提起谷歌,你會想到什么?龐大的搜索帝國,控制了智能手機操作系統(tǒng)的半壁江山,擁有全球點擊量最高的視頻網(wǎng)站Youtube,最新潮的谷歌眼鏡……如今,這家成立還不到15年的互聯(lián)網(wǎng)公司,似乎已經(jīng)不再滿足僅僅扮演互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的角色,將觸角伸向了美國電信運營商的領(lǐng)地:寬帶服務(wù),而谷歌或許要為這個項目做好拿出數(shù)百億美元的準備。
4月,谷歌和美國德州奧斯汀市政府共同召開發(fā)布會,宣布谷歌光纖超高速寬帶服務(wù)將于2014年擴展到該市。奧斯汀市的消費者在辦理該業(yè)務(wù)之后,可以享受到1Gbit/s的網(wǎng)速,谷歌還宣稱“比現(xiàn)在的網(wǎng)速快100倍”。
隨著谷歌殺入寬帶領(lǐng)域,并稱“谷歌光纖是公司的重要業(yè)務(wù)之一”,不少業(yè)內(nèi)人士認為,運營商賴以生存的“管道”業(yè)務(wù)面臨著被侵蝕的危險。但從寬帶的建設(shè)成本、后期維護、營銷策略等幾方面來看,谷歌的種種舉動或許只是刺激到了運營商的神經(jīng),但在短期內(nèi)并不具備撼動運營商的實力。
對于谷歌自身來說,短期內(nèi)試圖將谷歌光纖打造成“重要業(yè)務(wù)”的想法似乎有些不切實際,但谷歌卻可通過此舉刺激運營商不斷提升網(wǎng)絡(luò)性能,從而帶動自身搜索、移動應(yīng)用下載、在線視頻等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
谷歌光纖為何能吸引全世界的目光?
谷歌光纖是谷歌推出的超高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。理論上看,谷歌光纖可以提供1Gbit/s的網(wǎng)速。根據(jù)國外科技網(wǎng)站Geek報道,一位名叫Michael Demarais的消費者,通過實際測試,谷歌光纖提供的下載速度達到700Mbit/s,上傳速度則超過了600Mbit/s。
資費方面,根據(jù)谷歌光纖的政策,消費者每月需為1Gbit/s的寬帶服務(wù)支付70美元。如果每月支付120美元,還可以享受到谷歌高清電視、數(shù)字視頻錄制存儲等增值服務(wù)。
與此形成鮮明對比的是,據(jù)美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)上個月發(fā)布的《美國寬帶測試報告》顯示,美國平均網(wǎng)速為15.6Mbit/s。此外,根據(jù)國外網(wǎng)站VentureBeat的數(shù)據(jù),運營商Verizon可以提供的最高網(wǎng)速為300 Mbit/s,資費為每月205美元。由此可以看出,谷歌光纖提供的網(wǎng)速可以達到傳統(tǒng)運營商的3倍,資費卻僅為1/3-1/2。
谷歌光纖憑借低廉的價格以及速度的成倍增長,的確有讓外界感到震驚的理由:一家剛剛涉足寬帶領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司,已經(jīng)能夠提供讓傳統(tǒng)運營商感到“汗顏”的服務(wù)。
谷歌光纖能挑戰(zhàn)傳統(tǒng)運營商地位嗎?
就在谷歌召開發(fā)布會的同時,運營商AT&T也發(fā)表聲明稱,將在奧斯汀市提供與谷歌類似的寬帶服務(wù),網(wǎng)速同樣能達到1Gbit/s。這一消息讓很多人認為,以AT&T為代表的傳統(tǒng)運營商,迫于谷歌光纖的壓力,開始對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行升級。盡管這一說法有一定道理,但我們卻也要看到谷歌光纖未來可能遭遇的難題。
在谷歌召開發(fā)布會前夕,市場研究公司伯恩斯坦發(fā)表了一份報告。該公司提醒谷歌稱,谷歌需要耗資110億美元才能把1Gbit/s級別的寬帶服務(wù)擴展到2000萬戶美國家庭。而谷歌只有達到這個規(guī)模,才有足夠的籌碼和其它運營商競爭。
110億美元對于谷歌來說是什么概念?2012年,谷歌凈利潤為78.6億美元。也就是說,谷歌需要拿出自己大約一年半的凈利潤,才能擁有和其他運營商抗衡的起步資本。
同時,我們還應(yīng)該注意到,110億美元僅僅是谷歌完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施搭建的費用,并未將營銷、后期維護、升級等費用計算在內(nèi)。為此,谷歌仍然需要一筆不小的開支,而這也是谷歌將試點城市選擇在密蘇里州堪薩斯城、堪薩斯州堪薩斯城等人口不算稠密的城市的重要原因。
此外,AT&T、Verizon等傳統(tǒng)運營商,還有著谷歌無法比擬的優(yōu)勢:基礎(chǔ)設(shè)施、營銷手段、品牌影響力、維護升級經(jīng)驗等等。現(xiàn)在看來,運營商提供1Gbit/s的網(wǎng)速,已經(jīng)不存在太多的技術(shù)障礙。一旦運營商快速對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行升級換代,推出與谷歌類似的服務(wù),消費者是否愿意放棄現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)而選擇谷歌?谷歌為了提高競爭力,又能否提供更為快速、優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?一切都是未知數(shù)。
同時,在美國本土市場,時代華納等企業(yè)也推出了千兆級別的寬帶服務(wù),并且大多數(shù)是通過與傳統(tǒng)運營商合作的形式,涉足寬帶領(lǐng)域,并不像谷歌直接站在了運營商的對立面。未來在寬帶市場,出現(xiàn)幾家公司聯(lián)合圍剿谷歌的場面,并非沒有可能。
從以上幾個方面來看,谷歌光纖需要付出的成本以及可能面臨的風(fēng)險非常巨大,挑戰(zhàn)運營商的地位,或許只是谷歌制定的一個長期目標。
谷歌應(yīng)該如何利用寬帶服務(wù)?
從某種意義上看,谷歌推出寬帶業(yè)務(wù),或許是形勢所迫。谷歌的主要收入來自搜索,盡管谷歌在搜索領(lǐng)域霸主的地位難以被撼動,但隨著用戶對搜索形式的需求日益多樣化,移動搜索逐漸占據(jù)主導(dǎo)位置,谷歌傳統(tǒng)的搜索業(yè)務(wù)面臨著下滑的風(fēng)險。拓展新業(yè)務(wù),尋找新的收入增長點,成為谷歌的當(dāng)務(wù)之急。在移動應(yīng)用遲遲不能打開局面,收購摩托羅拉移動至今未見成效,谷歌眼鏡、無人駕駛汽車前景難以預(yù)測的情況下,谷歌嘗試寬帶業(yè)務(wù),也就不難理解。
但就像之前所說,涉足寬帶業(yè)務(wù),短期內(nèi)難以給谷歌帶來豐厚的利潤。但谷歌通過此舉,刺激運營商提升網(wǎng)速,對谷歌傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要意義。
研究顯示,當(dāng)美國汽車網(wǎng)站insideline的網(wǎng)頁加載速度由9秒降至1.4秒,頁面訪問量增長17%,廣告收入增長了3%。因此,運營商提升網(wǎng)速,可以在一定程度上提升谷歌搜索、視頻、應(yīng)用下載等業(yè)務(wù)的用戶體驗,有利于谷歌吸引更多的廣告主與其合作,從而帶動相應(yīng)收入的提高。
從AT&T的快速反應(yīng)可以看出,谷歌涉足寬帶建設(shè),已經(jīng)或多或少地給傳統(tǒng)運營商帶來了壓力,未來美國網(wǎng)速或許將有一個整體的提升,而谷歌的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),自然也能從中間接分到一杯羹。
谷歌光纖未來將發(fā)展到什么程度?現(xiàn)在還不能給出一個明確的答案。但隨著遠程教學(xué)、在線醫(yī)療、高清視頻等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的日益普及,消費者逐漸對千兆級別的網(wǎng)速有著強烈的需求。谷歌早于運營商推出這一服務(wù),可以說給運營商敲了一個警鐘,畢竟谷歌CEO拉里·佩奇在最新一個季度的財報分析會議上表示:“谷歌今后將對谷歌光纖大舉下注 。”
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