業(yè)和電商客戶。“隨著藍汛ChinaCache在這兩個領域的不斷增加的資金及人力投入,市場足跡迅速蔓延是必然之勢。”
探索·數(shù)據挖據與分析
無論是企業(yè)官方網站還是電子商務網站,亦或是其他傳統(tǒng)互聯(lián)網站,其產生的海量數(shù)據已毫無疑問成為另一種商機?;蛟S作為一家CDN運營商,從事大數(shù)據的分析與挖掘本身就有近水樓臺的優(yōu)勢。
“每秒鐘流經我們網絡的數(shù)據量達1T之多。如果將這些數(shù)據全部存儲起來,那這個數(shù)據量將非常龐大。”張墾描述道,“目前我們的日志部門,每天記錄用戶所需的有價值數(shù)據,基本可達到每天20-30T。”[!--empirenews.page--]
基于這種優(yōu)勢,藍汛ChinaCache在去年3月成立了CC Index部門,為客戶提供的最具權威性與實時性的監(jiān)測數(shù)據。而將這些數(shù)據匯集整理后,便成了藍汛CchinaCache每季度發(fā)布的《全國網絡速度指數(shù)報告》。
“根據這些數(shù)據,用戶可隨時查看過去一周全國各地運營商的網速及排名,且還可以此為依據來選擇合理的寬帶套餐。”張墾舉例說,“假如某地區(qū)某運營商網速僅為3M,那用戶就沒有必要選擇10M,而只需選擇比平均帶寬高一點的套餐即可。”
當然,網絡測速報告只是第一步,藍汛ChinaCache的第二步將著眼于如何進一步在海量數(shù)據中,挖據用戶所需要的內容,并做到數(shù)據分析的實時化。比如將網站的訪問情況、用戶群體的訪問頻率等信息實時反饋給用戶。
據C114了解,目前藍汛ChinaCache在數(shù)據挖掘與分析方面,除了日志團隊,其ChinaCache Cloud團隊也在利用海量數(shù)據向用戶提供系列云服務。這兩個團隊所推出的頗具參考性的數(shù)據報告,對于拓寬這家老牌CDN服務商的市場足跡具有重要意義。
“在數(shù)據挖掘與分析的路上,藍汛還有很長的路要走。”張墾表示,“公司將通過對網絡、環(huán)境、終端、用戶行為等數(shù)據的分析感知,不斷完善算法,令標準可量化、平臺自動化、指數(shù)體系化,更好地為客戶的市場規(guī)劃提供精確的參考數(shù)據。”
藍汛ChinaCache總裁 張墾