iPhone真正賣(mài)什么
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21ic通信網(wǎng)訊,同樣是賣(mài)手機(jī),在國(guó)外,諾基亞、摩托羅拉的智能手機(jī)賣(mài)3000多元,而本可以賣(mài)5000元的iPhone只賣(mài)1500元,卻賺取了更大的利潤(rùn)。這是為什么呢?
一個(gè)好的商業(yè)模式是雙贏的,并且要為利益的相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,一個(gè)很重要的焦點(diǎn)就是:增值服務(wù)。
就拿故宮來(lái)說(shuō),北京有個(gè)故宮博物院,臺(tái)灣地區(qū)也有一個(gè)故宮——臺(tái)北故宮博物院,當(dāng)然臺(tái)北故宮的寶貝都是當(dāng)年從北京運(yùn)過(guò)去的。因?yàn)楸本┑墓蕦m是正宗的,每年到北京故宮的人,比去臺(tái)北故宮的人多50倍以上,并且北京故宮的門(mén)票比臺(tái)北故宮的門(mén)票貴。
用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)計(jì)算,北京故宮博物院比臺(tái)北故宮博物院賺錢(qián)。而事實(shí)上呢?大錯(cuò)特錯(cuò),臺(tái)北故宮博物院更賺錢(qián)。
你一定算不出來(lái)原因,因?yàn)槟阒凰愕饺雸?chǎng)費(fèi),北京故宮賺的是入場(chǎng)費(fèi),就是門(mén)票收入,而臺(tái)北故宮賺錢(qián)的重點(diǎn)不在這里,它不是只賺入場(chǎng)費(fèi),而是賺所有增值服務(wù)的錢(qián)。
一是酒店服務(wù)。臺(tái)北故宮旁邊花4億元新臺(tái)幣蓋了一家酒店,走進(jìn)這家酒店整個(gè)環(huán)境的感覺(jué)都是故宮。
二是文化授權(quán)。臺(tái)北故宮墻壁上的瓷磚可以是《清明上河圖》,瓷磚生產(chǎn)商為什么可以生產(chǎn)這個(gè)?因?yàn)榕_(tái)北故宮把《清明上河圖》授權(quán)給瓷磚生產(chǎn)商,收授權(quán)金,每一種產(chǎn)品可以授權(quán)給幾萬(wàn)種行業(yè)。就像日本人,他們推出一只叫HelloKitty的卡通貓,授權(quán)產(chǎn)品到目前超過(guò)50萬(wàn)種,每一種東西只要給他們100萬(wàn)元,就可以拿來(lái)使用。還比如迪士尼的米老鼠也是如此。相比這些,北京的故宮就沒(méi)有做增值服務(wù)。
iPhone的策略是什么?它根本不把自己當(dāng)作手機(jī)公司,它把自己當(dāng)作電信公司,它在美國(guó)只跟全美國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商AT&T合作,到臺(tái)灣地區(qū)又是跟臺(tái)灣最大的電信運(yùn)營(yíng)商合作。這是蘋(píng)果公司很重要的策略之一,它只和當(dāng)?shù)刈畲蟮倪\(yùn)營(yíng)商合作。
它的做法是,原本可以賣(mài)5000元的手機(jī)只賣(mài)1500元,因此顧客都搶著買(mǎi),可是這個(gè)手機(jī)買(mǎi)到時(shí)就已經(jīng)有了編號(hào),這個(gè)編號(hào)要去解碼才能使用,解碼之后消費(fèi)者在美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商就自動(dòng)是AT&T,而只要一解碼,蘋(píng)果就跟這些電信公司連線,每打一通電話(huà),蘋(píng)果就會(huì)跟電信公司收取10%到30%不等的話(huà)費(fèi)。
蘋(píng)果是靠手機(jī)賺錢(qián)嗎?不是。它收取持續(xù)性的過(guò)路費(fèi),而且更恐怖的事情是它所看到的這個(gè)角度,突破了中國(guó)大陸所有電信法規(guī)的限制。
簡(jiǎn)單地講,大陸現(xiàn)在不允許外國(guó)電信公司進(jìn)入市場(chǎng),但在大陸蘋(píng)果根本不用新開(kāi)一家電信公司就可以賺錢(qián),依靠iPhone。蘋(píng)果會(huì)變成全世界最大的電信公司,全世界的電信公司都為它賺錢(qián),為它打工。
增值服務(wù)使得產(chǎn)品的價(jià)值分成了兩塊,一個(gè)是主要價(jià)值,一個(gè)是剩余價(jià)值。
蘋(píng)果公司做iPhone,基本上手機(jī)應(yīng)該是它的主要價(jià)值,因?yàn)樗F(xiàn)在主推這個(gè)產(chǎn)品;可是蘋(píng)果就硬生生地把它的主要價(jià)值變成了剩余價(jià)值,跟別人產(chǎn)生鏈接之后,來(lái)創(chuàng)造自己的額外價(jià)值?,F(xiàn)在要看的最重要東西是額外價(jià)值,而很多企業(yè)賺到最少的就是這部分。
蘋(píng)果手機(jī)把主要價(jià)值變成了剩余價(jià)值,反而就賺到了很大的額外價(jià)值,這是今天企業(yè)未來(lái)的出路。
來(lái)源:半月談網(wǎng) 作者:林偉賢